Service Manager

Há 2 dias


Lisbon, Portugal Nimber Tempo inteiro

Achaste que encontraste esta vaga por acaso? Na Nimber não acreditamos em acasos. Chamou-te a atenção? Ótimo. Continua a ler...Somos a Nimber e não estamos apenas à procura de preencher lugares estamos a construir uma equipa pronta para fazer a diferença. Se estás pronto para quebrar as regras e causar impacto, este é o teu momento. Junta-te a nós e vamos colocar o futuro onde ele deve estar: nas mãos de pessoas apaixonadas. Mas afinal, o que é a Nimber? Na matemática e na teoria dos jogos, "Nimbers" são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que nós realmente queremos é acrescentar valor aos projetos dos nossos clientes. Sobre a Nimber: Somos uma empresa de soluções tecnológicas em rápido crescimento, que apoia organizações de várias dimensões a alcançar os seus objetivos digitais. Especializamo-nos em desenvolvimento de software à medida, soluções cloud e consultoria em IT. A nossa equipa é composta por profissionais qualificados e apaixonados por criar soluções inovadoras e prestar um serviço de excelência.  Estamos a formar uma equipa TAAS dedicada a um cliente de referência no setor bancário e procuramos um Service Manager com forte capacidade de gestão, comunicação e foco na excelência operacional. Posição: Service Manager - Área Bancária (Tagus Park) Principais Responsabilidades: - Atuar como ponto de contacto principal com o cliente, garantindo uma relação de confiança e transparência;- Assegurar o cumprimento dos SLAs e KPIs, identificando proativamente riscos e oportunidades de melhoria;- Gerir a equipa técnica, coordenando prioridades, escalas e entregáveis;- Produzir e analisar relatórios de performance e atividade, garantindo visibilidade contínua do serviço;- Prestar suporte técnico de segunda linha sempre que necessário, contribuindo com conhecimento e experiência;- Monitorização constante e comunicação eficaz. O que procuramos? Experiência anterior como Service Manager, IT Lead, ou função similar; Fortes competências de comunicação e liderança; Orientação para resultados e melhoria contínua; Experiência em contextos bancários ou financeiros (Plus)


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    1 semana atrás


    Lisbon, Portugal askblue Tempo inteiro

    askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa!Responsabilidades: Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação; Acompanhar e apoiar a resolução de incidentes; Atender

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    2 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Landskill Tempo inteiro

    We are Landskill and we are looking for new members to join our team. If you’re reading this, you already know you want to change your professional life and you have landed in the right place.  What are we looking for? People who love technology and, above all, love to learn. And we get it - keeping our team motivated and happy is the key to staying...

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    Há 7 dias


    Lisbon, Portugal askblue Tempo inteiro

    askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa!Responsabilidades: Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão;Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação;Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação;Acompanhar e apoiar a resolução de incidentes;Atender...

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    Há 7 dias


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    Há 7 dias


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    askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa! Responsabilidades: - Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; - Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; - Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação; - Acompanhar e apoiar a resolução de...

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    Há 6 dias


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    askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa! Responsabilidades: Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação; Acompanhar e apoiar a resolução de incidentes;...

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    Há 7 dias


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    Há 5 dias


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    Há 4 dias


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    askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa! Responsabilidades:  Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; Fazer a gestão financeira do serviço, incluindo budget e faturação; Acompanhar e apoiar a resolução de incidentes;...


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    Service Delivery Manager – Hybrid (Lisbon)What we are looking forHard skillsMinimum 6-8 years of expertise in IT Service-related industry.University degree with IT or Business orientation.ITIL Service Management Certificate Qualified (or equivalent).Expertise of key aspects of Service Delivery processes and business characteristicsManaging Client...