Rececionista De 1ª

2 semanas atrás

Funchal, Portugal Raisemeup Tempo inteiro

A Raisemeup encontra-se a recrutar um Rececionista de 1ª (m/f) , para o Funchal. O Nosso Cliente Unidade hoteleira de 4 estrelas. Responsabilidades - Realizar check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e cordial; - Atender e direcionar chamadas telefônicas e emails; - Gerir reservas e disponibilidades no sistema de gestão hoteleira; - Fornecer informações sobre serviços do hotel e atrações locais; - Lidar com solicitações e reclamações de hóspedes, assegurando a satisfação; - Colaborar com outras áreas do hotel (housekeeping, restaurante, eventos) para uma operação integrada; - Garantir o cumprimento de políticas de segurança e confidencialidade. Requisitos - Experiência prévia em receção hoteleira, preferencialmente em hotéis 4 ou 5 estrelas; - Excelente comunicação e habilidades interpessoais; - Conhecimento desistemas de reservas e softwares de gestão hoteleira; - Fluência em Português e Inglês (outros idiomas são valorizados); - Capacidades de resolução de conflitos de forma diplomática; - Espírito de equipa e orientação para o cliente; - Conhecimento emtécnicas de upselling e fidelização de clientes. O Nosso Cliente Oferece - Integração num grupo hoteleiro sólido e com oportunidades de crescimento; - Pacote salarialcompetitivo; - Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

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    A Raisemeup encontra-se a recrutar um Rececionista de 1ª (m/f), para o Funchal.O Nosso ClienteUnidade hoteleira de 4 estrelas.Responsabilidades- Realizar check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e cordial;- Atender e direcionar chamadas telefônicas e emails;- Gerir reservas e disponibilidades no sistema de gestão hoteleira;- Fornecer...

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    1 semana atrás

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