Technicien Support Client

Há 4 dias

Braga, Braga, Portugal Balanças Marques Tempo inteiro
Quem somos
Tecnologia pode não ser a primeira coisa que te vem à cabeça quando pensas sobre Pesagem. Mas, na Balança Marques, esse é o foco.

Para que possamos entregar as melhores soluções de gestão para negócios no retalho e na indústria, um pouco por todo o mundo.

Com mais de 50 anos de experiência no mercado, fizemos da Inovação a nossa imagem de marca.

Hoje, a nossa equipa desenha e desenvolve equipamento de ponta com software integrado que é inteiramente feito dentro de portas.

O nosso trabalho começa na Investigação & Desenvolvimento e vai até à fabricação de equipamentos, passando pelo marketing e pelas vendas.

E agora precisamos que te juntes a nós neste caminho.
Vem fazer parte de uma equipa que trabalha em conjunto a partir de diferentes pontos do planeta.

Como parte de um grupo de empresas internacional, vais trabalhar com pessoas nas nossas instalações em Braga e Lisboa (Portugal), Bilbao, Valencia e Vitória (Espanha), Orleães (França) e Ningbo (China).

Por isso prepara-te para uma jornada com verdadeiros colegas de equipa homens e mulheres, de todas as idades e origens que podem falar outras línguas e exercer uma função completamente diferente, mas trabalham com o mesmo propósito: adicionar valor ao mundo da Pesagem.

We're ready to scale up your career. Are you?

O que vais fazer:


Integrado/a numa equipa dinâmica e multifacetada que tem como missão dar o devido suporte no pós-venda, as tuas funções focar-se-ão essencialmente na assistência e apoio técnico aos clientes, respondendo a pedidos de informação e suporte técnico aos nossos produtos.


Terás como responsabilidades:
Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes, via telefone, e-mail e chat;
Utilizar sistemas de CRM para registar e acompanhar interações com clientes;
Usar ferramentas tecnológicas para melhorar o atendimento ao cliente e garantir a sua satisfação;
Fornecer documentação técnica clara aos clientes, garantindo que compreendem as soluções apresentadas;
Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Quem tu és:
Experiência mínima de 2 anos em funções de suporte ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center ou suporte ao cliente;
Formação e/ou experiência profissional na área das novas tecnologias, nomeadamente, ferramentas de suporte, no apoio à utilização de softwares;
Fluência em francês, tanto verbal como escrita (obrigatório);
Nível nativo de português (obrigatório);
Boa capacidade de comunicação e interação verbal;
Capacidade de resolução de problemas e de tomada de decisões;
Domínio de outras línguas (castelhano), será uma mais valia.

O que podes esperar de nós:
Uma carreira com espaço para crescimento pessoal e profissional
Um bom ambiente com uma equipa que sabe tudo sobre tecnologia
Uma empresa inclusiva e em franco crescimento
Um salário de acordo com o teu nível de experiência
Prémio pelo nascimento de um filho (depois de 1 ano de trabalho)
Distribuição de lucros (após completares 2 anos de casa)
Aulas de grupo semanais com um Personal Trainer nas instalações em Braga
Fruta e água frescas a todas as horas
Descontos e outros benefícios do Grupo José Pimenta Marques


Se tens o que é preciso para fazer parte disto, envia a tua candidatura por email, com a referência BM-TSC-2024 no assunto, para: @ .

  • Support Client Français

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Maria Costa Tempo inteiro

    Position description: Full time job (8 hours a day and 5 days a week- total of 40 hours per week) Easy and fast recruitment processAbout the project:It is for a well known Bankingcompany.Your new employer:A worldwide renowned outsourcing company that provides services of customer and technical support. This job offer will be a great opportunity to be part of...

  • Gym Support

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Fitness Hut Tempo inteiro

    Description:A Fitness Hut é líder de mercado em Ginasios low-cost, garantindo sempre um serviço de qualidade ao melhor preço. Estamos a contratar para o nosso clube em Braga um/a Gym Support em regime de part-time.FunçõesAcolhimento e atendimento personalizado aos nossos sócios;Realizar a abertura e/ou o encerramento do clube;Apoio ao Staff e todas as...

  • Technical Support Specialist

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Farfetch Tempo inteiro

    FARFETCH exists for the love of fashion. Our mission is to be the global platform for luxury fashion, connecting creators, curators and consumers.We're a positive platform for good, bringing together an incredible creative community made up by our people, our partners and our customers. This community is at the heart of our business success. We welcome...

  • Automobile Support Specialist

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Kelly Services-Portugal Tempo inteiro

    Publicado- 16-Aug-2023- Salário- Localização- Braga- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH624448Descrição:We are recruiting exceptional Automobile Support Specialist (M/F) - English (M/F) to join our client's operation in Porto.Main responsibility: You are going to be responsible for providing...

  • Customer Support Agent

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal HireOn Ltd Tempo inteiro

    HireOn Ltd Recruitment is working with a leading multinational technology business that is looking to recruit a German-speaking Customer Support Agent for their office in Lisbon. The successful employee would support customers who own a premium membership of a streaming platform.Position: Customer Support AgentLocation: Lisbon (Santos), PortugalEmployment...

  • Conseiller Support Technique

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Talent Solutions Tempo inteiro

    ManpowerGroup est une entreprise multinationale reconnue dans le monde entier pour rendre les affaires plus humaines. En nous choisissant, vous choisissez de faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché. Venez construire votre carrière avec nous **LE RÔLE**Nous recherchons un...

  • Conseiller Support Technique

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup est une entreprise multinationale reconnue dans le monde entier pour rendre les affaires plus humaines. En nous choisissant, vous choisissez de faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché. Venez construire votre carrière avec nous LE RÔLENous recherchons un...

  • Conseiller Support Technique

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup est une entreprise multinationale reconnue dans le monde entier pour rendre les affaires plus humaines. En nous choisissant, vous choisissez de faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché. Venez construire votre carrière avec nous **LE RÔLE**Nous recherchons un...

  • Conseiller Support Technique

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup est une entreprise multinationale reconnue dans le monde entier pour rendre les affaires plus humaines. En nous choisissant, vous choisissez de faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché. Venez construire votre carrière avec nous LE RÔLENous recherchons un...

  • Conseiller Support Technique

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    ManpowerGroup est une entreprise multinationale reconnue dans le monde entier pour rendre les affaires plus humaines. En nous choisissant, vous choisissez de faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique dans un univers de projets avec les meilleures marques du marché. Venez construire votre carrière avec nous LE RÔLENous recherchons un...

  • Customer Support Advisor

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Otonomee Tempo inteiro

    About The Role Job Title Customer Support Advisor Location Remote based in Portugal. Terms Permanente Contract / Full-Time 40h weekly Salary Annual Gross €15.250 Including Holiday and Christmas Allowances Schedule Monday to Friday – 8h shifts to be confirmed covering 12pm to 12am We are looking for a? Customer Support Advisor to join the team in...

  • Gestor Suporte Técnico Clientes

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    A Talenter atualmente em processo de recrutamento de Gestor Suporte Técnico Clientes (M/ F/D) para empresa nossa cliente. Descrição Coordenar e gerir uma equipa de Field Support Analysts/Técnicos de Manutenção de Solução; Gerir e organizar as plataformas de trabalho existentes para suporte a atividade realizada; Motivar e desenvolver novas...

  • Conseiller Client

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **À propos de Webhelp****Webhelp** est une société française multinationale de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes du monde. **En choisissant Webhelp**, vous ferez partie d'une communauté de plus de « game-changers », répartis sur plus de 140 sites dans 60 pays.Rejoignez-nous chez **Webhelp** et vous aurez...

  • Assistant/e Service Client

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistant Clients.**Local**: BragaÀ propos de nousChez Solutions 30, notre mission est de rendre accessible à tous, particuliers et entreprises, les mutations technologiques qui transforment notre vie quotidienne. De l'installation à la maintenance, en passant par l'assistance et le support, nous proposons des solutions efficaces et performantes.Ce que...

  • Conseiller Client

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro

    **Location**- Braga, Portugal**Language**- French*****Description**:**Pourquoi nous rejoindre**Voulez-vous vivre une carrière enrichissante, au nom des marques les plus passionnantes du monde ? Rejoignez notre équipe multiculturelle et ayez un impact réel sur l'activité de notre client au quotidien. Nous recrutons un conseiller client pour fournir un...

  • Customer Support

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Spot On Sp. z o.o Tempo inteiro

    As a Customer Support, you will be responsible for handling customer complaints, and providing appropriate solutions and alternatives within the time limits.Duties and Responsibilities: Document each action taken and categorize cases and possible bugs so that our engineering team can address them Handle customer complaints, and provide appropriate solutions...

  • French-Speaking Customer Support Representative

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Job Description: Are you fluent in French and passionate about providing outstanding customer support? Join our team as a French-Speaking Customer Support Representative in the vibrant city of Braga, Portugal. Responsibilities:Deliver exceptional customer service to French-speaking clients via phone, email, and chat.Handle customer inquiries, concerns, and...

  • Oferta de emprego: Business Support Manager

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal IMAN PORTUGAL Tempo inteiro

    Business Support Manager (M/F)Oferta de emprego:Business Support Manager (M/F):iman portugalDescrição do emprego:Business Support Manager (M/F)» IMAN PORTUGAL» » Ref:» Braga» Gestão de Empresas / EconomiaDetalhe da Oferta:A IMAN, empresa Multinacional presente em Espanha, França e Portugal, especializada na Gestão Global dos Recursos Humanos,...

  • French Customer Support Specialist

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Kulturetalent - Global Talent Tempo inteiro

    Responsibilities:Be the primary point of contact for customer requests, providing an enhanced customer experienceUtilize multiple communication channels ( phone, chat, and email ) to provide daily support to everyday household gadget usersRespond to customer inquiries about the clients new and existing products, facilitating their useHandle complaints always...

  • Customer Support German

    2 semanas atrás

    Braga, Braga, Portugal Gabbi Talents Tempo inteiro

    Operadores de Call Center (M/F) - ALEMÃOBRAGAA CCtalents está á recrutar Operadores de Call Center (M/F), para prestigiada Multinacional Principais Responsabilidades: Manter o cliente informado dos seus serviços; Apoio a clientes em situações relacionadas às suas contas; Aconselhar os clientes sobre novos produtos existentes; Gerir expectativas e...