Técnico Superior – área de Gestão, Economia, Matemática ou similares
4 semanas atrás
Local:
Área Metropolitana de Lisboa, sem prejuízo das deslocações necessárias ao exercício das suas funções.
Funções Genéricas:
Gerir, em articulação com o responsável do órgão, a equipa de colaboradores afetos ao serviço de Gestão de Pedidos de Suporte;
Apoiar a equipa em todo o processo de Gestão de Pedidos de Suporte.
Efetuar análise e tratamento dos dados dos pedidos de suporte disponíveis nos diversos sistemas de informação (CRM, Datawarehouse entre outros);
Identificar e propor a implementação de ações para resolução de causas de insatisfação do Cliente;
Identificar e propor medidas de melhoria continua do processo de tratamento de pedidos de Clientes;
Identificar e propor medidas de melhoria nos serviços da empresa;
Elaborar Relatórios periódicos;
Elaborar respostas para entidades externas, relativas a processos enviados pelos clientes para as mesmas, entre as quais: AMT, Gabinete Provedoria de Justiça, Autarquias, Tribunais, Associações de Defesa dos Consumidores e outras.
Requisistos Obrigatórios de Candidatura:
Grau académico de ensino superior em Gestão, Economia, Matemática ou similares.
Competências Técnicas e Pessoais de Candidatura:
Boa capacidade de expressão escrita, de interpretação e análise, em português;
Conhecimentos sólidos da língua inglesa faladas e escritas;
Conhecimentos gerais de CRM, a nível de estratégias de negócio e de tecnologias (preferencial);
Capacidade de analise e interpretação de dados usando ferramentas e técnicas estatísticas;
Capacidade de análise crítica e identificação de tendências e padrões nos dados disponíveis;
Conhecimentos sólidos das ferramentas de MS Office: Excel, Word, PowerPoint;
Capacidade para trabalhar em equipa, sentido de responsabilidade, dinamismo, empenho, flexibilidade e organização.
Oferece-se:
Integração em equipa de trabalho sólida;
Contrato de Trabalho sem termo;
Benefícios em vigor na empresa.
Processo de Seleção
A seleção engloba avaliação psicológica, prova de conhecimentos técnicos e entrevista.
Serão consideradas apenas as candidaturas efetuadas através do formulário online, em , até 21 de abril de 2024, assegurando o preenchimento de todos os campos do mesmo.
As candidaturas deverão também ser acompanhadas de Curriculum Vitae detalhado, enviando-o para @ , e indicando a referência RE 29PS/2024.
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Técnico Superior
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal INFRAESTRUTURAS DE PORTUGAL, S.A. Tempo inteiroFunção:Desenvolver estudos de modelação de tráfego e microssimulação;Analisar e emitir pareceres sobre estudos de tráfego;Calcular níveis de serviço e determinação da circulação rodoviária;Desenvolver o Modelo Multimodal Nacional de Transportes;Garantir a projeção e diferenciação de tráfego rodoviário;Calcular Taxas de Crescimento Anual...
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Controller de Gestão
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal IZICREDITO GESTÃO DE FINANCIAMENTOS,UNIPESSOAL LDA Tempo inteiroEstamos a reforçar o Departamento Financeiro:Principais responsabilidades: Análise dos principais indicadores de gestão de negócio; Recolher e sistematizar informações para apoio à tomada de decisão; Realização de relatórios de indicadores financeiros e operacionais de apoio à gestão; Análise de desvios e rentabilidades; Garantir a aplicação...
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Técnico Superior
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal SUCH - Serviço de Utilização Comum dos Hospitais Tempo inteiroO SUCH – Serviço de Utilização Comum dos Hospitais, organização de grande dimensão prestadora de serviços na área hospitalar, encontra-se a recrutar:Técnico Superior (M/F)Principais responsabilidades: Coordenar e dar apoio operacional aos projetos da área de Gestão de Serviços de Transporte; Elaborar propostas de contrato e/ou prestação de...
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Licenciado para área de Ambiente e Segurança
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Empresa gestão de resíduos Tempo inteiroPretendemos reforçar a nossa equipa.Requisitos:Formação superior em Engenharia do Ambiente ou similar; Técnico Superior Segurança e Saúde no Trabalho;Proatividade e forte sentido de responsabilidade; Boa capacidade de comunicação; Capacidade de liderança; Disponibilidade para deslocações nacionais. Oferecemos:Desenvolvimento da atividade em equipa...
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Técnico Superior
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal INFRAESTRUTURAS DE PORTUGAL, S.A. Tempo inteiroCANDIDATURAS EM:FUNÇÃOAssegurar a gestão telefonia IP (VoIP) – Telefones e Centrais Telefónicas;Garantir a gestão de redes de dados – Redes locais (LAN), Wireless e WAN.REQUISITOSFormação Superior nas áreas das Tecnologias de Informação ou similar;Experiência profissional em implementação de VoIP/SIP e instalação e gestão de...
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Consultor Sénior Cegid
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal inCentea - Tecnologia de Gestão Tempo inteiroA inCentea-Tecnologia de Gestão, S.A., é uma empresa que atua na área das tecnologias de gestão em todo o país.Pretendemos reforçar a nossa equipa de consultores, em Lisboa, com o seguinte perfil: Formação superior em Informática de Gestão (preferencial), Gestão de Empresas, Economia ou Informática; Experiência mínima de 3 anos em funções...
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Professor(a) de Matemática
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Centro de Estudos São Julião Tempo inteiroO CENTRO DE ESTUDOS SÃO JULIÃO está localizado em Carcavelos e pretende recrutar Professores qualificados e com experiência para efetuar apoio pedagógico na seguinte disciplina:MatemáticaOs candidatos devem enviar, através do e-mail @ , a seguinte informação atualizada:Disponibilidade horária semanal; Curriculum Vitae;Para esclarecimento de...
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Professor de Matemática
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroA Synchro by Egor, no âmbito do projeto Synchro Education, recruta, para o ano letivo 2024/2025, Professor(a) de Matemática para assegurar o ensino da disciplina, em estabelecimento de ensino privado, em Lisboa.FUNÇÃOLecionar a disciplina de Matemática (2o e 3o ciclo e ensino secundário).Participar nas atividades integradas no plano da...
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Professor(a) de Matemática
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroA Synchro by Egor, no âmbito do projeto Synchro Education, recruta, para o ano letivo 2024/2025, Professor(a) de Matemática para assegurar o ensino da disciplina, em estabelecimento de ensino privado, em Lisboa.FUNÇÃOLecionar a disciplina de Matemática (2o e 3o ciclo e ensino secundário).Participar nas atividades integradas no plano da...
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Professor(a) de Matemática
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroA Synchro by Egor, no âmbito do projeto Synchro Education, recruta, para o ano letivo 2024/2025, Professor(a) de Matemática para assegurar o ensino da disciplina, em estabelecimento de ensino privado, em Lisboa.FUNÇÃOLecionar a disciplina de Matemática (2o e 3o ciclo e ensino secundário).Participar nas atividades integradas no plano da...
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Professor de Matemática
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroA Synchro by Egor, no âmbito do projeto Synchro Education, recruta, para o ano letivo 2024/2025, Professor(a) de Matemática para assegurar o ensino da disciplina, em estabelecimento de ensino privado, em Lisboa.FUNÇÃOLecionar a disciplina de Matemática (2o e 3o ciclo e ensino secundário).Participar nas atividades integradas no plano da...
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Professor de Matemática
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroA Synchro by Egor, no âmbito do projeto Synchro Education, recruta, para o ano letivo 2024/2025, Professor(a) de Matemática para assegurar o ensino da disciplina, em estabelecimento de ensino privado, em Lisboa.FUNÇÃOLecionar a disciplina de Matemática (2o e 3o ciclo e ensino secundário).Participar nas atividades integradas no plano da...
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Professor(a) de Matemática
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroA Synchro by Egor, no âmbito do projeto Synchro Education, recruta, para o ano letivo 2024/2025, Professor(a) de Matemática para assegurar o ensino da disciplina, em estabelecimento de ensino privado, em Lisboa.FUNÇÃOLecionar a disciplina de Matemática (2o e 3o ciclo e ensino secundário).Participar nas atividades integradas no plano da...
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TÉCNICO SUPERIOR
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal MultiTrab - Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiroCaracterização do cliente:A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Público na zona de Lisboa:Técnico(a) SuperiorDescrição de funções: Apresentação, gestão, análise ou auditoria de Candidaturas e Projetos Cofinanciados por Fundos Comunitários; Apresentação, gestão, análise ou...
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Técnico Superior/Processamento Salarial
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Metropolitano de Lisboa, EPE Tempo inteiroTécnico Superior/Processamento SalarialAcreditamos que as nossas pessoas são o nosso bem mais valioso, que são elas que permitem que sejamos o operador de transporte público estruturante da mobilidade em Lisboa, por isso investimos no seu desenvolvimento e assumimos com elas o compromisso de criarmos um futuro de excelência e inovação no serviço que...
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Técnico Administrativo – Faturação
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal C.V.P. - Sociedade de Gestão Hospitalar, S.A. Tempo inteiroO Hospital Cruz Vermelha encontra-se a recrutar um Técnico Administrativo de Faturação. Terá como principal missão desempenhar funções na faturação, bem como fazer análises de rentabilidade e razoabilidade por forma a promover um serviço de apoio de excelência ao cliente do Hospital Cruz Vermelha.Terá como principais responsabilidades as...
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Técnico Superior
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal SUCH - Serviço de Utilização Comum dos Hospitais Tempo inteiroO SUCH – Serviço de Utilização Comum dos Hospitais, organização de grande dimensão prestadora de serviços na área hospitalar, encontra-se a recrutar:Técnico Superior (M/F)Integrado no Serviço de Aprovisionamento e Logística, terá como principais responsabilidades assegurar o apoio à gestão na área do Aprovisionamento e Logística e da...
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EOG - Formador de Matemática CFP-ASI - Ref.ª 686_4-RS-DIRH-2024
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Santa Casa da Misericórdia de Lisboa Tempo inteiroEspecialista de Organização e Gestão - Formador de Matemática (m/f)Centro de Formação Profissional Aldeia de Santa Isabel Albarraque(Vaga Definitiva)Ref.a 686_4-RS-DIRH-2024Perfil PretendidoSer detentor de qualificação de nível superior e adequada à exigência das suas intervenções específicas, nomeadamente habilitação profissional para a...
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Técnico Superior de Diagnóstico e Terapêutica
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal C.V.P. - Sociedade de Gestão Hospitalar, S.A. Tempo inteiroRef.a TDT TÉCNICO SUPERIOR DE DIAGNÓSTICO E TERAPÊUTICA - RADIOLOGIA - LISBOADescrição:Pretendemos recrutar um profissional TSDT de Radiologia para a integração da equipa do Serviço de imagiologia do Hospital Cruz Vermelha.Terá como principais tarefas e responsabilidades realizar exames de imagiologia, respeitando o Princípio de Alara, de acordo...
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Professor(a) de Matemática
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Know+ Tempo inteiroA Associação 'Os Putos Traquinas' um(a) professor(a) da área da Matemática/Físico-Química - a ser desenvolvida no espaço da Know+ em Benfica.Requisitos:Licenciatura na áreaRegisto criminal (cópia indicando o efeito - trabalho com menores)Experiência na área, especialmente com criançasCapacidade de adaptação a diferentes...