Deutschsprachiger Kundenbetreuer

Wir suchen deutsche Junior Social Media Content Moderatoren, die ihre Karriere im Bereich Digitales Marketing und Online-Werbung starten möchten.

• B2B-Support für kleine und mittelständische Unternehmen per Chat, E-Mail und Telefon
• Beratung von B2B-Kunden bei der Optimierung ihrer Werbebasis im Bereich Online- und Digitalwerbung
• Bereitstellung von Pre- und Post-Sales-Support für alle Self-Service-Produkte
• Empfehlungen zu gängigen B2B-Problemen oder häufig gestellten Fragen geben
• Aufrechterhaltung und Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit
• Erkennen von Trends und Lösen von Problemen, mit denen mehrere SMB-Kunden konfrontiert sind
• Bereitstellung von Kundeneinblicken und Feedback von unseren B2B-Kunden für die Technik

• Deutsch als Muttersprache oder fließend (C2)
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit exzellenten Fähigkeiten in Telefongesprächen, aufmerksames Zuhören und hervorragende Schreibfähigkeiten
• Bereitschaft zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Erfahrung mit Online-Werbeprodukten und sozialen Medien wird als Pluspunkt betrachtet
• Sie müssen die EU-Staatsbürgerschaft besitzen
• Sie müssen ortsansässig sein oder bereit sein, nach Lissabon, Portugal, umzuziehen.

• Wettbewerbsfähiges Gehalt (1.300€ brutto (ohne Wohnung) oder 1000€ brutto (mit Wohnung + Nebenkosten)
• Zusätzliche Produktivitätsprämien
• Erstklassige Fortbildung und Entwicklung
• Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung
• Multikulturelles und modernes Arbeitsumfeld
• Sport
• Relocation-Paket abgedeckt
• Und natürlich, wenn Sie sich außerhalb Portugals oder Lissabons befinden... Das Umzugspaket ist abgedeckt

Flugticket nach Portugal
Taxifahrt vom Flughafen zu Ihrem Hotel
Unterbringung im Hotel