Técnico(a) Experiência Cliente Local

Há 1 mês

Leiria, Leiria, Portugal MCoutinho Tempo inteiro

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho.

Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel.

Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN.

Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Reportando ao Responsável pela Experiência de Cliente, em Leiria, terás como principais desafios:

  • Colaborar no atendimento e acolhimento ao cliente na Concessão;
  • Garantir, uma estreita cooperação com a estrutura da concessão, em que todos os colaboradores que interagem com Clientes o fazem de forma adequada;
  • Interagir de forma permanente com todas as áreas da Concessão;
  • Identificar e antecipar, em articulação com o Responsável de Após-Venda, momentos críticos e interagir com os clientes numa lógica de proatividade;
  • Garantir que a concessão tem uma imagem cuidada;
  • Conhecer, fazer aplicar, monitorizar e auditar internamente o cumprimento dos "Standards" da Marca;
  • Garantir a execução, ao nível local, das diretivas e planos de ação de qualidade aplicáveis às respetivas Concessões;
  • Propor à Experiência de Cliente Central planos de ação corretivos ou de melhoria do serviço ao cliente;
  • Elaborar as apresentações das reuniões de Qualidade locais e coordenar a respetiva condução;
  • Preparação e acompanhamento das auditorias das marcas.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

  • Formação ao nível do ensino superior (fator preferencial);
  • Experiência profissional em funções similares;
  • Elevada capacidade de liderança e gestão de equipas;
  • Forte orientação para o cliente e para os resultados;
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office), nomeadamente Excel;
  • Capacidade de resolução de problemas e de trabalho sob pressão;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Com residência em Leiria ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

  • Integra um Grupo nacional de referência;
  • Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
  • Apoiate num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Todas as candidaturas deverão ser submetidas em

Em caso de dificuldade técnica, poderá utilizar o e-mail @ , com a referência 10/2024

  • Técnico(a) Experiência Cliente Local

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho.Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel.Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade...

  • Técnico(a) Experiência Cliente Local

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal GRUPO MCOUTINHO Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua...

  • Técnico(a) Experiência Cliente Local

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

    A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho.Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel.Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade...

  • Técnico de Suporte Local

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    Após 27 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.Temos como propósito "Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.", sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5 países,...

  • Coordenador Local de Formação

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: LeiriaEstudos e Formação, Empresa de Consultoria e Formação, com 35 anos de atividade e forte implementação na zona Norte e Centro selecciona.Coordenador Local de Formação (M/F) para intervir em Leiria, nas seguintes funções:Gestão de carteira de clientes locais, individuais/empresariais;Gestão administrativa dos processos...

  • Coordenador Local de Formação

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Conclusão, Estudos e Formação Tempo inteiro

    **A Conclusão - Estudos e Formação, Empresa de Consultoria e Formação, com 35 anos de atividade e forte implementação na zona Norte e Centro seleciona Coordenador Local de Formação(M/F) para intervir em Leirianas seguintes funções: - Gestão de carteira de clientes locais, individuais/empresariais Gestão administrativados processos formativos...

  • Técnico de Mecatrónica Automóvel ou Mecânico Automóvel

    Há 21 horas

    Leiria, Leiria, Portugal EXPOEUROPA S A Tempo inteiro

    A Expoeuropa pretende recrutar Técnico de Mecatrónica Automóvel ou Mecânico Auto com conhecimentos para integrar a sua equipa, com entrada imediata Tarefas e principais responsabilidades: Diagnosticar e reparar avarias mecânicas e elétricas em veículos de diversas marcas e modelos. Realizar manutenções preventivas e corretivas, incluindo mudanças...

  • Rececionista de Oficina com Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: LeiriaFunção: Realizar o acolhimento, atendimento e identificação de necessidades do cliente; Apoio na seção da oficina e loja; Garantir a Satisfação do Cliente.Requisitos: Conhecimento na área automóvel e peças técnicas; Conhecimentos informáticos; Boas capacidades de comunicação e trabalho em equipa; Disponibilidade Imediata.

  • Técnico de Controlo de Pragas

    Há 2 dias

    Leiria, Leiria, Portugal ANTICIMEX PORTUGAL Tempo inteiro

    A Anticimex é uma multinacional de origem sueca, líder global no controlo preventivo de pragas, com o objetivo de criar ambientes saudáveis tanto para empresas como para particulares. Atualmente, estamos presentes em 21 países em todo o mundo contando com uma força de trabalho de mais de colaboradores, sendo que em Portugal somos hoje mais de 170 que...

  • Técnico de Controlo de Pragas

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Anticimex Portugal Lda Tempo inteiro

    A Anticimex é uma multinacional de origem sueca, líder global no controlo preventivo de pragas, com o objetivo de criar ambientes saudáveis tanto para empresas como para particulares. Atualmente, estamos presentes em 21 países em todo o mundo contando com uma força de trabalho de mais de colaboradores, sendo que em Portugal somos hoje mais de 150 que...

  • Técnico De Manutenção

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Técnico de Manutenção (M/F)Local:LEIRIAData:14/11/2023Ref: EmpresaA SERLIMA TARGET, Empresa do GRUPO SERLIMA encontra-se a recrutar para o seu cliente um técnico de Manutenção para a zona de Valado dos Frades. DescriçãoRealizar as atividades de manutenção aos equipamentos e instalações industriais de acordo com os planos...

  • COZINHEIRA/O COM EXPERIÊNCIA 1 OU 2 Alcobaça Boa Renumeração

    Há 1 mês

    Leiria, Leiria, Portugal B. A. Machado Tempo inteiro

    PROCURA-SE COZINHEIRA/O COM EXPERIÊNCIA 1* OU 2* Alcobaça Boa RenumeraçãoEnviar contacto/ Curriculo Contacte o *** *** *** ou envie currículo para ---@---

  • COZINHEIRA/O COM EXPERIÊNCIA 1 OU 2 Alcobaça Boa Renumeração

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal B. A. Machado Tempo inteiro

    PROCURA-SE COZINHEIRA/O COM EXPERIÊNCIA 1* OU 2* Alcobaça Boa RenumeraçãoEnviar contacto/ Curriculo Contacte o *** *** *** ou envie currículo para ---@---

  • COZINHEIRA/O COM EXPERIÊNCIA 1 OU 2 Alcobaça Boa Renumeração

    4 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal B. A. Machado Tempo inteiro

    PROCURA-SE COZINHEIRA/O COM EXPERIÊNCIA 1* OU 2* Alcobaça Boa RenumeraçãoEnviar contacto/ Curriculo Contacte o *** *** *** ou envie currículo para ---@---

  • Técnico de Cad

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal CADNEA Tempo inteiro

    O técnico de SOLIDWORKS é um profissional de excelência, capacitado para ajudar os nossos clientes nos mais variados desafios. É uma pessoa confiante, comunicativa, atenta ao detalhe, e principalmente um verdadeiro apaixonado pelo CAD 3D mais utilizado em todo o mundoAo entrares para este desafio, vamos-te capacitar de todos os conhecimentos de que...

  • Técnico(a) Comercial

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Técnico(a) ComercialLocal: LeiriaSalário a definirFunções: Efetuar a gestão, prospeção e angariação de clientes; Identificar necessidades e elaborar soluções técnicas e comerciais; Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais; Realizar visitas a clientes; Assegurar um bom relacionamento e o acompanhamento de clientes e potenciais...

  • Técnico Comercial

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Técnico ComercialLocal: Leiria (Híbrido)Empresa com 20 anos de existência dedicada exclusivamente à Revenda de Máquinas, Ferramentas e Acessórios, recruta para a Zona Sul (Lisboa, Grande Lisboa, Alentejo e Algarve) um Técnico-Comercial para gestão da carteira de clientes existente.Perfil: Elevada motivação e capacidade de organização;...

  • Técnica de Contabilidade

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Técnica de ContabilidadeLocal: LeiriaSalário a definirRequisitos: Possuir experiência na função; Disponível para para entrada imediata;Tarefas a desempenhar: Organização de documentos e lançamentos dos mesmos; Envio de impostos e guias para os clientes; Conciliações e muitas outras tarefas desempenhadas num gabinete de contabilidade.Contrato...

  • Consultor de Clientes

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Sofrapa Tempo inteiro

    A Sofrapa pretende recrutar Consultor de ClientesLocal de Trabalho:Leiria Funções: – Aconselhamento relativamente a peças e produtos; – Identificação de peças, elaboração de orçamentos e gestão de encomendas; – Satisfazer e fidelizar os clientes; – Garantir a correta entrega dos materiais; – Fazer o acompanhamento após venda; Requisitos:...

  • Técnica de Contabilidade

    2 semanas atrás

    Leiria, Leiria, Portugal Huork Tempo inteiro

    Técnica de ContabilidadeLocal: LeiriaSalário a definirRequisitos: Possuir experiência na função; Disponível para para entrada imediata; Damos prioridade a candidatas que tenham conhecimentos no Filosoft.Tarefas a desempenhar: Organização de documentos e lançamentos dos mesmos; Envio de impostos e guias para os clientes; Conciliações e muitas...