Field Service Engineer

4 semanas atrás


Sines, Setúbal, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro
O nosso cliente é uma empresa pioneira no controlo de automação, instrumentação e serviços para os sectores do petróleo e gás, refinação, energia, energia e energia.
e gás; refinação; energia; pasta e papel; produção de energia industrial; produtos químicos e petroquímicos;
biocombustíveis; ciências da vida; e indústrias de metais, minerais e mineração. Líder em digitalização,
fornecem software e serviços que ajudam os clientes a ultrapassar as pressões competitivas e as
e condições de mercado incertas para alcançar resultados comerciais que mudam o jogo e neste momento estão a reforçar a equipa com um Field Service Engineer.

responsabilidades chave

Capacidade para prestar apoio remoto e presencial & serviços de forma eficaz.
Capacidade para implementar projectos de automatização de pequena a grande dimensão, de forma autónoma ou integrada numa
equipa de projeto.
Gestão proactiva e resposta a questões, problemas e contributos dos clientes com precisão e dentro dos prazos do acordo de nível de serviço.
prazos do Acordo de Nível de Serviço.
Cumprir com todos os processos GSM para documentação e comunicação com o cliente.
Manter comunicações proactivas e atempadas, fornecendo actualizações frequentes e informativas ao cliente.
actualizações.
Iniciar pedidos de alteração de engenharia, fornecendo descrições pormenorizadas de falhas do produto, pedidos especiais do
pedidos especiais do cliente e melhorias do produto.
Instalar e efetuar reparações de hardware, software e equipamento periférico, seguindo as especificações de
ou especificações de instalação.
Responder ao elevado volume de pedidos de informação dos clientes de forma eficiente e precisa, cumprindo
ou excedendo o SLA (Acordo de Nível de Serviço) publicado para resposta e resolução.

competências

Experiência em engenharia de sistemas de automação (DCS, ESD, F&G, PLC, SCADA, etc), operações ou funções de apoio a serviços no sector da automação industrial.
Bom domínio do inglês escrito/verbal
Bom em alemão escrito/verbal
Experiência com sistemas de controlo de processos da Honeywell
Conhecimentos de cibersegurança
Experiência de trabalho com redes TCP/IP (configuração de rede/dispositivo, administração de firewall).
Experiência na configuração e manutenção de servidores Microsoft Windows, controlador de domínio, serviços de diretório ativo, etc.
serviços de diretório ativo, etc.
Experiência em endurecimento de sistemas e redes e em conformidade com auditorias
Experiência em soluções de gestão de patches da Microsoft (WSUS, MSSC)
Experiência em instalação, manutenção e apoio técnico de sistemas operativos; máquinas virtuais
Experiência anterior em atendimento ao cliente
Sólida experiência em tecnologia/instalação/configuração/solução de problemas de sistemas informáticos (software e hardware)
Conhecimentos sobre a criação de documentos de conceção (rede, diretório ativo, plano IP, especificação de definições do sistema)
Conhecimentos sobre redes/switches/routers e PCs
VMWare e virtualização

principais benefíciosContrato de trabalho permanente



  • Sines, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    The future is what we make of it. Honeywell Process Solutions is a pioneer in automation control, instrumentation and services for the oil and gas; refining; power; pulp and paper; industrial power generation; chemicals and petrochemicals; biofuels; life sciences; and metals, minerals and mining industries. A leader in digitalization, Honeywell provides...

  • Field Service Engineer

    4 semanas atrás


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    At Galp, we believe that together we can make a difference in society by contributing to a more sustainable energy future. Changes starts with our people, where agility, continuous improvement, internal alignment and external focus are the values that define our organization where everyone, without exception, can reach their ultimate potential. We're...


  • Sines, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    We are currently recruiting for our client who is an international leader in the field of plant engineering and they are looking for a** Construction Mechanical Supervisor (Piping) **for their new project located in **Sines, available to start immediately.** **Main Responsibilities**: - Prior to the start of works, to check the Supplier’s material and...


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  • Manager Qaqc

    Há 7 dias


    Sines, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    Success in business requires confidence in carrying out daily activities. This applies to both industries and operators, both for trade and service companies, as well as for start-ups and entrepreneurs. The TÜV Austria Group, with subsidiaries and partners in more than 40 countries, is present throughout the world. TÜV Austria experts provide essential...

  • Manager Qaqc

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  • Sines, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    We are currently looking for a Senior HR Professional for our client located in Sines . Snapshot Position: Within the frame of the executive projects, you will supervise and manage Expatriates and personnel hired locally and assure both compliance with local law and respecting standards and policies requested by the Group. Main responsibilities Monitor...


  • Sines, Portugal Humana Portugal Tempo inteiro

    We are currently looking for a Senior HR Professional for our client located in Sines. Snapshot Position: Within the frame of the executive projects, you will supervise and manage Expatriates and personnel hired locally and assure both compliance with local law and respecting standards and policies requested by the Group. Main responsibilities Monitor all...


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  • Serralheiro Civil

    Há 1 mês


    Sines, Portugal a7TT - Trabalho Temporário Tempo inteiro

    A empresa **a7TT** é uma empresa de trabalho temporário, especializada na área de recursos humanos, outsourcing, trabalho temporário. Atua em diversos setores de atividade, nomeadamente o da indústria naval, produção, construção, serviços e field marketing. Atualmente encontra-se a recrutar Ajudante de Manutenção (M/F) para prestigiada empresa...


  • Sines, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    HyLab's ultimate goal is to establish a globally recognized Research, Development, and Innovation (R&D+I) cluster with a strategic agenda focused on enhancing hydrogen competitiveness and creating new products and services. Additionally, the HyLab will drive innovation by addressing the essential components of the supply chain necessary to facilitate a...


  • Sines, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    **Researcher Chemical Processes** **Production** **Chemical Processes** HyLab’s final goal is to create a worldwide reference Research, Development and Innovation (R&D+I) cluster with a strategic agenda focused on strengthening hydrogen competitiveness and creation of new products and services. Moreover, the HyLab will foster innovation, addressing the...


  • Sines, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    **Researcher Risk Assessment** **End-Use** **Risk Assessment** HyLab’s final goal is to create a worldwide reference Research, Development and Innovation (R&D+I) cluster with a strategic agenda focused on strengthening hydrogen competitiveness and creation of new products and services. Moreover, the HyLab will foster innovation, addressing the relevant...


  • Sines, Portugal RAY.BBDM Tempo inteiro

    **Researcher Electrolysis** **Production Electrolysis** HyLab’s final goal is to create a worldwide reference Research, Development and Innovation (R&D+I) cluster with a strategic agenda focused on strengthening hydrogen competitiveness and creation of new products and services. Moreover, the HyLab will foster innovation, addressing the relevant supply...


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    **Researcher Electrical Systems Engineering** **End-Use** **Energy Conversion** HyLab’s final goal is to create a worldwide reference Research, Development and Innovation (R&D+I) cluster with a strategic agenda focused on strengthening hydrogen competitiveness and creation of new products and services. Moreover, the HyLab will foster innovation,...


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