Conseiller Client pour un groupe média

2 meses atrás


Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp Braga Tempo inteiro
À propos de Webhelp :

Webhelpest une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. En choisissant Webhelp, vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays.

Rejoignez-nous chez Webhelpet ayez la possibilité de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement dynamique et d'une variété de projets passionnants pour les marques les plus reconnues de B2C et B2B à travers le monde.

Ce que vous ferez chez Webhelp

En tant que Conseiller Client pour service de streaming-Francophone, vous devrez :

Aider les téléspectateurs par téléphone concernant les différentes demandes
Fournir un support personnalisé, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités de tous les services
Fournir une assistance technique et un dépannage des configurations du système
Gestion des réclamations et rétention des clients.
Nous serons très bien assortis si vous :

Maîtrisez le français (C1/C2) Facteur obligatoire
Êtes passionné par le divertissement et l'entreprise médiatique
Avez des excellentes compétences en matière de communication, associées à l'empathie, à l'esprit d'équipe et à l'orientation vers le client
Êtes familier avec les services et appareils de diffusion en contenu numérique
Si vous pensez ne pas remplir toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous ferons de notre mieux pour vous assortir au bon travail, que ce soit celui-ci ou un rôle futur.

Ce que nous vous offrons :

Un paquet de rémunération solide (14 paiements mensuels par an plus un bonus)
Une indemnité de repas mensuelle payée en carte chèque-repas (net)
Un Programme de Parrainage avec des primes attractives
Des programmes de développement personnel et professionnel et un mentorat pour développer vos compétences
La possibilité de participer à un projet multiculturel en croissance
Des horaires flexiblesUn environnement de travail diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités
Possibilité de profiter de nos installations modernes, de nombreux rabais dans les entreprises locales, de rendez-vous médicaux gratuits au bureau, d'activités sportives et de responsabilité sociale, de fêtes internes et bien plus encore
Nous encourageons la mobilité interne pour travailler dans l'un de nos sites dans le monde entier
Lieu de travail : Sur site à Aveiro, Portugal

Webhelp est un employeur qui promeut l'égalité des chances.

Webhelp s'engage à des opportunités d'emploi égales pour tous les candidats et à un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont basées sur les besoins commerciaux, les exigences professionnelles et les qualités personnelles, sans tenir compte de l'identité de genre, de l'âge, de la religion, de l'ethnicité, de la situation familiale ou parentale ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables.

Vous pouvez postuler en cliquant sur le lien :
Ou envoyez votre CV par courrier électronique : ---@---



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  • Conseiller Client

    1 semana atrás


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    Pourquoi nous rejoindreVous souhaitez évoluer au sein d'une société mondialement reconnue, qui met ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations ?Alors rejoignez notre équipe Webhelp pleine de dynamisme à **Aveiro** Nous vous proposons de travailler dans un univers axé sur les nouvelles technologies, et qui vous permettra de faire carrière.**Sur...

  • Conseiller Client Français

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    **IMAN **Portugal **recrute des conseillers clients français natif (H/F) pour le service client d'une grande marque en Aveiro.****Mission**:- Assister les clients via multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale;**:- Attirer des clients potentiels en promouvant les produits et services ; suggérer des...

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    **Location**- Aveiro, Portugal**Language**- French*****Description**:**Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne**Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer...

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    **Pourquoi nous rejoindre**Vous souhaitez développer votre carrière dans le service d'assistance clientèle ? Alors rejoignez nos équipes dynamiques et francophones à Braga. Vous grandirez avec nous dans une entreprise mondiale qui place ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations.Nous recrutons **Professionnel du Service Clientèle** pour notre...


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