Empregos actuais relacionados com Agente de Reservas Individuais - Lisboa, Lisboa - Altis Hotels

  • Agente de Reservas Individuais

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Reservas Individuais é responsável por atender e gerenciar reservas diretas para todas as unidades da Altis, independentemente do meio de comunicação utilizado.Funções PrincipaisAtendimento e gestão de reservas diretas para todas as unidades Altis;Atendimento e gestão de reservas com acordos comerciais;Verificação de...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Agente de ReservasEstamos à procura de uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe como Agente de Reservas. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma cadeia de hotéis altamente premiada e de oferecer os melhores serviços aos nossos clientes.Funções:Atendimento de chamadas telefónicas de clientes que...

  • Função de Reservas Individuais

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Função de Reservas IndividuaisLocal: LisboaSalário a definirRequisitos:- Espírito vendedor- Domínio da língua inglesa e bons conhecimentos de outras- Conhecimento profundo sobre processos de reservas- Domínio das ferramentas informáticas à sua disposição (HOST PMS valorizado).Funções Principais:- Atendimento e gestão de reservas directas para...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para desempenhar o cargo de Agente de Reservas em nossa empresa. O candidato ideal terá experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou reservas em hotéis, com conhecimento de sistemas de reservas hoteleiras e habilidades de comunicação oral e escrita...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO Agente de Reservas é responsável por garantir a resolução de problemas e necessidades dos clientes, prestar informações turísticas e gerenciar reservas.ResponsabilidadesAcompanhar e esclarecer dúdias dos hóspedes antes, durante e depois da estadia;Garantir a resolução de problemas e necessidades dos clientes;Prestar...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Reservas é responsável por atender aos clientes, verificar as entradas do dia, tratar e inserir reservas em sistema informático, e responder a contactos via e-mail.FunçõesAtendimento telefónico aos clientes;Verificação de entradas do dia através de listagens da Booking.Com e Expedia;Tratamento e inserção de reservas...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Reservas é responsável por atender aos clientes, verificar as entradas do dia, tratar e inserir reservas em sistema informático, responder a contactos via e-mail e verificar e acompanhar as solicitações dos clientes.FunçõesAtendimento telefónico aos clientesVerificação de entradas do dia através de listagens da...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Reservas é responsável por fornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo, vendendo produtos e serviços adaptados às necessidades do cliente, e realizando funções administrativas inerentes à função.ResponsabilidadesFornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo;Venda...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para o cargo de Agente de Reservas, responsável por fornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo e vender produtos e serviços adaptados às necessidades do cliente.ResponsabilidadesFornecer informação aos clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo;Venda do...

  • Assistente de Reservas Individuais e Grupos

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Requisitos necessários:- Experiência anterior na função de Recepção ou Reservas, preferencialmente, no sector hoteleiro;- Formação técnico-profissional e/ou especialização, em Hotelaria ou Turismo;- Conhecimento do PMS HOST;- Conhecimentos de Inglês (outras Línguas serão uma mais-valia);- Formação na área da hotelaria (factor preferencial);-...

  • Apoio ao Cliente e Reservas

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Funções do Agente de Reservas IndividuaisLocalização: LisboaDetalhes do CargoSalário A definirRequisitosEspírito vendedorDomínio da língua inglesa e bons conhecimentos de outrasConhecimento profundo sobre processos de reservasDomínio das ferramentas informáticas à sua disposição (HOST PMS valorizado)FunçõesAtendimento e gestão de reservas...

  • Assistente de Reservas e Central de Individuais e Grupos

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Turim Hotels · Lisboa · Expira Em 40 Dias Tempo inteiro

    Requisitos necessários:- Experiência anterior na função de Recepção ou Reservas, preferencialmente no sector hoteleiro;- Formação técnico-profissional e/ou especialização em Hotelaria ou Turismo;- Conhecimento do PMS HOST;- Conhecimentos de Inglês (outras Línguas serão uma mais-valia);- Formação na área da hotelaria (fator preferencial);-...

  • Função de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Função: Agente de ReservasDescrição: Buscamos um profissional para desempenhar as seguintes funções:Garantir uma gestão eficiente e eficaz das reservas do hotel;Receber e processar reservas de hóspedes por telefone e sistemas de reserva online;Coordenar com os departamentos de receção e vendas para otimizar a disponibilidade de quartos;Fornecer...

  • Gerente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Agente de Reservas na nossa equipe da Huork. Nesta função, você será responsável por atender aos pedidos de reserva de nossos clientes, fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis e pacotes, e garantir o correcto registo e processamento de todas as...

  • Oficial de Reservas

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Agente de Reservas na Huork é responsável por atender aos pedidos de reserva por telefone, e-mail e/ou online, garantindo um serviço eficiente e personalizado.Responsabilidades:Atender aos pedidos de reserva de forma eficiente e personalizada.Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, pacotes e ofertas...

  • Gerente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Agente de Reservas na nossa equipe da Huork. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de reservas, com conhecimentos avançados em Microsoft Office e PMS.Responsabilidades:Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, visando alcançar uma taxa de...

  • Gerente de Reservas

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Resumo da Função: Buscamos um profissional experiente para assumir a função de Agente de Reservas em nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimentos sólidos em Gestão Hoteleira e experiência em funções similares. Principais Responsabilidades:- Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas;- Alcançar uma elevada taxa de...

  • Gerente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Agente de Reservas na nossa equipe da Huork. Nesta função, você será responsável por gerenciar as reservas de nossos clientes, fornecer informações sobre as unidades hoteleiras do nosso grupo e incentivar a venda de produtos e serviços.ResponsabilidadesGestão de...

  • Gerente de Reservas

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e organizado para ocupar o cargo de Agente de Reservas em nossa equipe de Huork. Nesta função, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência inesquecível ao reservar nossos serviços.Funções e ResponsabilidadesAtendimento telefónico a clientes;Verificação de...

  • Função de Reservas: Explorar Novas Oportunidades

    1 dia atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Agente de Reservas    A Huork procura um profissional apaixonado por fornecer experiências incríveis aos nossos clientes. O Agente de Reservas será responsável por gerenciar as reservas, fornecer informações relevantes e incentivar a venda de produtos e serviços.Funções:    – Gestão de reservas: garantir o atendimento de todos os pedidos...

Agente de Reservas Individuais

4 meses atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Altis Hotels Tempo inteiro

Detalhe da Oferta:
Agente de Reservas Individuais

Com localizações privilegiadas na cidade de Lisboa, o grupo Altis Hotels oferece 5 unidades de excelência que refletem a vibração e autenticidade da cidade de Lisboa e a arte de bem receber que tanto nos caracteriza:

  • Altis Grand Hotel (5*)
  • Altis Avenida Hotel (5*)
  • Altis Belém Hotel & Spa (5*)
  • Altis Porto Hotel (5*)
  • Altis Suites Apartamentos
  • Altis Prime Apartamentos


Queremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organização como marco no mercado hoteleiro, que trabalha diariamente para atingir a excelência.

Estamos a recrutar um Agente de Reservas Individuais (m/f).

Âmbito e Objetivo Geral da vaga:

Gosto pela área de reservas e atendimento ao público, executa os serviços de reservas individuais para as diferentes unidades Altis Hotels de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência e a satisfação dos clientes de acordo com a estratégia da empresa e os procedimentos definidos no Grupo Altis Hotels.


Competências Técnicas:

  • Espírito vendedor
  • Domínio da língua inglesa e bons conhecimentos de outras
  • Conhecimento profundo sobre processos de reservas
  • Domínio das ferramentas informáticas à sua disposição (HOST PMS valorizado)

Funções Principais:

  • Atendimento e gestão de reservas directas para todas as unidades Altis, independentemente do meio de comunicação utilizado
  • Atendimento e gestão de reservas com acordos comerciais
  • Verificação de reservas inseridas automaticamente por sistemas informáticos associados
  • Upsell e Cross-sell entre as unidades Altis Hotels
  • Correta comunicação com o cliente escrita e oral, bem como com os restantes departamentos da unidade
  • Foco no correto atendimento telefónico e na concretização das vendas aos clientes fidelizados
  • Ação proactiva na venda dos serviços do hotel e na apresentação dos mesmos
  • Outras funções que se adequam à função desempenhada e/ou que são standard da Cadeia.
Valorizamos os nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da nossa empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);
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O email diretamente para o departamento de recursos humanos: @