Conseiller Client pour un groupe média

2 meses atrás


Aveiro, Aveiro, Portugal Webhelp Braga Tempo inteiro
À propos de Webhelp :

Webhelpest une entreprise française multinationale BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus excitantes du monde. En choisissant Webhelp, vous serez partie intégrante d'une communauté de plus de « game-changers » de plus de 140 emplacements dans 60 pays.

Rejoignez-nous chez Webhelpet ayez la possibilité de faire partie d'une équipe multiculturelle, d'un environnement dynamique et d'une variété de projets passionnants pour les marques les plus reconnues de B2C et B2B à travers le monde.

Ce que vous ferez chez Webhelp

En tant que Conseiller Client pour service de streaming-Francophone, vous devrez :

Aider les téléspectateurs par téléphone concernant les différentes demandes
Fournir un support personnalisé, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités de tous les services
Fournir une assistance technique et un dépannage des configurations du système
Gestion des réclamations et rétention des clients.
Nous serons très bien assortis si vous :

Maîtrisez le français (C1/C2) Facteur obligatoire
Êtes passionné par le divertissement et l'entreprise médiatique
Avez des excellentes compétences en matière de communication, associées à l'empathie, à l'esprit d'équipe et à l'orientation vers le client
Êtes familier avec les services et appareils de diffusion en contenu numérique
Si vous pensez ne pas remplir toutes les qualifications de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous ferons de notre mieux pour vous assortir au bon travail, que ce soit celui-ci ou un rôle futur.

Ce que nous vous offrons :

Un paquet de rémunération solide (14 paiements mensuels par an plus un bonus)
Une indemnité de repas mensuelle payée en carte chèque-repas (net)
Un Programme de Parrainage avec des primes attractives
Des programmes de développement personnel et professionnel et un mentorat pour développer vos compétences
La possibilité de participer à un projet multiculturel en croissance
Des horaires flexiblesUn environnement de travail diversifié avec des personnes de plus de 75 nationalités
Possibilité de profiter de nos installations modernes, de nombreux rabais dans les entreprises locales, de rendez-vous médicaux gratuits au bureau, d'activités sportives et de responsabilité sociale, de fêtes internes et bien plus encore
Nous encourageons la mobilité interne pour travailler dans l'un de nos sites dans le monde entier
Lieu de travail : Sur site à Aveiro, Portugal

Webhelp est un employeur qui promeut l'égalité des chances.

Webhelp s'engage à des opportunités d'emploi égales pour tous les candidats et à un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques de recrutement sont basées sur les besoins commerciaux, les exigences professionnelles et les qualités personnelles, sans tenir compte de l'identité de genre, de l'âge, de la religion, de l'ethnicité, de la situation familiale ou parentale ou de toute autre classification protégée par les lois nationales applicables.

Vous pouvez postuler en cliquant sur le lien :
Ou envoyez votre CV par courrier électronique : ---@---



  • Aveiro, Aveiro, Portugal JADE Groupe Tempo inteiro

    A Jade é uma metalomecânica especializada no fabrico de acessórios de luxo que tem como principais clientes algumas das mais conceituadas marcas mundiais deste segmento. Estamos a Recrutar um Técnico de Manutenção Industrial (m/f), para integrar a Equipa de Manutenção das nossas Unidades de Águeda.Perfil de Competências:Habilitações literárias...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal JADE Groupe Tempo inteiro

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  • Aveiro, Aveiro, Portugal Centralgest SA Tempo inteiro

    Empresa: CentralGest - Produção de Software, SALocalização: Mealhada (regime híbrido)Sobre a Empresa:A CentralGest é líder no desenvolvimento e comercialização de software de contabilidade inovador em Portugal. Com uma reputação sólida e uma equipe apaixonada, somos reconhecidos como uma empresa Great Place To Work, oferecendo um ambiente de...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Centralgest SA Tempo inteiro

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  • Empregado de Mesa Cliente

    4 semanas atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau Tempo inteiro

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  • Empregado de Mesa Cliente

    1 semana atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Empregado de Mesa Cliente

    1 semana atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau Tempo inteiro

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  • Apoio ao cliente- Aveiro

    4 semanas atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Sector Interactivo Lda Tempo inteiro

    A Sector Interactivo, empresa com mais de 18 anos de experiência no segmento dos recursos humanos e novas tecnologias da comunicação; entidade formadora certificada DGERT (Direção Geral de Emprego e Relações de Trabalho), distinguida pela Revista Exame, pelo 4o ano consecutivo, como umas das Melhores Empresas para trabalhar em Portugal; face ao plano...

  • Apoio ao cliente- Aveiro

    1 semana atrás


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  • Aveiro, Aveiro, Portugal GROUP ICBG Tempo inteiro

    O GROUP ICBG encontra-se a recrutar SERVENTES para AVEIRO.Requisitos:Experiência na função;Disponibilidade imediata.Oferecemos:Contrato de trabalho com todas as regalias sociais;Remuneração compatível com a experiência profissional demonstrada;Ordenados acima da média.Os candidatos interessados devem entrar em contacto: *** 942 *** 819OUEnviar CV...


  • Aveiro, Aveiro, Portugal GROUP ICBG Tempo inteiro

    O GROUP ICBG encontra-se a recrutar SERVENTES para AVEIRO.Requisitos:Experiência na função;Disponibilidade imediata.Oferecemos:Contrato de trabalho com todas as regalias sociais;Remuneração compatível com a experiência profissional demonstrada;Ordenados acima da média.Os candidatos interessados devem entrar em contacto: *** 942 *** 819OUEnviar CV...

  • Head of Controlling

    Há 1 mês


    Aveiro, Aveiro, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    We are looking for someone to manage the Controlling team, in a multinational industrial group, in Aveiro.Client DetailsWe are working with a multinational industrial group, in Aveiro.DescriptionSupervises a team of management controllersEnsures monthly closing tasks and reporting to the group, ensuring the reliability of the presented information and...

  • Head of Controlling

    1 semana atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Michael Page Tempo inteiro

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  • Aveiro, Aveiro, Portugal LEADER EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiro

    O Grupo Leader, empresa multinacional francesa presente em Portugal, há mais de 20 anos, é especialista em Recursos Humanos e Trabalho Temporário.Atualmente contamos com 8 agências e uma vasta rede de clientes a nível nacional para lhe apresentar.Leader São João da Madeira recruta Eletricista para empresa cliente situada em Santa Maria da Feira....


  • Aveiro, Aveiro, Portugal LEADER EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiro

    O Grupo Leader, empresa multinacional francesa presente em Portugal, há mais de 20 anos, é especialista em Recursos Humanos e Trabalho Temporário.Atualmente contamos com 8 agências e uma vasta rede de clientes a nível nacional para lhe apresentar.Leader São João da Madeira recruta Eletricista para empresa cliente situada em Santa Maria da Feira....

  • Direção de obra

    2 semanas atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal ZENVYOR - RENEWABLE POWER SOLUTIONS, LDA Tempo inteiro

    A Zenvyor é uma empresa do sector das Energias Renováveis, fornecedora especializada de serviços de engenharia, projeto, instalação e manutenção de sistemas fotovoltaicos e eólicos, para clientes residenciais e comerciais. Auxiliamos os clientes a economizarem enquanto reduzem a pegada de carbono.Encontramo-nos a recrutar um Site Manager (Direção...

  • Direção de obra

    1 semana atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal ZENVYOR - RENEWABLE POWER SOLUTIONS, LDA Tempo inteiro

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  • Operador de Produção

    2 meses atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul do país. Anualmente, a empresa emprega em média pessoas em todo o mundo. Desde 2015 a Kelly Services tem vindo a ser distinguida como uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal.A Kelly Services, está a...

  • Operador de Produção

    1 semana atrás


    Aveiro, Aveiro, Portugal Kelly Tempo inteiro

    A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul do país. Anualmente, a empresa emprega em média pessoas em todo o mundo. Desde 2015 a Kelly Services tem vindo a ser distinguida como uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal.A Kelly Services, está a...