Office Manager

<p><strong>Vroomly est la seule plateforme digitale tout-en-un qui connecte les garagistes à leurs clients et à leurs fournisseurs. </strong> </p><p>Avec plus de <strong>6 000 garages actifs </strong>, Vroomly s’est imposée comme une référence du secteur en centralisant les outils de gestion administrative, la relation client et la commande de pièces automobiles, via un catalogue de <strong>plus de 2,5 millions de références </strong>. </p><p>Acteur engagé dans la transformation des métiers de l’entretien automobile, Vroomly est animée par une conviction forte : <strong>les garagistes sont essentiels à la mobilité et à la liberté de millions de personnes </strong>. Notre objectif est de leur fournir des outils simples, efficaces et adaptés à leur quotidien, pour les aider à développer leur activité dans la durée. </p><p><strong>Entreprise rentable, Vroomly connaît une forte croissance et accélère son développement à l’international. </strong> La société compte aujourd’hui <strong>120 collaborateurs </strong>, répartis entre deux pôles complémentaires : </p><ul><li><strong>Paris </strong>, où se concentrent le produit, le marketing, les achats et la supply, </li><li><strong>Lisbonne </strong>, où les équipes opérations, sales et care accompagnent au quotidien les garages dans leur développement. </li> </ul><p><strong>Chez Vroomly, vous contribuez à faire évoluer un secteur clé de la mobilité, au sein d’une entreprise en pleine accélération. </strong> </p><p><br></p><p><strong>Descriptif du poste </strong> </p><p><br></p><p>Dans le cadre de notre forte croissance à Lisbonne (70 collaborateurs aujourd’hui et 40 recrutements à venir cette année), nous créons un poste d’ <strong>Office & IT Support Manager </strong> pour structurer, piloter et sublimer notre environnement de travail. </p><p>Tu rejoindras la <strong>Team RH à Lisbonne </strong> et deviendras un rôle clé du quotidien de l’équipe, au cœur de l’expérience collaborateur. </p><p><br></p><p>Ta mission : transformer nos bureaux en un lieu de vie exceptionnel, porter l'expérience collaborateur au plus haut niveau et garantir un environnement fluide, structuré et impeccable. </p><p>Tu travailleras au quotidien avec : </p><p><br></p><ul><li>La <strong>Team RH à Lisbonne </strong> </li><li>Le <strong>support IT basé à Paris </strong> </li><li>Les <strong>prestataires locaux </strong> (bailleurs, IT, ménage, sécurité, télécoms) </li><li>L’ensemble des collaborateurs du bureau de Lisbonne </li> </ul><p><br></p><p><strong>Tes missions </strong> </p><p><br></p><p><strong>Piloter et optimiser l’environnement de travail </strong> </p><ul><li><strong>Gestion des locaux : </strong> Tu es le point de contact direct des bailleurs. Tu les challenges, tu suis les dossiers techniques et pilotes les projets d’agencement. </li><li><strong>Logistique & Stocks : </strong> Tu pilotes les stocks de mobilier (bureaux/chaises) et les consommables pour le confort de la team (Café de spécialité, fruits, fournitures). </li><li><strong>Prestataires : </strong> Tu gères les contrats et les interventions des partenaires locaux. Tu es particulièrement réactif(ve) sur les services critiques (ex: Vodafone pour le Wifi) pour garantir zéro interruption. </li><li><strong>Garant de l'environnement & Sécurité : </strong> Tu pilotes la société de ménage pour une propreté irréprochable et tu es responsable de la sécurité du site sous tous ses angles (gestion Verisure, normes incendie, trousse à pharmacie et formations premiers secours). </li><li><strong>Admin & Factures : </strong> Tu assures le suivi et la validation des factures liées à tes prestataires et au fonctionnement du bureau. </li> </ul><p><br></p><p><strong>Assurer le support IT local (Niveau 1) </strong> </p><ul><li><strong>Collaboration Paris-Lisbonne : </strong> En lien étroit avec le support IT à Paris, tu es le référent technique sur place. </li><li><strong>Support Niveau 1 : </strong> tu assures le support de premier niveau pour l'équipe (configuration des postes, résolution des problèmes d'affichage ou de périphériques). Ton but : faire en sorte que chaque collaborateur soit opérationnel et efficace en un clin d'œil. </li><li><strong&g