Recepcionista (m/f) - Stay Hotel Lisboa Aeroporto - ()

4 meses atrás


Lisbon, Portugal Stay Hotels Tempo inteiro
Empresas: Stay Hotels
OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva. "CHECK-IN" DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas; Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES "CHECK-OUT" DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respetivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Coordena e organiza os serviços prestados aos Clientes; Garante as ofertas de alojamento e restauração STAY HOTELS através da correta aplicação dos referenciais de serviço; Estabelece uma relação privilegiada, inovadora e diferenciadora com os Clientes, ao longo de toda a sua estadia, estando constantemente à escuta, respondendo às suas expectativas, com o objetivo de tornar a sua estadia num momento memorável; Trata as reclamações, propondo sistematicamente uma solução adequada; Atua como um embaixador dos valores Stay Hotels Assegura a flexibilidade da organização, a fim de propor soluções adaptadas às necessidades e expectativas dos Clientes e Acionistas. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de receção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.
Requisitos :
  • Recepcionista de 1ª

    2 meses atrás


    Lisbon, Portugal Hotel Roma Tempo inteiro

    Empresas: Hotel RomaO Hotel Roma, localizado na Avenida de Roma, em Lisboa, pretende recrutar Recepcionista de 1ª M/F, para integrar a sua Equipa de Front Office.Requisitos : - Empatia, simpatia e boa apresentação - Experiência na área do Turismo - Formação em Hotelaria / Turismo - Orientação e foco para o serviço ao cliente - Facilidade de...

  • Recepcionista - ()

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Hotel Travel Park Lisboa Tempo inteiro

    Empresas: Hotel Travel Park LisboaEstamos a recrutar profissional para a função de Recepcionista para se juntar à nossa equipa. Entrada Imediata.Requisitos : Experiência prévia na função. Elevada capacidade de organização. Facilidade de comunicação, negociação e tomada de decisão. Domínio de Inglês (falado e escrito), sendo valorizado o...


  • Lisbon, Portugal Stay Hotels Tempo inteiro

    Empresas: Stay HotelsOPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos...

  • Recepcionista de Hotel

    3 meses atrás


    Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Recepcionista de Hotel Local: LisboaOferecemos:- Contrato de trabalho- Folgas fixas- Vencimento base acima da média + Subsidio de refeição (e refeição) + Abono para falhas + outras regalias em vigor- Possibilidade de evolução de carreira- Integração em equipa jovem e dinâmica. Requisitos:- Experiência anterior na função- Domínio da língua...


  • Lisbon, Portugal Hotel Luena Tempo inteiro

    Empresas: Hotel LuenaEstamos a recrutar rececionista noturno para Hotel Luena – Hotel de 3 estrelas em Lisboa. Sobre o Hotel: O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado na zona de Arroios em Lisboa e dispõe de 36 quartos. A unidade hoteleira foi totalmente renovada em 2015 sendo que anteriormente era uma Residencial que estava operacional desde...


  • Lisbon, Portugal Hotel Luena Tempo inteiro

    Empresas: Hotel Luena Estamos a recrutar rececionista noturno para Hotel Luena – Hotel de 3 estrelas em Lisboa. Sobre o Hotel: O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado na zona de Arroios em Lisboa e dispõe de 36 quartos. A unidade hoteleira foi totalmente renovada em 2015 sendo que anteriormente era uma Residencial que estava operacional...

  • Rececionista - lisboa - ()

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Stay Hotels Tempo inteiro

    Empresas: Stay Hotels OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos...

  • Chefe de balcão

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor da Restauração, necessita de Chefe de Balcão (M/F), para o Aeroporto de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Coordenar todos os trabalhos de balcão, nomeadamente distribuição de colaboradores por áreas; - Verificar os stocks na loja, garantido a reposição dos produtos em falta; - Verificar as...

  • Recepcionista

    4 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Recepcionista Local: LisboaOferta:- Remuneração compatível com a função- Progressão na carreira- Integração em equipa jovem e dinâmica.Funções:- Recepção, check-in e check-out dos clientes- Prestar informações de carácter turístico, histórico e cultural acerca da cidade de Lisboa- Confirmar, realizar e inserir reservas no sistema do hotel-...


  • Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor da Restauração, encontra-se a recrutar Sub-Gerente (M/F) para o Aeroporto de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: - Fazer a gestão e a optimização dos recursos humanos e materiais; - Cumprir com os objetivos anuais estipulados pela direção e administração em termos de gestão; - Apoiar na...

  • Precisa-se BUS Driver

    5 meses atrás


    Lisbon, Portugal Ryanair Tempo inteiro

    A Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, para a área de Rampa / Placa no AEROPORTO DE LISBOA, especificamente para reforço dos períodos em que se prevê acréscimo de rotatividade de aeronaves.O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas: - Condução de pesado de passageiros apenas dentro do Terminal do Aeroporto- Prestar...


  • Lisbon, Portugal Ryanair Tempo inteiro

    A Ryanair Designated Activity Company - Sucursal em Portugal, está neste momento a recrutar para a área de RAMPA/PLACA, no Aeroporto de Lisboa.O profissional a recrutar assumirá as seguintes tarefas: - Prestar assistência nos terminais de bagagem , de carga e assistência na placa, controlando, encaminhando e acondicionando as bagagens e correio;-...

  • Gestor de eventos

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Gestor de Eventos (M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções:- Receção, acolhimento e atendimento aos clientes; - Apoio na gestão de eventos.- Experiência na área receção de hotel e/ou empregado(a) de mesa de 1ª (obrigatório); - Boa apresentação; - Simpatia e capacidade...

  • Agente de reservas

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor hoteleiro, procura Agente de Reservas (M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções:- Garantir uma gestão eficiente e eficaz das reservas do hotel; - Receber e processar reservas de hóspedes por telefone, email e sistemas de reserva online; - Coordenar com os departamentos de receção e vendas para otimizar...

  • Recepcionista

    Há 7 dias


    Lisbon, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Recepcionista Local: LisboaPrincipais Responsabilidades:- Recepção dos clientes e utentes da clínica em Lisboa- Planeamento e agendamento de consultas e exames complementares. Requisitos:- Habilitações ao nível do 12º ano- Capacidade de trabalho em equipa- Capacidade de adaptação e flexibilidade- Forte orientação para o serviço ao cliente-...


  • Lisbon, Portugal Ryanair Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para a área de CHECK-IN, para o Aeroporto Humberto Delgado, Lisboa.O profissional a recrutar assumirá funções nas seguintes áreas:- Acolhimento e aceitação de passageiros (check-in);- Verificação de passageiros e bagagens;- Emissão e venda de bilhetes; - Assistência e encaminhamento de passageiros / portas de embarque;-...

  • Supervisor F&B

    Há 3 dias


    Lisbon, Portugal Hotel Roma Tempo inteiro

    Empresas: Hotel RomaSupervisor F&B (M/F) O Hotel Roma, um Hotel histórico e icónico em Lisboa onde vai encontrar uma forte ligação à cultura e às pessoas, encontra-se em processo de recrutamento para a vaga de Supervisor e F&B. Principais responsabilidades: . Supervisionar as operações diárias dos serviços de alimentos e bebidas; ....


  • Lisbon, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma Multinacional de referência na sua área de actuação que pretende recrutar uma Recepcionista para a sua sede.

  • Night auditor

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Night Auditor (M/F), para trabalhar em Lisboa e para desempenhar as seguintes funções:- Atendimento ao cliente presencial e telefónico; - Check-in e check-out de clientes; - Desenvolvimento de tarefas administrativas inerentes à função. - Experiência prévia em receção de hotel; - Apresentação cuidada; -...

  • Rececionista tournant

    3 semanas atrás


    Lisbon, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Rececionista Tournant (M/F), para trabalhar em Lisboa e para desempenhar as seguintes funções:- Atendimento ao cliente presencial e telefónico; - Check-in e check-out de clientes; - Desenvolvimento de tarefas administativas inerentes à função.- Experiência prévia em receção de hotel; - Apresentação cuidada;...