Recepcionista - Estágio IEFP

4 semanas atrás


Setúbal, Setúbal, Portugal INFLUENTRANQUILITY, LDA Tempo inteiro
O AlmaLusa Comporta procura recepcionistas para reforçar a sua equipa


Integração numa equipa jovem, dinâmica, que aposta nas pessoas e com progressão de carreira e bonus ao final do ano.


VISÃO - "FORÇA NÃO É UMA QUESTÃO FISICA MAS UMA INABALÁVEL VONTADE"

MISSÃO - Providenciar a todos os Hóspedes AlmaLusa uma experiência de alojamento genuíno e sustentável, proporcionando uma estadia memorável e eficiente.


Sumário da Posição:
A posição de Recepcionista é uma posição fundamental em toda a operação da unidade.

Esta posição é o primeiro contacto com o hóspede bem como o último e por isso marcante em toda a sua estadia.

Responsabilidades

  • Ser responsável e gerir toda a interacção com clientes, nomeadamente:
  • Operacionais - Assegurar as chegadas e saídas, cobranças e folios, atendimento profissional a todos os pedidos e antecipação de desafios;
  • Conhecimentos - operar sistemas informáticos, conhecer números e rácios, antecipar desafios;
  • Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita;
  • Parceiros - entreajuda e cooperação com outros departamentos bem como parceiros externos;
  • Estratégia - Alertar a direcção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas,
  • Financeiro - Conferir o seu caixa bem como o seu próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
  • Manter zona de trabalho organizada e arrumada;
  • Outras tarefas necessárias à prestação de serviço verdadeiramente excecional.


Perfil - Como perfil pessoal e profissional, deve entender o que significa serviço de excelência e como o fazer chegar aos hóspedes, perceber os hóspedes e surpreendê-los, sendo a todo o momento amigável, empático, educado e prestável, preocupando-se genuinamente com a experiência do hóspede bem como aumentar a rentabilidade da Unidade.


Requisitos - boa aparência mas também:

  • Experiência com o cliente, o destino e o sector;
  • Capacidades - comunicação, serviço ao cliente e gestão de tempo e tarefas; organizar, planear e gerir o fluxo de trabalho; comunicação e atendimento telefónico; Grande atenção ao detalhe; trabalho em equipa
  • Conhecimentos - Fluente em Inglês, francês e espanhol falado e escrito;
  • Personalidade agradável e confiante; Demonstrar uma paixão genuína pelo atendimento ao público; Preocupação em fazer as tarefas bem à primeira, sabendo reconhecer os erros e evitar que aconteçam novamente

Condições :
oSalário acima da média e compatível com a função, integrado em estágio IEFP de 9 meses
oIncentivos variáveis em função dos objectivos definidos – que pode ser até um salário extra por ano em função dos resultados e avaliação positivos;
oContrato de trabalho;
oExcelente ambiente de trabalho; Integração no organograma da unidade hoteleira
oAcompanhamento e formação continua.
oEvolução profissional numa empresa jovem mas de enorme experiência hoteleira

Envie o seu CV para @ e entraremos em contacto consigo assim que possível

  • Setúbal, Setúbal, Portugal Turóbriga Turismo de Miróbriga, Lda Tempo inteiro

    As Casas de Miróbriga estão à procura de um(a) recepcionista formado(a) em Turismo ou Hotelaria, para funções a tempo inteiro, com entrada imediata, para estágio do IEFP.Requisitos obrigatórios:- o candidato deverá ter carta de condução e veículo próprio;- conhecimento em línguas: inglês fluente, espanhol e/ou francês.Envie o seu CV para o...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Eviosys Tempo inteiro

    Enquanto líder mundial em tecnologias de embalagens metálicas, a Eviosys desenha e produz uma larga gama de soluções de embalagens metálicas inovadoras e sustentáveis. Os nossos clientes são algumas das maiores e mais respeitadas empresas mundiais.Pretendemos admitir em regime de estágio profissional (IEFP) engenheiro de manutenção para integrar na...

  • Estágio Profissional IEFP

    4 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Eviosys Tempo inteiro

    Enquanto líder mundial em tecnologias de embalagens metálicas, a Eviosys desenha e produz uma larga gama de soluções de embalagens metálicas inovadoras e sustentáveis. Os nossos clientes são algumas das maiores e mais respeitadas empresas mundiais.Connosco terá a oportunidade de aprender e investir no seu desenvolvimento individual.Pretendemos...

  • Estágio Profissional IEFP

    2 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Eviosys Tempo inteiro

    Enquanto líder mundial em tecnologias de embalagens metálicas, a Eviosys desenha e produz uma larga gama de soluções de embalagens metálicas inovadoras e sustentáveis. Os nossos clientes são algumas das maiores e mais respeitadas empresas do mundo.Pretendemos admitir, em regime de estágio profissional (IEFP), Engenheiros de Produção para integrarem...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Eviosys Tempo inteiro

    Enquanto líder mundial em tecnologias de embalagens metálicas, a Eviosys desenha e produz uma larga gama de soluções de embalagens metálicas inovadoras e sustentáveis. Os nossos clientes são algumas das maiores e mais respeitadas empresas do mundo.Pretendemos admitir, em regime de estágio profissional (IEFP), Engenheiros de Produção para integrarem...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Eviosys Tempo inteiro

    Enquanto líder mundial em tecnologias de embalagens metálicas, a Eviosys desenha e produz uma larga gama de soluções de embalagens metálicas inovadoras e sustentáveis. Os nossos clientes são algumas das maiores e mais respeitadas empresas mundiais.Pretendemos admitir em regime de estágio profissional (IEFP) engenheiro de manutenção para integrar na...

  • Estágio Profissional IEFP

    2 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Eviosys Tempo inteiro

    Enquanto líder mundial em tecnologias de embalagens metálicas, a Eviosys desenha e produz uma larga gama de soluções de embalagens metálicas inovadoras e sustentáveis. Os nossos clientes são algumas das maiores e mais respeitadas empresas mundiais.Connosco terá a oportunidade de aprender e investir no seu desenvolvimento individual.Pretendemos...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Eviosys Tempo inteiro

    Enquanto líder mundial em tecnologias de embalagens metálicas, a Eviosys desenha e produz uma larga gama de soluções de embalagens metálicas inovadoras e sustentáveis. Os nossos clientes são algumas das maiores e mais respeitadas empresas mundiais.Pretendemos admitir, em regime de estágio profissional (IEFP), uma pessoa para integrar o Departamento...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Edugep Tempo inteiro

    A EDUGEP vai implementar um Estágio Profissional no âmbito do programa ATIVAR do IEFP na área da formação. Pretende-se licenciado/a ou mestre na área das Ciências da Educação, Educação e Formação, Recursos Humanos ou Psicologia. Deve ter vontade de aprender, ser proativo/a e com competências de trabalho em equipa. Valorizamos quem tenha carta...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Edugep Tempo inteiro

    A EDUGEP vai implementar um Estágio Profissional no âmbito do programa ATIVAR do IEFP na área da formação. Pretende-se licenciado/a ou mestre na área das Ciências da Educação, Educação e Formação, Recursos Humanos ou Psicologia. Deve ter vontade de aprender, ser proativo/a e com competências de trabalho em equipa. Valorizamos quem tenha carta...

  • ESTÁGIO Profissional IEFP

    3 semanas atrás


    Setúbal, Setúbal, Portugal Desígnio Humano, Lda Tempo inteiro

    A Desígnio Humano, Lda. é uma empresa de Recursos Humanos de Saúde, que se encontra neste momento em fase de crescimento e pretende aumentar a sua Equipa.Procuramos: Candidatos com viabilidade para Estágio Profissional do IEFP (eliminatório); Licenciatura em Gestão de Recursos Humano (preferencial); Valoriza-se candidatos que tenham usufruído do...

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    2 semanas atrás


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  • Setúbal, Setúbal, Portugal itpoweron, lda Tempo inteiro

    A IT.POWERON, atua no mercado de trabalho posicionando-se como parceiro tecnológico das entidades que fazem parte da sua carteira de clientes, atuando na manutenção preventiva dos seus equipamentos Informáticos, os seus técnicos atuam na reparação e manutenção dos equipamentos informáticos na sua carteira de clientes.Pretende recrutar um Técnico...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal itpoweron, lda Tempo inteiro

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  • Setúbal, Setúbal, Portugal Premium Green Mail Tempo inteiro

    PREMIUM GREEN MAIL (PGM), empresa que se dedica à prestação de serviços postais, está a recrutar para reforço da equipa, com a categoria profissional de Administrativo (M/F), na zona de Amora.A empresa posiciona-se no mercado de distribuição de correspondência como uma alternativa efetiva ao operador histórico, prestando um serviço diferenciador...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal Premium Green Mail Tempo inteiro

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  • Setúbal, Setúbal, Portugal Premium Green Mail Tempo inteiro

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  • Setúbal, Setúbal, Portugal BE Ameno, Climatização, Lda Tempo inteiro

    A AMENO é uma empresa especialista em soluções de climatização alternativas ao Ar Condicionado e amigas do ambiente. Com mais de 18 anos de existência e experiência acumulada, somos uma referência no setor onde atuamos. Estamos em forte crescimento, pelo que pretendemos reforçar a nossa equipa com um estagiário para o departamento de manutenção...


  • Setúbal, Setúbal, Portugal BE Ameno, Climatização, Lda Tempo inteiro

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