Assistente de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás


Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro
Assistente de Apoio ao Cliente
Local: PortoOferta:- Contrato de Trabalho
- Vencimento de 840,00 + 7,00 .Funções:- Efetuar atendimento ao cliente no âmbito do Serviço a clientes
- Realizar a abertura e o acompanhamento de processos de reclamação
- Apoiar no desenvolvimento de ações orientadas para a otimização do serviço a clientes e identificação de oportunidades de negócio
- Realizar gestão de contas personalizadas no âmbito de ação do serviço a clientes
- Acompanhar envios, abrir e resolver incidências
- Abrir e acompanhar processos de sinistros/reclamação
- Elaborar relatórios auxiliares da atividade
- Contactar o cliente de forma proativa (para efetuar análise dos envios do dia, identificar outras potenciais oportunidades de negócio ou de melhoria de serviço), assegurando o respetivo registo no sistema informático
- Interagir com a equipa comercial sempre que seja detetada alguma incidência na parceria
- Contactar com clientes via telefone/email.
Requisitos:- Experiência profissional em funções similares
- Bons conhecimentos em Inglês e Espanhol (preferencial)
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Capacidade de resolução de problemas
- Capacidade de trabalho em equipa, organização e gestão de tempo
- Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal
- Conhecimentos/experiência em serviço transportes/logística (preferencial)
- Elevado sentido de orientação para o Cliente.

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    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto Salário a definir **Requisitos**: - Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano ou superior; - Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório); - Experiência anterior em e-commerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou...


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    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Matosinhos **Oferta**: - Vencimento de acordo com a experiência + subsídio de alimentação; - Contrato de trabalho de longa duração. **Funções**: - Atendimento telefónico com clientes franceses; - Gestão administrativa dos documentos necessários; - Apoio à área operacional (aberturas de caixas,...


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    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto O que oferecemos - Salário Base; - Seguro de Saúde; - Horário fixo; - Formação Continua. **Funções**: - Abertura de Processos; - Atendimento de chamadas; - Tratamento de solicitações de clientes profissionais e finais. **Requisitos**: - Organização administrativa; - Pontualidade e...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais)- 850€; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais)- 850,00€; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada) - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais)- 850,00€ - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição - Seguro de Saúde Multicare - Equipamentos de apoio à função...


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    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto **Oferta**: - Remuneração compatível; - Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; - Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; -...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Vila Nova de Gaia Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada) - Bolsa de formação inicial (ganhos médios mensais) - 850,00€ - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição - Seguro de Saúde Multicare - Equipamentos de apoio...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferecemos: - Vínculo direto com a empresa; - Ordenado base: salário mínimo nacional. Requisitos: - Gosto e facilidade em comunicação interpessoal; - Dinâmicas e flexíveis; - Orientadas para a tarefa;-; - Com espírito crítico e atitude positiva!. Fatores preferenciais: - Conhecimentos médios de...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto O que oferecemos - Salário Base; - Seguro de Saúde; - Horário fixo; - Formação Continua. Funções: - Abertura de Processos; - Atendimento de chamadas; - Tratamento de solicitações de clientes profissionais e finais. Requisitos: - Organização administrativa; - Pontualidade e assiduidade; - Facilidade...


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    Assistente de Apoio ao Cliente e Site **Local**: Matosinhos **Oferecemos**: - Integração num grupo empresarial sólido, no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência; - Progressão na carreira. **Funções**: - Apoiar na inserção de encomendas e respetivo acompanhamento das mesmas; - Apoiar na vendas de...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Pinto & Cruz Tempo inteiro

    A Pinto & Cruz Tubagens e Sistemas, empresa do Grupo Pinto & Cruz, comercializa produtos destinados à condução e controlo de fluidos, sistemas de distribuição e equipamentos para as áreas de avac, hidráulica, indústria, obras públicas, tratamentos de águas e piscinas e climatização. Encontra-se, neste momento, a contratar um/a Assistente de Apoio...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Porto Oferta: - Contrato de Trabalho; - Vencimento de 840,00 € + 7,00 €. Funções: - Efetuar atendimento ao cliente no âmbito do Serviço a clientes; - Realizar a abertura e o acompanhamento de processos de reclamação; - Apoiar no desenvolvimento de ações orientadas para a otimização do serviço a clientes e...


  • Porto, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro

    **Empresa**: Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário e Cedências Diretas, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema “Facultamos o profissional certo!” estamos a recrutar uma Assistente Administrativa de...


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    Assistente de Apoio a Eventos (m/f) Porto EMPRESA Grupo Egor PERFIL A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio a Eventos  para evento cultural localizado no Porto. FUNÇÃO Apoio à entrada dos visitantes; Atendimento ao público; Prestação de informações sobre localização de bancas e horários das palestras dentro do...


  • Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Ao Adepto (m/f) Porto EMPRESA Grupo Egor PERFIL A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio ao Adepto  para colaboração com Organização Desportiva de prestígio, no Porto. FUNÇÃO Apoio aos adeptos, estando à disposição para oferecer um atendimento excelente ao mesmo; Esclarecimento de dúvidas que...


  • Porto, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Ao Adepto (m/f) Porto EMPRESA Grupo Egor PERFIL A Synchro by Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistente de Apoio ao Adepto  para colaboração com Organização Desportiva de prestígio, no Porto. FUNÇÃO Apoio aos adeptos, estando à disposição para oferecer um atendimento excelente ao mesmo; Esclarecimento de dúvidas que...


  • Porto, Porto, Portugal Talent Trail Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo.Se você é uma pessoa motivada e orientada para o cliente, com fluência na língua francesa e gosto pela comunicação, esta é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe multicultural e dinâmica.Como Assistente de Apoio ao Cliente, você terá a...


  • Porto, Porto, Portugal Grupo Serlima Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Apoio ao Cliente (Substituição de Baixa) (M/F)Localizada em PORTO, a Serlima Target está a recrutar uma Assistente Administrativa de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente na zona do Porto. Descrição do CargoGestão de encomendas no sistema informático e gestão da caixa de e-mail; Atendimento telefónico; Comunicação...


  • Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Balcão Local: Porto Salário: Ordenado 840,00 € Funções: - Dar apoio ao balcão; - Recepção dos clientes; - Encaminhar / acompanhar os clientes até as viaturas; - Estacionar carrinhas/carros; - Auxiliar nas pregações das viaturas para lavagens. Requisitos: - Carta de condução (fator eliminatório) com experiência e...