Recepcionista de Hotel

Empresas: StayUpon Hospitality Group
Nós estamos em busca de um Recepcionista para se juntar à nossa equipe na unidade Upon Angels. Nesta função crucial, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes desde o momento em que eles entram no hotel até a hora do check-out. Procuramos alguém com forte capacidade organizacional, excelente comunicação oral e escrita em inglês fluente, atenção aos detalhes e habilidades interpessoais sólidas. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
Requisitos : Descrição do emprego O Upon Angels encontra-se a recrutar Rececionista Tournant (M/F), para integração no Departamento de Receção. Somos uma unidade de 4 estrelas num edifício novo composto por 46 apartamentos, com jacuzzi exterior aquecido. Procura-se profissional para desempenhar as seguintes tarefas: - Assegurar o serviço de receção; - Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check-in e check-out; - Prestar as informações necessárias e promover os serviços da unidade hoteleira; - Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes; - Reporta ao Chefe de Receção. - Formação na área; - Experiência de receção em hotéis 4* ou superior; - Experiência em sistemas informáticos de Front-Office hoteleiro (HOST); - Bons conhecimentos de inglês; - Boa apresentação; - Responsável; - Polivalente; - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Boa capacidade de organização e métodos de trabalho; - Disponibilidade de horários (Noturno e diurno); - Disponibilidade imediata.

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