IT Service Management Specialist
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Vila Nova de Gaia, Portugal | Publicado em 25-09-2026
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- Área funcional Tecnologias de Informação e Projetos Digitais
- Distrito/Concelho Porto
- Cidade Vila Nova de Gaia
Descrição da função
A NIW é uma empresa de Consultoria que atua em diversas áreas, com destaque para as Tecnologias de Informação. Fazemos parte da Salvador Caetano e a nossa missão é acompanhar, apoiar e assegurar os diversos negócios do Grupo.
Sabias que o setor automóvel é um dos setores de maior inovação e de reinvenção na atualidade? A tecnologia e a digitalização são fatores chave para a sua evolução.
Se estás à procura de desafios em diversas áreas, não gostas de rotina e queres evoluir, este é o lugar certo para ti Contamos contigo para juntos fazermos avançar o negócio
Como é Ser IT Service Management Specialist?
- Definir, implementar e desenvolver políticas de acordo com o ITIL/ISO 20000
- Administrar e suportar configuração do sistema de IT Service Management (EasyVista)
- Gerir partes envolvidas no ciclo de vida do serviço
- Garantir a documentação dos processos implementados
- Formação académica em Engenharia Informática ou similar
- Experiência comprovada na área de IT Service Management (mínimo 1 ano) e respe periódica operacionalização
- Capacidade de análise, conceção e disponibilização do catálogo de produtos e serviços
- Conhecimentos em SQL ou equivalente
- Conhecimento da língua inglesa/espanhola
- Capacidade de análise, espírito crítico e gosto por investigação
O que oferecemos:
- Dia extra de férias.
- Soluções de trabalho flexível.
- Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar.
- Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar.
- Programa de benefícios flexíveis.
- Descontos na compra de viaturas representadas pelo Grupo.
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)
- Seguro de vida.
- Fundo de pensões.
- Formação e desenvolvimento contínuo.
- Oportunidades de progressão de carreira num grupo com forte representação nacional e internacional.
- Integração em equipa dinâmica com espírito jovem.
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, gênero, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
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IT Service Management Specialist
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Há 20 horas
Porto, Porto District, Portugal CareerWallet Tempo integralDie Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Anbieter von smarten Lager‐, Bereitstellungs‐ und Logistiksystemen. Über 3.000 Mitarbeitende entwickeln bei uns Lösungen, die in verschiedensten Bereichen eingesetzt werden – von Industrie über Handel bis Verwaltung. Unser IT Team wird sich ab Juni 2026 wieder verstärken. Wir suchen für den...
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Porto, Porto, Portugal DataSmart Tempo integral 50 000 € - 80 000 € ContratoTel.: +351 214 171 161 - Lisboa Tel.: +351 253 120 734 - Braga Fax: +351 214 177 610 (Chamada para a rede fixa nacional) (Call to the national fixed network) Database Management Specialist/Services Coordination # Think Data Be Smart # About Us:DataSmartis a Portuguese company, positioning itself as a consulting company of excellence, with over 20 years of...
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IT Service Desk Specialist
Há 3 dias
Porto, Porto, Portugal Claranet limited Tempo integral 15 000 € - 21 000 € ContratoClaranet limited is seeking a Servicedesk professional to join our Talent Team in Lisbon, Portugal. You will provide first-line support to end users operating in Windows and Microsoft Office environments, and you will handle customer inquiries with professionalism and efficiency. Ideal candidates bring experience in similar servicedesk roles, a...
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Porto, Porto, Portugal Data Smart Tempo integral 40 000 € - 60 000 € ContratoDescrição do cargo DataSmart, a Portuguese technology services company, is seeking a Database Management Specialist/Services Coordination for a hybrid role in Porto. The ideal candidate will manage the full lifecycle of PostgreSQL and MongoDB databases, while supporting Oracle and SQL Server environments both on-premises and in the cloud. You will design...
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Porto, Porto District, Portugal CareerWallet Tempo integralEste profissional irá assegurar a manutenção de equipamentos, serviços e assistência técnica aos utilizadores de tecnologias da informação do grupo MysticInvest, bem como a resolução dos pedidos de suporte escalados internamente ou para parceiros/fornecedores. O perfil ideal é técnico de IT multidisciplinar, com formação superior ou técnico...
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IT Service Desk
Há 3 dias
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