rececionista - chefe de receção para Algarve Race Resort 5 Portimãp
3 semanas atrás
Deverá ser um bom comunicador, simpático e cordial, mantendo uma postura receptiva aos clientes, pelo que deverá integrar as seguintes características:
- Ser um óptimo comunicador
- Capacidade de liderança, autonomia e iniciativa
- Ter boa capacidade de organização
- Saber resolver problemas de forma expedita
- Capacidade de mediar conflitos
- Simpatia e bom humor
- Dominar Línguas (o Inglês é obrigatório)
- Conhecimentos de Microsoft Office, na óptica do utilizador
- Conhecimento de sistemas operativos – NewHotel (preferência, não exclusivo)
- Gostar de trabalhar em equipa
- Formação académica em Hotelaria / Turismo, ou curso equivalente
- Experiência comprovada na função
Responsabilidades & Funções:
Coordenar a equipa de Recepção – Front Office e Back Office – em todas as tarefas que lhes são afectas;
Instruir e supervisionar a equipa de recepcionistas, bagageiros, reservas e auditoria da noite;
Promover uma comunicação clara e fluida entre os elementos da equipa;
Elaborar escalas de férias e folgas;
Preparar e encaminhar a ordem de trabalhos do dia para a equipas e restantes departamentos pertinentes (briefing);
Realizar, junto com os Recursos Humanos, entrevistas a candidatos, avaliações de desempenho e apurar necessidades de formação;
Supervisionar disponibilidade do Resort, reservas, check-in's e check-out's de clientes;
Assegurar a facturação e a cobrança das reservas – agências, operadores, parceiros, OTA's, clientes directos -, efectuando o devido follow-up com o Departamento Financeiro;
Proporcionar um serviço profissional e cordial aos clientes, assegurando pedidos especiais e demais requisitos dos clientes, especialmente os VIP;
Acolher reclamações de clientes e efectuar o devido follow-up com os departamentos internos afectos;
Agir perante situações de emergência no Resort;
Garantir que o local de trabalho esteja limpo, arrumado e organizado, promovendo um ambiente de trabalho saudável;
Benefícios:
- Remuneração de acordo com a formação e experiência demonstradas;
- Integração em equipa coesa e dinâmica;
- Formação Profissional Contínua;
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira.
- Refeições no refeitório do Hotel;
- Alojamento a combinar;
- Bom ambiente de trabalho;
- Ginásio gratuito, nas imediações do Resort;
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Algarve Race Resort
Há 6 dias
Faro, Portugal HOTEIS E ALOJAMENTOS TURISTICOS S.A. Tempo inteiroO Algarve Race Resort - Portimão, Hotel de 5 estrelas, abre vagas para a função de recepcionista.Perfil do candidato e Requisitos Básicos: Experiência profissional mínima 2 anos em unidades de 5 estrelas; Domínio da Língua Inglesa, (fator eliminatório); Espanhol, Francês são uma mais-valia; Escolaridade mínima – 12o ano; Integridade, Disciplina...
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Algarve Race Resort
3 semanas atrás
Faro, Portugal HOTEIS E ALOJAMENTOS TURISTICOS S.A. Tempo inteiroHotel 5 estrelas - Portimão está a recrutar Empregado de Mesa / Barman de 2a.Empregado de Mesa/ Barman – PortimãoRequisitos:Experiência profissional com Empregado(a) Mesa / Balcão;Conhecimentos de línguas - Inglês (qualquer outra língua é um extra);Apresentação cuidada;Capacidade de Comunicação;Boa capacidade de trabalho em equipa;Orientação...
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Rececionista
Há 1 mês
Faro, Portugal Huork.com Tempo inteiroRececionista **Local**: Lagos **Oferecemos**: - Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência; - Remuneração compatível com a função; - Benefícios em empresas do grupo. **Funções**: - Reportará ao Chefe de Receção e ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase da reserva até ao...
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Rececionista 1ª
4 semanas atrás
Faro, Portugal VidaMar Hotels & Resorts - Algarve Tempo inteiroO VidaMar Hotels & Resorts Algarve encontra-se a recrutar Rececionista (m/f) para a sua unidade em Albufeira.Repleto de vários excelentes serviços e confortos, este resort está situado ao lado de uma reserva natural cheia de biodiversidade, de frente para o azul infinito do Atlântico e a poucos passos de um campo de golfe, na Herdade dos Salgados.Se é...
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Chefe de Receção
4 semanas atrás
Faro, Portugal Martinhal Hotels & Resorts Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Martinhal Hotels & Resorts - Fornecer e manter os elevados standards de supervisão, de gestão proativa e uma liderança interativa com a equipa de Front Office; - Assegurar que todas as necessidades dos hóspedes são atendidas e a um alto nível de serviço e de satisfação do cliente trabalhando em cooperação com todos os outros...
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Administrativa de Lost
Há 1 mês
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Vila Vita Parc Resort & Spa Nesta função irá desempenhar: - Garantir a recolha e receção de todos os objetos perdidos ou achados em todo o espaço do resort; - Organização de arquivo documentado dos objetos (plataforma digital); - Organização do espaço onde se armazenam os objetos; - Gerir as formas de pagamento do serviço de...
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Rececionista Night Auditor
Há 7 dias
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroO Rececionista Night Auditor, deverá assegurar os serviços de receção, cumprindo os standards e os procedimentos estabelecidos, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência, excedendo as expectativas do Hóspede. Venha fazer parte de uma equipa extraordinária de especialistas em hospitalidade, focados na sua paixão em proporcionar...
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Rececionista German Speaker
4 semanas atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Vila Vita Parc Resort & Spa O Rececionista contribui para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do acolhimento, aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída, garantindo sempre uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora. Embarque numa jornada...
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Rececionista German Speaker
Há 3 dias
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiroO Rececionista contribui para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do acolhimento, aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída, garantindo sempre uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora. Embarque numa jornada inspiradora connosco! Junte-se a uma equipe excecional de...
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Profissionais de Receção
4 semanas atrás
Faro, Portugal Luna Hotels & Resorts Tempo inteiroO Grupo Luna Hotels & Resorts com sede no Algarve pretende admitir Profissionais de Receção (m/f) para desempenhar funções nas suas Unidades Hoteleiras em Albufeira.Profissionais a recrutar:Rececionista de 1a (m/f);Rececionista de 2a (m/f);Requisitos mínimos:Experiência, mínima, de 2 anos para função que se candidata;Conhecimentos de línguas:...
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Estágio Profissional
4 semanas atrás
Faro, Portugal Conrad Algarve Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Conrad Algarve Localizado no prestigiado resort da Quinta do Lago e rodeado por 2000 hectares de paisagens idílicas do Parque Natural da Ria Formosa, o Conrad Algarve destaca-se pelo ambiente contemporâneo, serviço intuitivo e conexões infinitas. Distribuídos por seis andares, os 154 quartos e suítes proporcionam um elevado nível...
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Pastelaria Nível 4 e Nível 5
4 semanas atrás
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Bagageiro (M/F) - TIVOLI ALVOR ALGARVE RESORT
Há 23 horas
Faro, Portugal OCEANPANOPLY, S.A. Tempo inteiroÉ apaixonado por hotelaria e pela arte de bem receber e bem servir?Junte-se à equipa de F&B e venha fazer parte da equipa de abertura do novo Tivoli Alvor Algarve Resort e inicie o seu percurso profissional num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com cerca de 530 hotéis e resorts em todo o mundoNa Minor Hotels, os nossos colaboradores...
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Há 1 mês
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Rececionista 1ª
2 semanas atrás
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Rececionista De ª
1 semana atrás
Faro, Portugal Wyndham Grand Algarve Tempo inteiroWyndham Grand Algarve, unidade hoteleira de 5 estrelas localizada na Quinta do Lago, encontra-se a recrutar rececionista para integrar a sua equipa de Front Office:BENEFÍCIOS:Kit de boas vindasDia extra para gozo no dia do aniversárioFormação on-jobSeguro de saúdeBónus de recomendação de recrutamentoIncentivos de vendasVoucher de oferta para bebés...
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Rececionista Tournant
1 semana atrás
Faro, Portugal Wyndham Grand Algarve Tempo inteiroWyndham Grand Algarve, unidade hoteleira de 5 estrelas localizada na Quinta do Lago, encontra-se a recrutar rececionista tournant para integrar a sua equipa de Front Office:Benefícios:Kit de boas vindasDia extra para gozo no dia do aniversárioFormação on-jobSeguro de saúdeBónus de recomendação de recrutamentoIncentivos de vendasVoucher de oferta para...
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Rececionista 2ª
1 semana atrás
Faro, Portugal Penina Hotel & Golf Resort Tempo inteiroO Penina Hotel & Golf Resort é um carismático hotel de 5 estrelas que prima pelo seu serviço tradicional de excelência, pelo charme e hospitalidade portuguesa e por um golfe excecional. Localizado em Alvor – Portimão, para além dos campos de golf, o hotel possui 8 restaurantes e bares, campos de ténis, um divertido e animado clube para crianças e...
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Recepcionista 2ª
Há 1 mês
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Escanção (Sommelier) Resort Luxo Algarve (M/F)
2 semanas atrás
Faro, Portugal Vila Vita Parc Resort & Spa Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Vila Vita Parc Resort & Spa Nesta função irá desempenhar: - Agir em conformidade com as normas de HACCP; - Agir de acordo com os padrões da Hospitalidade de Luxo aplicáveis à sua função; - Supervisionar a arrumação e limpeza das instalações afetas à função; - Receber os clientes, de acordo com os standards impostos; -...