Rececionista (m/f) regime Tournant | Hotel em Lisboa

2 meses atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Turim Hotels Tempo inteiro

Descriçãode Funções:

-Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de check-in e check-out;

-Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respectivo Alojamento;

-Registo de recebimentos de Hóspedes, no apuramento de contas e consumos,realizando abertura e fecho de Caixa, sempre que necessário;

-Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais decomunicação;

-Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informaçõesturísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade esatisfação dos Clientes;

Requisitos:

-Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro;

-Formação na área do Turismo e Hoteleira;

-Conhecimentos de Inglês (falado e escrito) (outros Idiomas serão umamais-valia);

-Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST(preferencial);

-Disponibilidade para horários variáveis;

PerfilDesejado:

-Capacidade para Comunicação Interpessoal;

-Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;

-Capacidade de Trabalho em Equipa;

-Gosto pelo Atendimento ao Público;



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