Assistente de Apoio ao Cliente

3 semanas atrás

Porto, Porto, Portugal VetBizz Consulting Tempo inteiro

Sobre a Empresa:


A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias.

Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o atendimento personalizado.

Descrição da oferta:
Procuramos um(a) Assistente de Apoio ao Cliente motivado(a) e orientado(a) para o cliente.

Será responsável por apoiar e esclarecer as dúvidas dos utilizadores do nosso software, garantindo que suas necessidades são atendidas de forma eficiente, diligente e profissional.


Principais Responsabilidades:

  • Atender e responder a chamadas telefónicas, dar apoio via whatsapp, enviar/responder a e-mails de forma atempada.
  • Reportar ocorrências/pedidos à equipa de programação sempre que se verifique necessário e dar feedback aos clientes.
  • Dar formação/apoio a novos clientes.

Competências técnicas:

  • Escolaridade mínima obrigatória.
  • Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente.
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita nas línguas Portuguesa e Inglesa.
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente e sistemas CRM (Customer Relationship Management).
  • Experiência com softwares de faturação.
  • Conhecimentos de Excel.

Competências comportamentais:

  • Forte empatia e tolerância na gestão da relação com os clientes.
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões de forma independente.
  • Adaptabilidade e flexibilidade.
  • Espírito de equipa e colaborativo.
  • Boa gestão de tempo e perfil de multidisciplinariedade.
  • Atitude positiva e proativa.
  • Vontade de aprender e melhorar continuamente.
  • Atenção ao detalhe.

Oferecemos:

  • Ordenado compatível com a função + seguro de saúde + prémio de desempenho.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
  • Formação contínua para desenvolvimento de competências.

Se está interessado em fazer parte da nossa equipa e atende aos requisitos mencionados, envie o seu CV e uma breve apresentação para @ até 15/06/2024.

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 1 mês

    Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...

  • Assistente de Apoio de Eventos

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos em regime de prestação de serviços, para colaboração com Organização Desportiva de prestígio.FUNÇÃO Apoio a eventos;Auxílio nas visitas; Atendimento ao público.LOCAL E HORÁRIO Porto;Horário entre as 8h-20h.REQUISITOS12o ano escolaridade...

  • Assistente de Apoio de Eventos

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos em regime de prestação de serviços, para colaboração com Organização Desportiva de prestígio.FUNÇÃO Apoio a eventos;Auxílio nas visitas; Atendimento ao público.LOCAL E HORÁRIO Porto;Horário entre as 8h-20h.REQUISITOS12o ano escolaridade...

  • assistente de apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • assistente de apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • assistente de apoio ao cliente

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • assistente de apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos para colaboração com Organização Desportiva de prestígio no Porto.FUNÇÃO Apoio a eventos;Atendimento ao público.LOCAL E HORÁRIO Porto;Full-time de Segunda a Sexta-feira entre as 09h00 às 20h00.REQUISITOS12o ano escolaridade (mínimo);Experiência em atendimento ao...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos para colaboração com Organização Desportiva de prestígio no Porto.FUNÇÃO Apoio a eventos;Atendimento ao público.LOCAL E HORÁRIO Porto;Full-time de Segunda a Sexta-feira entre as 09h00 às 20h00.REQUISITOS12o ano escolaridade (mínimo);Experiência em atendimento ao...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos para colaboração com Organização Desportiva de prestígio no Porto.FUNÇÃO Apoio a eventos;Atendimento ao público.LOCAL E HORÁRIO Porto;Full-time de Segunda a Sexta-feira entre as 09h00 às 20h00.REQUISITOS12o ano escolaridade (mínimo);Experiência em atendimento ao...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos para colaboração com Organização Desportiva de prestígio no Porto.FUNÇÃO Apoio a eventos;Atendimento ao público.LOCAL E HORÁRIO Porto;Full-time de Segunda a Sexta-feira entre as 09h00 às 20h00.REQUISITOS12o ano escolaridade (mínimo);Experiência em atendimento ao...

  • assistente de apoio ao cliente

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • assistente de apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • assistente apoio ao cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Gostavas de trabalhar no setor bancário/financeiro, onde terás a acesso a formação especializada?Valorizas um projeto estável, com continuidade e possibilidade de progressão na carreira?Priorizas um horário regular (11h-20h) de 2a a 6â feira, com folgas aos fins de semana e feriados?O Montepio Crédito é uma empresa de referência no setor do...

  • assistente apoio ao cliente

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Gostavas de trabalhar no setor bancário/financeiro, onde terás a acesso a formação especializada?Valorizas um projeto estável, com continuidade e possibilidade de progressão na carreira?Priorizas um horário regular (11h-20h) de 2a a 6â feira, com folgas aos fins de semana e feriados?O Montepio Crédito é uma empresa de referência no setor do...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos para colaborar com prestigiada Organização Desportiva, no Porto.FUNÇÃO Apoio a eventos; Receção, encaminhamento e esclarecimentos dos sócios;Apoio administrativo;Proceder à captação e edição de fotografias dos visitantes;Comercialização das fotografias;Vigilância...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos para colaborar com prestigiada Organização Desportiva, no Porto.FUNÇÃO Apoio a eventos; Receção, encaminhamento e esclarecimentos dos sócios;Apoio administrativo;Proceder à captação e edição de fotografias dos visitantes;Comercialização das fotografias;Vigilância...

  • Assistente a Clientes

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Clientes para Instituição Cultural de referência, localizada na cidade do Porto.FUNÇÃOAssegurar o funcionamento dos serviços de acolhimento ao público (Receção e Bilheteira);Prestar informações de carácter geral sobre as atividades;Prestar apoio aos diferentes eventos na Entidade.LOCAL E...

  • Assistente a Clientes

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal EGOR Tempo inteiro

    A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Clientes para Instituição Cultural de referência, localizada na cidade do Porto.FUNÇÃOAssegurar o funcionamento dos serviços de acolhimento ao público (Receção e Bilheteira);Prestar informações de carácter geral sobre as atividades;Prestar apoio aos diferentes eventos na Entidade.LOCAL E...