Hotel Métropole
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal
Hotéis Alexandre de Almeida, Lda.
Tempo inteiro
Hotel Métropole - Recruta para a sua equipa Chefe de Recepção (m/f) (Full-Time)
Requisitos:
- Curso de Recepcionista ou Afins;
- Experiência de pelo menos 2 anos na Função;
- Bons conhecimentos de Inglês (escrito e falado);
- Apresentação cuidada;
- Disponibilidade de para efectuar Turnos Nocturnos;
- Capacidade de Liderança da Equipa;
- Orientação para o atendimento ao cliente;
- Entrada Imediata;
Funções a desempenhar:
- Liderar, orientar e coordenar a equipa da recepção;
- Gestão das Reservas;
- Controlo dos procedimentos;
- Atendimento de clientes;
- Desempenhar todas as tarefas de check-in e Check-out;
- Vendas e promoção dos produtos e serviços do hotel;
- Responder a possíveis reclamações de clientes de forma profissional e segundo protocolo;
- Manter registos actualizados de reservas e pagamentos;
Oferece-se:
- Remuneração de acordo com experiência demonstrada;
- Formação Continua;
- Possibilidade de fazer carreira na empresa;
