Apoio técnico 1ª Linha

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.

Junte-se a uma equipa ativa e dinâmica, oferecendo suporte técnico de excelência no contexto bancário. Será responsável pelo suporte técnico inicial de 1a linha via telefónica.

As suas principais tarefas consistem em registar, acompanhar, solucionar e/ou encaminhar os tickets por meio do sistema de gestão ITSM (serviceNow) para as equipas especializadas; garantir a solução de problemas relacionados com serviços de desktop computing, impressão, dispositivos periféricos e de mobilidade, distribuição de software de desktop e email/messaging.

Para se juntar à equipa basta cumprir os seguintes requisitos: experiência prévia em suporte técnico/helpdesk de 1a linha (requisito obrigatório), preferencialmente na área da Banca/Mercado Financeiro; conhecimento de sistemas de informação Windows e As400 (requisito obrigatório); experiência prévia no setor bancário; formação ao nível do ensino secundário; fluência no idioma inglês (oral e escrito); conhecimento ao nível do desbloqueio de passwords Windows; conhecimento de Bitlocker

Oferecemos:

Remuneração:
VB + Subsídio de alimentação
Prémios mensais de assiduidade
Ambiente de trabalho colaborativo e estimulante

Horário de trabalho fixo:
segunda a sexta das 8h às 19h

Candidate-se agora e faça parte de uma equipa inovadora que valoriza o talento e o crescimento profissional
@
  • Helpdesk 1ª Linha

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 1a linha via telefónica, tendo como funções registar, acompanhar, resolver...

  • Helpdesk 1ª Linha

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 1a linha via telefónica, tendo como funções registar, acompanhar, resolver...

  • Helpdesk 1ª Linha

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 1a linha via telefónica, tendo como funções registar, acompanhar, resolver...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes (M/F) para Linha Técnica de Apoio ao Cliente para prestigiada empresa cliente no setor das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e reagendamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.É mestre em arranjar soluções para os mais diversos problemas e tem um talento especial para prestar suporte técnico de 1a linha? Estamos à procura de um especialista em Helpdesk para se juntar a uma equipa inovadora e dedicada ao...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiro

    Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Junte-se a uma equipa ativa e dinâmica, oferecendo suporte técnico de excelência no contexto bancário. Será responsável pelo suporte técnico inicial de 2a linha via telefone. As suas principais tarefas consistem em resolver problemas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento Facility Services Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linha (M/F)Detalhe da FunçãoPrestigiada empresa encontra-se neste momento a recrutar para o ramo Facility serviços:Técnico de HelpDesk/Suporte 1a linhaResponsabilidades:? Assegurar a análise, desenvolvimento, implementação, manutenção e suporte aos sistemas de informação;? Assegurar o bom funcionamento do hardware e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes (M/F) para Linha Técnica de Apoio ao Cliente para prestigiada empresa cliente no setor das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e reagendamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes (M/F) para Linha Técnica de Apoio ao Cliente para prestigiada empresa cliente no setor das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e reagendamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, Líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes (M/F) para Linha Técnica de Apoio ao Cliente para prestigiada empresa cliente no setor das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades apoiar o cliente no esclarecimento de questões de faturação e despistes técnicos, agendamento e reagendamento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Técnicos Informáticos com perfil 1a linha, de 1o e 2o nível, com 12a ano de escolaridade ou c/formação profissional equivalente, p/Suporte e Apoio Operacional aos utilizadores e a uma Rede informática.Skills Técnicos 1o e 2o nível:Curso Profissional em Sistemas Informáticos ou...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procura novos desafios e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...