Assistente de Diretor de Hotel Jr

Assistente de Diretor de Hotel Jr

Local: Ourém

Salário a definir

Função:
- Reporte, coordenação e apoio à Direção na gestão operacional da unidade

- Planificação, promoção e gestão de eventos

- Supervisão dos diversos departamentos de forma a garantir o seu bom funcionamento diário da operação

- Gestão da comunicação com interlocutores, internos e externos, com enfoque à satisfação do nosso cliente

- Coordenação e motivação da equipa

- Organização do espaço e da operação

- Substituição do(a) Diretor(a) na sua ausência.

Requisitos:
- Experiência prévia em cargos de responsabilidade em hotéis ou setores relacionados

- Formação na área do Turismo, Gestão Hoteleira ou similar

- Bons conhecimentos em Inglês e Espanhol (conhecimentos em outras línguas, serão uma mais-valia)

- Conhecimento sólido de sistemas de reservas e software de gestão hoteleira (preferência Host)

- Habilidade em lidar com situações de emergência e resolver problemas de forma eficaz

- Orientação para o cliente

- Bom relacionamento interpessoal

- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português

- Flexibilidade de horários dada à função

- Capacidade comprovada de liderança e motivação de equipas

- Capacidade de gerir conflitos

- Atitude proativa na satisfação das necessidades dos hóspedes

- Foco na criação de uma experiência positiva para os clientes

- Residência na zona de Fátima ou arredores (Fator Eliminatório).

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