Backoffice Assistant

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro
Do you have a passion for the automotive industry?
Are you fluent in German and English?
Do you enjoy helping others and do you have experience in customer support?
You can't miss this unique opportunity in a growing company.

responsabilidades chave

Receive all claims submitted by customers who have purchased cars internationally;
Evaluate claims from individual buyers for eligibility based on internal information and/or evidence provided by buyers;
Follow up on open claims when information is pending to settle a case (missing information from buyers / additional information needed from the selling country) or when a claim is scheduled for closure but requires payment to the buyer;
Provide a response to the buyer regarding the settlement of the case based on the evidence and internal checks conducted during claim evaluation (responses should be communicated to the buyer via email);
Ensure that all aforementioned actions are addressed and followed up on promptly to meet commitments.

competências

high school diploma (mandatory);
call center experience (an advantage);
native German;
advanced English (C1);
resilience and commitment to the project;
customer focus;
customer orientation;

principais benefíciosWhat do we have to offer you?

Competitive base salary;
Meal allowance per working day;
Monday to Friday schedule, from 8:00 AM to 5:00 PM;
Hybrid work model (first month on-site);
Opportunity for professional growth;
Office located in the heart of Lisbon (Restauradores/Rossio).


  • Backoffice Assistant

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Are you deeply enthusiastic about the automotive sector? Are you fluent in German and possess a strong command of English? Do you find fulfillment in assisting others and boast a track record in customer support? This exclusive chance with a thriving company in the automotive auction realm is not one to overlook.responsabilidades chaveManaging incoming...

  • Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...


  • Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Tem formação e experiência na área de Backoffice e Logística ? Gostaria de ter como responsabilidade o cargo de BackOffice & Logistic Assistant ?Então esta posição é para si. O nosso cliente é um conceituada empresa no Estoril e para fazer face ao seu crescimento na certeira de clientes pretende admitir um BackOffice & Logistic Assistant (M/F)....


  • Lisboa, Portugal Gi Group Spa Tempo inteiro

    Tem formação e experiência na área de Backoffice e Logística? Gostaria de ter como responsabilidade o cargo de BackOffice & Logistic Assistant? Então esta posição é para si.O nosso cliente é um conceituada empresa no Estoril e para fazer face ao seu crescimento na certeira de clientes pretende admitir um BackOffice & Logistic...

  • Backoffice Assistant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco Human Resources is currently hiring a Backoffice Assistant in Lisbon (M/F) for one of our prestigious clients in the area of destribution, in Lisbon. **Job Descriptions**: - Helpdesk support for clients and partners; - Backoffice - contract management and validation **Requirements**: 12th grade and/or Bachelor's degree; Availability to perform...

  • Backoffice Assistant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco Human Resources is currently hiring a Backoffice Assistant - Hybrid / Remote (M/F) for one of our prestigious clients in the area of destribution, in Lisbon. **Job Descriptions**: Ensure all contact with customers and clients; **Requirements**: 12th grade and/or Bachelor's degree; Availability to perform daily and afternoon shifts in a hybrid mode...

  • Backoffice Assistant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Adecco Human Resources is currently hiring a Backoffice Assistant - Hybrid / Remote (M/F) for one of our prestigious clients in the area of destribution, in Lisbon. **Job Descriptions**: Ensure all contact with customers and clients; **Requirements**: 12th grade and/or Bachelor's degree; Availability to perform daily, afternoon and night shift in a...

  • Marketing Assistant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Marketing Assistant (M/F/D) para empresa nossa cliente. - Contacto com Gerentes e Fornecedores - Acompanhamento de métricas de negócio e seleção de conteúdos - Analise de Mercado - Apoio em divulgação digital - Apoio e controle da gestão de BackOffice - Realização de Orçamentos de...

  • Marketing Assistant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Marketing Assistant (M/F/D) para empresa nossa cliente. - Contacto com Gerentes e Fornecedores - Acompanhamento de métricas de negócio e seleção de conteúdos - Analise de Mercado - Apoio em divulgação digital - Apoio e controle da gestão de BackOffice - Realização de Orçamentos de...

  • French Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    We are looking for a backoffice financial assistant for a presential role in Lisbon: **Job Summary**: The Transaction Processing Representative processes transactions for relevant business processes in various systems and tracking tools. He/she demonstrates knowledge of processes and related systems in order to effectively perform their responsibilities....

  • German Backoffice

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    We are looking for a backoffice financial assistant for a presential temporary role in Lisbon who is fluent in German: **Job Summary**: The Transaction Processing Representative processes transactions for relevant business processes in various systems and tracking tools. He/she demonstrates knowledge of processes and related systems in order to effectively...


  • Lisboa, Portugal Kelly Services Tempo inteiro

    Tem formação e experiência na área de Backoffice e Logística? Gostaria de ter como responsabilidade o cargo de BackOffice & Logistic Assistant? Então esta posição é para si. O nosso cliente é um conceituada empresa no Estoril e para fazer face ao seu crescimento na certeira de clientes pretende admitir um BackOffice & Logistic Assistant (M/F)....


  • Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com processo de recrutamento em Lisboa!*Posição: *Compliance Assistant - Setor Bancário - Lisboa*Responsabilidades:** Análise de pedidos,...


  • Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiro

    Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com processo de recrutamento em Lisboa!*Posição: *Compliance Assistant - Setor Bancário - Lisboa*Responsabilidades:** Análise de pedidos,...

  • Retail Backoffice Specialist

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 20-Feb-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH580369**Descrição**: Are you passionate about online business and have experience in Customer Care Assistant? Then we have the right job for you! Kelly Services is recruiting - **a** **Retail Backoffice...

  • Retail Backoffice Specialist

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 24-Jan-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH580369**Descrição**: Are you passionate about online business and have experience in Customer Care Assistant? Then we have the right job for you! Kelly Services is recruiting - **a** **Retail Backoffice...

  • Retail Backoffice Specialist

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 20-Feb-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Línguas- Referência- BBBH577333**Descrição**: Are you passionate about online business and have experience in Customer Care Assistant? Then we have the right job for you! - Kelly Services is recruiting - **a** **Retail Backoffice Specialist fluent in Finnish...

  • Retail Backoffice Specialist

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 20-Feb-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH580358**Descrição**: Are you passionate about online business and have experience in Customer Care Assistant? Then we have the right job for you! Kelly Services is recruiting - **a** **Retail Backoffice...


  • Lisboa, Portugal Kelly Services Tempo inteiro

    Administrativo de Logística (m/f) - EstorilContrato: Direto com o clienteLocalização: Estoril, CascaisSalário: VB + S.A. Descrição da FunçãoEstamos à procura de Administrativo de Logística (M/F) para cliente na zona do Estoril.Quais os benefícios que pode esperar? Horário: 9h às 18h de 2ª a 6ªfeiraVencimento base atrativo + SAContrato de...

  • Customer Service Assistant

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal ELEVUS - People & Business Results Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: - Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a...

  • Retail Backoffice Specialist

    4 semanas atrás


    Lisboa, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 20-Feb-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente/Contact Center- Referência- BBBH580375**Descrição**: Are you passionate about online business and have experience in Customer Care Assistant? Then we have the right job for you! Kelly Services is recruiting - **a** **Retail Backoffice...


  • Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get the Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes organizações. Através da sua equipa de RecrutamentoEspecializado, recruta directamente para organizações internacionais com presença consolidada em Portugal. Neste momento, encontramo-nos a recrutar um (a) Sales & Marketing Assistant, para integrar...