Gabinete de Relações Internacionais e Serviços Académicos

International Office Specialist - Estudantes Internacionais e Serviços AcadémicosGabinete de Relações Internacionais Campus Universitário da Caparica Sobre as vagasA Egas Moniz School of Health & Science pretende reforçar o seu Gabinete de Relações Internacionais e os Serviços Académicos com a contratação de dois profissionais, com responsabilidades diretas na gestão integrada do percurso académico de estudantes internacionais , em estreita articulação com os Serviços Académicos e vice versa. Esta função assume um papel estratégico na captação, acolhimento, acompanhamento administrativo e académico de estudantes internacionais e nacionais (degree e non-degree), garantindo o cumprimento rigoroso dos regulamentos institucionais, dos referenciais A3ES e dos prazos académicos, bem como uma experiência académica consistente, humanizada e de elevada qualidade. O(a)s profissional(ais) atuará (am) como ponto de ligação entre estudantes internacionais, nacionais, Serviços Académicos, coordenações de curso, docentes e parceiros externos , assegurando fluidez processual, clareza de informação e apoio contínuo ao longo de todo o ciclo académico.Principais ResponsabilidadesEstudantes InternacionaisApoio à captação de estudantes (degree e non-degree), em articulação com equipas internas, parceiros internacionais e agentes de recrutamento; Acolhimento, integração e acompanhamento contínuo de estudantes internacionais, desde a fase de candidatura até à conclusão do percurso académico; Atendimento presencial, telefónico e digital a candidatos e estudantes internacionais, garantindo informação clara, rigorosa e atempada; Organização e dinamização de ações de acolhimento e integração , nomeadamente: Welcome Week Sessões de onboarding académico e institucional Ações de apoio à adaptação cultural, linguística e académica Articulação com Serviços AcadémicosApoio nos processos de candidatura, admissão, matrícula, inscrição, equivalências, inscrições em unidades curriculares e certificação académica ; Articulação permanente com os Serviços Académicos para assegurar o correto enquadramento administrativo dos estudantes internacionais; Acompanhamento do cumprimento de regulamentos académicos , calendários letivos, regimes de avaliação e progressão académica; Apoio na gestão de situações académicas específicas , como suspensões, alterações de inscrição, mobilidade interna ou conclusão de ciclo de estudos; Colaboração na atualização de procedimentos internos, manuais e fluxos de informação relativos a estudantes internacionais. Coordenação institucional e eventosArticulação com coordenações de curso, docentes e outros serviços institucionais ; Apoio à Coordenação do Gabinete na organização de eventos internacionais estratégicos , tais como: Study Abroad Fair International Open Days International Staff & Partner Initiatives Apoio à gestão da relação institucional com parceiros internacionais , universidades parceiras e agentes de recrutamento; Monitorização do percurso académico do estudante internacional , com identificação precoce de necessidades de apoio académico, administrativo ou pessoal, e encaminhamento adequado. RequisitosFormação e experiênciaLicenciatura em Relações Internacionais, Educação, Gestão, Administração Pública, Ciências Sociais ou área similar; Experiência prévia em contexto académico , serviços académicos, relações internacionais ou apoio a estudantes internacionais (preferencial); Conhecimento de processos académicos , regulamentos de ciclos de estudo, matrículas, inscrições e certificação (valorizado); Competências técnicasFluência em Inglês e Francês (obrigatório); Bons conhecimentos de sistemas de gestão académica e ferramentas digitais (preferencial); Capacidade de organização documental, gestão de prazos e tratamento rigoroso de informação académica; Competências pessoaisForte sentido de responsabilidade, rigor e confidencialidade ; Elevada empatia, orientação para o estudante e sensibilidade intercultural ; Capacidade de trabalho em equipa , em ambientes multidisciplinares e multiculturais; Autonomia, proatividade e orientação para a resolução de problemas; Excelente capacidade de comunicação escrita e oral ; Experiência em atendimento ao público , preferencialmente em contexto académico. CandidaturasOs(as) interessados(as) deverão enviar candidatura para: