Função de Front-Office para Unidade de Alojamento Porto

2 meses atrás


Porto, Porto, Portugal Ribeira Vintage Apartments Tempo inteiro
Pretende-se recrutar colaborador (f/m) para empresa com unidades de alojamento com elevado padrão de qualidade no Centro Histórico do Porto

FUNÇÃO:

  • Processamento comercial e administrativo de reservas
  • Acompanhamento dos clientes (quase exclusivamente estrangeiros) por email e/ou telefone
  • Executar o serviço de recepção da unidade hoteleira, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.
- supervisão, controlo e reposição nas unidades de alojamento para garantir índices de qualidade

  • Acompanhamento à recepção ou ao telefone dos clientes durante a sua estada
  • Organização do escritório
  • Coordenação com equipas de limpeza e lavandaria
  • Outras tarefas inerentes ao bom funcionamento geral do escritório e da unidade de alojamento tendo em vista a qualidade no tratamento e recepção de pessoas

PERFIL:

  • Flexibilidade de horário para, em turnos, fazer recepção de clientes em horas de fecho do escritório
  • Bom domínio escrito e falado do Inglês, com conhecimentos regulares de Castelhano e Francês
  • Boa apresentação e experiência em atendimento telefónico e/ou contacto com o cliente (presencial ou telefónico) e trabalho administrativo
  • Competências de comunicação e capacidade de criar empatia tanto a nível externo como interno à organização
  • Gosto pelo contacto com o cliente
  • Conhecimentos de informática na optica do utilizador
  • Possibilidade de trabalhar por turnos e de flexibilizar horário de trabalho
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa
  • Elevada capacidade de planeamento e organização: gestão de diversas tarefas em simultâneo
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita
  • Elevado sentido de responsabilidade e autonomia
  • Capacidade de auto motivação e vontade de trabalhar por objectivos

CONDIÇÕES PREFERENCIAIS:

  • Formação superior nas áreas de hotelaria, turismo ou línguas
  • Residência num raio de até 5 kms do centro do Porto
  • Bom nível de conhecimento sobre o Porto, os seus pontos de interesse turístico, gastronómico e de lazer

OFERECE-SE:

  • Integração em empresa segura e com bom ambiente de trabalho
  • Remuneração compatível com o perfil e remuneração variável em função do cumprimento de objectivos
Por favor enviar CV para @ . A selecção será feita com base nos CV's recebidos até 25/05/234

  • Porto, Porto, Portugal Sweet Porto Tempo inteiro

    A Sweet Porto, empresa de Alojamento Local, pretende admitir colaborador/a para front-office, com experiência na área de hotelariaFunções: Atendimento personalizado de hóspedes na cidade do Porto; Realização de checkins/checkouts em diferentes idiomas e em vários pontos da cidade; Comunicação com os mesmos via email, mensagens, whatsapp e telefone;...


  • Porto, Porto, Portugal Sweet Porto Tempo inteiro

    A Sweet Porto, empresa de Alojamento Local, pretende admitir colaborador/a para front-office, com experiência na área de hotelaria.Funções: Atendimento personalizado de hóspedes na cidade do Porto; Realização de checkins/checkouts em diferentes idiomas e em vários pontos da cidade; Comunicação com os mesmos via email, mensagens, whatsapp e...


  • Porto, Porto, Portugal Sweet Porto Tempo inteiro

    A Sweet Porto, empresa de Alojamento Local, pretende admitir colaborador/a para front-office, com experiência na área de hotelaria.Funções: Atendimento personalizado de hóspedes na cidade do Porto; Realização de checkins/checkouts em diferentes idiomas e em vários pontos da cidade; Comunicação com os mesmos via email, mensagens, whatsapp e...


  • Porto, Porto, Portugal Sweet Porto Tempo inteiro

    A Sweet Porto, empresa de Alojamento Local, pretende admitir colaborador/a para front-office, com experiência na área de hotelaria.Funções: Atendimento personalizado de hóspedes na cidade do Porto; Realização de checkins/checkouts em diferentes idiomas e em vários pontos da cidade; Comunicação com os mesmos via email, mensagens, whatsapp e...


  • Porto, Porto, Portugal Ocean Boutique Guesthouse Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Ocean Boutique GuesthouseA Ocean Boutique Guesthouse é uma pequena unidade de charme (AL) em Matosinhos que proporciona alojamento de qualidade e turismo experiencial, com características inovadoras, para um público seleto. Possui 4 quartos e suites, abrindo proximamente. Pretende admitir colaborador/a polivalente para Front Office e...


  • Porto, Porto, Portugal Sweet Porto Tempo inteiro

    Sou uma empresa:Sweet PortoA Sweet Porto, empresa de Alojamento Local, pretende admitir colaborador/a para recepção, com experiência na área de hotelariaFunções: Atendimento personalizado de hóspedes na cidade do Porto; Realização de checkins/checkouts em diferentes idiomas e em vários pontos da cidade; Planeamento e organização de horários de...


  • Porto, Porto, Portugal Rambras Imobiliária Lda Tempo inteiro

    Front Office TurismoEmpresa Imobiliária gestora de Unidades turísticas, contrata para o seu quadro profissional formado em hotelaria para uma das suas unidades com 14 apartamentos com uma piscina situada na cidade do Porto:Funções/perfil do candidato:i)Assegurar o funcionamento da Unidade no horário entre as 10h e as 20h, 5dias por semana, incluindo...

  • Front Office Turismo

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Rambras Imobiliária Lda Tempo inteiro

    Front Office TurismoEmpresa Imobiliária gestora de Unidades turísticas, contrata para o seu quadro profissional formado em hotelaria para uma das suas unidades com 14 apartamentos com uma piscina situada na cidade do Porto:Funções/perfil do candidato:i)Assegurar o funcionamento da Unidade no horário entre as 10h e as 20h, 5dias por semana, incluindo...

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    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Rambras Imobiliária Lda Tempo inteiro

    Front Office TurismoEmpresa Imobiliária gestora de Unidades turísticas, contrata para o seu quadro profissional formado em hotelaria para uma das suas unidades com 14 apartamentos com uma piscina situada na cidade do Porto:Funções/perfil do candidato:i)Assegurar o funcionamento da Unidade no horário entre as 10h e as 20h, 5dias por semana, incluindo...

  • Responsável Front Office

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Oferta: A Eurofirms recruta Responsável Front Office (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor alimentação, localizada no Porto, Freixo.As funções a desempenhar são as seguintes:Funções:Coordenar a atividade da Equipa de Front Office;Coordenar e assumir como pivot a atividades dos canais digitais;Realizar atividades diversas de suporte à atividade...


  • Porto, Porto, Portugal Ocean Boutique Guesthouse Tempo inteiro

    Empresas: Ocean Boutique Guesthouse A Ocean Boutique Guesthouse é uma pequena unidade de charme (AL) em Matosinhos que proporciona alojamento de qualidade e turismo experiencial, com características inovadoras, para um público seleto. Possui 4 quartos e suites, abrindo proximamente. Pretende admitir colaborador/a polivalente para Front Office e funções...

  • Diretor de Alojamento

    2 meses atrás


    Porto, Porto, Portugal Anónimo Tempo inteiro

    Unidade Hoteleira no Centro do Porto está a recrutar para a vaga em Diretor de Alojamento.Resumo da Função: Lidera e gere a operação do front office, housekeeping; Assegura a rentabilidade do Departamento. Proporciona ao cliente um serviço de elevada qualidade. Assegura a implementação do plano estratégico.Perfil e Requisitos: Formação superior em...

  • Diretor de Alojamento

    4 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Anónimo Tempo inteiro

    Unidade Hoteleira no Centro do Porto está a recrutar para a vaga em Diretor de Alojamento.Resumo da Função: Lidera e gere a operação do front office, housekeeping; Assegura a rentabilidade do Departamento. Proporciona ao cliente um serviço de elevada qualidade. Assegura a implementação do plano estratégico.Perfil e Requisitos: Formação superior em...


  • Porto, Porto, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...


  • Porto, Porto, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal InterContinental Porto - Palacio das Cardosas Tempo inteiro

    Sou uma empresa:InterContinental Porto - Palacio das CardosasWhat's the job? The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As Front Office Manager you'll deliver this through managing all aspects of the front office (for example guest registration, porter services, business centre, telephone services,...

  • Responsável Front Office

    2 semanas atrás


    Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    A Eurofirms recruta Responsável Front Office (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor alimentação, localizada no Porto, Freixo.As funções a desempenhar são as seguintes:Coordenar a atividade da Equipa de Front Office; Coordenar e assumir como pivot a atividades dos canais digitais; Realizar atividades diversas de suporte à atividade da Direção...


  • Porto, Porto, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...


  • Porto, Porto, Portugal CUF - Hospitais e Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo paísBaseamo-nos em valores como:o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a...


  • Porto, Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Voltar para ofertasSeleçãoNovoAdministrativo de Front Office (M/F) - Porto:Porto, PortoData da publicação:05/05/2023População:PortoSalários:Pendente de concretarVagas:1Cronograma:Manhã/Tarde.Horário full-time de 40 horas semanais, das 09h00 às 18h00, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei.Faça login para se registrarCompartilhe esta...