Supervisor Contact Center

4 semanas atrás


Setúbal, Setúbal, Portugal RHmais, Org. e Gestão de Recursos Humanos, SA Tempo inteiro

Principais Responsabilidades:

  • Gestão diária da equipa, tendo sempre como objetivo garantir a qualidade e satisfação do cliente.
  • Motivar e apoiar os operadores com vista a melhoria contínua.
  • Colaborar com o superior hierárquico em projetos de melhoria.

Perfil Pretendido:

  • Experiência profissional anterior em funções similares;
  • Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.o ano;
  • Orientação para o cliente, para antecipar as suas necessidades e fidelizálo;
  • Capacidade de organização, autonomia, proatividade e forte orientação para resultados;
  • Experiência na gestão de pessoas em equipas multidisciplinares formação, e seu desenvolvimento;
  • Proatividade e capacidade de antecipação, adaptação e resolução de problemas;
  • Experiência em gestão de contactos omnichannel (telefone/Email/Web/redes sociais);
  • Conhecimentos de Inglês;
  • Conhecimentos de Office;
  • Conhecimentos de Talkdesk;
  • Conhecimentos de SALESFORCE ou CRM similar (como utilizador).

Oferecemos:

  • Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémios;
  • Plano de Saúde.
Candidatura -

  • Setúbal, Setúbal, Portugal K T M K LDA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar operadores de Contact Center para linha não comercial (marcação de exames de prevenção) para o nosso escritório situado em Almada .Turnos fixos, ordenado fixo e contrato de trabalho. Com ou sem experiencia. Enviar CV para @ com assunto 'Almada'


  • Setúbal, Setúbal, Portugal K T M K LDA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar operadores de Contact Center para linha não comercial (marcação de exames de prevenção) para o nosso escritório situado em Almada .Turnos fixos, ordenado fixo e contrato de trabalho. Com ou sem experiencia. Enviar CV para @ com assunto 'Almada'

  • Supervisora Andares/Limpeza

    3 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal TIMING OUTSOURCING-PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA Tempo inteiro

    Supervisora de Limpeza/Empregada de Andares (M/F) – Comporta/TróiaA TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar para Unidades Hoteleiras em Comporta/Tróia: Supervisora de Limpeza/ Andares (M/F)Descrição da função: Serviço de limpeza e arrumação de...

  • Supervisora Andares/Limpeza

    1 semana atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal TIMING OUTSOURCING-PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA Tempo inteiro

    Supervisora de Limpeza/Empregada de Andares (M/F) – Comporta/TróiaA TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com delegações de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar para Unidades Hoteleiras em Comporta/Tróia: Supervisora de Limpeza/ Andares (M/F)Descrição da função: Serviço de limpeza e arrumação de...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal VALOR VIGENTE - TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA Tempo inteiro

    A Valor Vigente encontra-se em processo de recrutamento de Supervisor (M/F), de Andares de Quartos, para unidade hoteleira, sua cliente, situada no Montijo.Requisitos:– Habilitações literárias mínimas ao nível do 9o ano;– Boa apresentação;– Experiência na função (preferencial);– Capacidade de trabalho em equipa;– Disponibilidade total e...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal VALOR VIGENTE - TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA Tempo inteiro

    A Valor Vigente encontra-se em processo de recrutamento de Supervisor (M/F), de Andares de Quartos, para unidade hoteleira, sua cliente, situada no Montijo.Requisitos:– Habilitações literárias mínimas ao nível do 9o ano;– Boa apresentação;– Experiência na função (preferencial);– Capacidade de trabalho em equipa;– Disponibilidade total e...

  • Supervisor de F&B

    2 meses atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal INFLUENTRANQUILITY, LDA Tempo inteiro

    O AlmaLusa Comporta prepara a abertura de uma referência para a Aldeia da Comporta e quer manter os níveis de excelência fundamentais para o bem receber bem como contribuir de forma determinante para a Visão e Missão que a marca AlmaLusa Hotels vai levar para o destino "Comporta"Integração numa equipa jovem, dinâmica, que aposta nas pessoas e com...

  • Supervisor de F&B

    1 semana atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal INFLUENTRANQUILITY, LDA Tempo inteiro

    O AlmaLusa Comporta prepara a abertura de uma referência para a Aldeia da Comporta e quer manter os níveis de excelência fundamentais para o bem receber bem como contribuir de forma determinante para a Visão e Missão que a marca AlmaLusa Hotels vai levar para o destino "Comporta"Integração numa equipa jovem, dinâmica, que aposta nas pessoas e com...

  • Inquéritos de Satisfação

    4 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Viatel Tempo inteiro

    Recrutamos Vendedores, operadores de contactos telefónicos.Os operadores terão as seguintes Funções:Realização de Inquéritos de Satisfação a clientes sobre Telecomunicações, Após o inquérito, venda do serviço meo. Agendamento de Visitas Comerciais. Pretendemos candidatos com as seguintes características: Com ou sem experiência em Call-Center,...

  • Inquéritos de Satisfação

    1 semana atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Viatel Tempo inteiro

    Recrutamos Vendedores, operadores de contactos telefónicos.Os operadores terão as seguintes Funções:Realização de Inquéritos de Satisfação a clientes sobre Telecomunicações, Após o inquérito, venda do serviço meo. Agendamento de Visitas Comerciais. Pretendemos candidatos com as seguintes características: Com ou sem experiência em Call-Center,...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal P RESULTS Tempo inteiro

    Selecionamos candidatos para Assistentes de Escritorio em todo o distrito de Setúbal e concelhos de Almada e Seixal. Na P. Result temos a oportunidade certa para si. Se pretende uma estabilidade financeira, progressão de carreira, valores salariais atrativos e compensadores envie-nos já o seu CV. Estamos a abrir vagas para diversas funções de acordo com...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal P RESULTS Tempo inteiro

    Selecionamos candidatos para Assistentes de Escritorio em todo o distrito de Setúbal e concelhos de Almada e Seixal. Na P. Result temos a oportunidade certa para si. Se pretende uma estabilidade financeira, progressão de carreira, valores salariais atrativos e compensadores envie-nos já o seu CV. Estamos a abrir vagas para diversas funções de acordo com...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal REDA XXI LDA Tempo inteiro

    Oferta de emprego: Motorista de Ligeiro de MercadoriasEmpresa líder no setor de distribuição de mercadorias procura um motorista de ligeiro de mercadorias para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Conduzir veículo de ligeiro de mercadorias em conformidade com os regulamentos de trânsito e as políticas da empresa.Fazer entregas e recolhas de...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal REDA XXI LDA Tempo inteiro

    Oferta de emprego: Motorista de Ligeiro de MercadoriasEmpresa líder no setor de distribuição de mercadorias procura um motorista de ligeiro de mercadorias para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Conduzir veículo de ligeiro de mercadorias em conformidade com os regulamentos de trânsito e as políticas da empresa.Fazer entregas e recolhas de...

  • Gestor Comercial

    Há 1 mês


    Setúbal, Setúbal, Portugal ISSG SPORTS INNOVATIONS, LDA Tempo inteiro

    Grupo empresarial na área do desporto, encontra-se neste momento a recrutar comercialFunção: Contacto telefónico com potenciais clientes do sector público e privado, com o objetivo de realizar agendamento de reuniões.Requisitos:– Habilitações literárias ao nível do 12o Ano ou superior;– Experiência anterior em Contact Center ou experiência na...

  • Gestor Comercial

    1 semana atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal ISSG SPORTS INNOVATIONS, LDA Tempo inteiro

    Grupo empresarial na área do desporto, encontra-se neste momento a recrutar comercialFunção: Contacto telefónico com potenciais clientes do sector público e privado, com o objetivo de realizar agendamento de reuniões.Requisitos:– Habilitações literárias ao nível do 12o Ano ou superior;– Experiência anterior em Contact Center ou experiência na...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal EVOLVEBPM EUROPE, UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    Empresa multinacional com foco na prospecção de mercado de fornecimento de estratégias digitais, pretende integrar-se no mercado europeu, neste momento encontra-se em fase de recrutamento de B2B Telemarketing Executives com experiência em outbound B2B geração de contactos.Principais Responsabilidades: Representar a marca, através da promoção de uma...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal EVOLVEBPM EUROPE, UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    Empresa multinacional com foco na prospecção de mercado de fornecimento de estratégias digitais, pretende integrar-se no mercado europeu, neste momento encontra-se em fase de recrutamento de B2B Telemarketing Executives com experiência em outbound B2B geração de contactos.Principais Responsabilidades: Representar a marca, através da promoção de uma...

  • B2B Telemarketing Executive

    1 semana atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal EVOLVEBPM EUROPE, UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    Empresa multinacional com foco na prospecção de mercado de fornecimento de estratégias digitais, pretende integrar-se no mercado europeu, neste momento encontra-se em fase de recrutamento de B2B Telemarketing Executives com experiência em outbound B2B geração de contactos.Principais Responsabilidades: Representar a marca, através da promoção de uma...

  • B2B Telemarketing Executive

    1 semana atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal EVOLVEBPM EUROPE, UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    Empresa multinacional com foco na prospecção de mercado de fornecimento de estratégias digitais, pretende integrar-se no mercado europeu, neste momento encontra-se em fase de recrutamento de B2B Telemarketing Executives com experiência em outbound B2B geração de contactos.Principais Responsabilidades: Representar a marca, através da promoção de uma...