Backoffice Ondersteuning voor Video Game Bedrijven in Lissabon
Há 1 mês
- Ondersteunen van de efficiënte werking van de kernactiviteiten door administratieve en organisatorische taken te beheren.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor complexe vragen, klachten en technische problemen van klanten.
- Diepgaande analyse van geëscaleerde gevallen, verzamelen van informatie, identificeren van hoofdoorzaken en bepalen van oplossingen.
- Communiceren met klanten via telefoon, e-mail en chat om hen te informeren over de status en oplossingen van hun gevallen.
- Regelmatig beoordelen van geëscaleerde gevallen om te voldoen aan bedrijfsnormen, SLA's en wettelijke vereisten.
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:
- Nederlands als moedertaal en uitstekend Engels.
- In staat zijn om diepgaande analyses te maken van klantgegevens, zelfstandig en onder minimale supervisie kunnen werken, en nauwkeurig met veel aandacht voor details.
- Beschikken over analytische en probleemoplossende vaardigheden, aandachtig luisteren en vaardig communiceren met mensen.
- Energiek, innovatief en proactief werken in een hoog tempo, en enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expat lifestyle.
- Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Portugal voor een internationale carrière en levenservaring, en in het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning of een nationaliteit waarmee je in een EU-land mag werken.
Wat zit er voor jou in?
- Soort contract: Contract onbepaalde tijd, 30 dagen proefperiode
- Kantoorbaan
- Voltijds (40u/week) maandag - vrijdag: 09:00-19:00 (GMT)
- Salarisvoorwaarden: 16.584/jaar (plus prestatiepremie) + Loyaliteitspremie: 300 euro om de 3 maanden + Prestatiepremie + Maaltijdcheques
- Ziektekostenverzekering na 6 maanden
- Betaalde professionele training
- Leuke en boeiende bedrijfsinitiatieven
Voor internationale kandidaten:
Relocatiepakket met hulp bij huisvesting in de eerste maanden en vlucht vergoeding. De hulp bij huisvesting is op maat van jouw behoeften en budget, waaronder hulp bij tijdelijke huisvesting in de eerste weken en/of het vinden van permanente huisvesting.
Jouw toekomstige bedrijf:
Jouw toekomstige bedrijf is een wereldwijde leider in de BPO-industrie. Met 170.000 werknemers over de hele wereld maak je deel uit van een team achter de beste ervaringen voor +750 van 's werelds toonaangevende en digital-first merken. De innovatieve oplossingen, technologie en expertise zijn ontworpen om de operationele behoeften van klanten te ondersteunen en klanten een naadloze ervaring te bieden op de momenten die er toe doen.
Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?
- Een kleurrijk stadsbeeld en een rijke culturele geschiedenis
- Voordelen van wonen in een Europese hoofdstad met een budget
- Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
- Vriendelijke mensen, goede sfeer en een vrolijk stadsleven
- Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
- Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving
Past dit project niet bij je? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden of stuur je CV naar jouwrecruiter@bluselection.com om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen
-
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroBen je klaar om je carrière te starten in Lissabon, Portugal? Dan hebben we een geweldige kans als Backoffice Ondersteuning. Onderhoudt de kernactiviteiten van het bedrijf, handel administratieve taken af en maak diepgaande analyses van klantgegevens.Jouw verantwoordelijkheden als Back Office Support voor Video Gaming Merk zullen zijn: Ondersteunen van...
-
Medewerker Klantenservice in Lissabon
3 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroDe kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...
-
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDe kwaliteit van dienstverlening aan de consument is van cruciaal belang geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative kom je te werken voor een van de grootste bedrijven van Europa en bied je ondersteuning in de dagelijkse klantenservice. Dit bedrijf heeft jouw ondersteuning nodig bij het verbeteren van haar klantenservice, toegewijd...
-
Klantenservice voor Luxe Hotelketen in Lissabon
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroHeb je een passie voor reizen en de hotelindustrie? Vind je het fijn om te reizen wanneer alles zoals plan gaat? Je kunt nu bijdragen aan het succes van iemands reis! Wil je werken voor een luxe wereldwijd bekend hotelketen? Ben je klaar voor een nieuwe ervaring in het buitenland in een multicultureel bedrijf? Lissabon wacht op je!Jouw verantwoordelijkheden...
-
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroEen internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten!Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerking met een wereldspeler op het gebied van slimme verlichtingsoplossingen.Je...
-
Technische Ondersteuning voor Digitale Marketing
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWil je graag aan de slag in de digitale marketing? Hou je van technische ondersteuning, online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, hebben wij misschien de perfecte baan voor jou!Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer service agent zullen zijn: • Het oplossen van technische problemen en het...
-
Klantenservice Medewerker in Lissabon, Portugal
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDe kwaliteit van de dienstverlening aan de consument is cruciaal geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative zal je aangesteld worden bij één van Europa's grootste bedrijven en ondersteuning bieden in de dagelijkse klantenzorg.Jouw verantwoordelijkheden en impact als Customer Service Representative zullen zijn:Beantwoorden van...
-
Technische Ondersteuning voor Verlichtingsproducten
2 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroEen internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten!Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerking met een wereldspeler op het gebied van slimme verlichtingsoplossingen.Je...
-
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWil je graag aan de slag in de digitale marketing? Hou je van technische ondersteuning, online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, hebben wij misschien de perfecte baan voor jou!Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer service agent zullen zijn:- Het oplossen van technische problemen en het...
-
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWil je graag aan de slag in de digitale marketing? Hou je van technische ondersteuning, online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, hebben wij misschien de perfecte baan voor jou!Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer service agent zullen zijn:- Het oplossen van technische problemen en het...
-
Technische Ondersteuning voor Verlichtingsproducten
4 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroEen internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten!Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerking met een wereldspeler op het gebied van slimme...
-
Klantenservice Specialist in Lissabon
2 semanas atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...
-
Klantenservice Specialist in Lissabon
4 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...
-
Klantenservice Specialist in Lissabon
5 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro+++ Solliciteer alleen als je in het bezit bent van het EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Portugal +++Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van...
-
Klantenservice Specialist in Lissabon
5 meses atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiro+++ Solliciteer alleen als je in het bezit bent van het EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Portugal +++Kwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van...
-
Klantenservice medewerker in Lissabon
3 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDe kwaliteit van de dienstverlening aan de consument is cruciaal geworden in de huidige economie. Als Customer Service Representative zal je aangesteld worden bij één van Europa's grootste bedrijven en ondersteuning bieden in de dagelijkse klantenzorg.Jouw verantwoordelijkheden en impact als Customer Service Representative zullen zijn:Beantwoorden van...
-
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroBen jij geïnteresseerd in technologie en weet je je weg hierin te vinden? Wil jij deel uitmaken van een multicultureel team binnen een bedrijf dat samenwerkt met enkele beroemde merken? Wil jij werken voor een Amerikaanse multinational die zich richt op Internet gerelateerde producten en services, en wil je verhuizen naar Portugal’s mooie hoofdstad...
-
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroVandaag de dag staat werken voor technologiemerken gelijk aan passie, energie en innovatiedrang. Past dit bij jou? Kijk dan hier en wie weet kom jij binnenkort hun internationale kantoor in Lissabon versterken!Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technical Support Specialist zullen zijn:Communiceren met adverteerders en interne verkoop- en serviceteams...
-
Klantenservice Specialist in Lissabon
4 meses atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende klantenondersteuning...
-
Klantenservice Specialist in Lissabon
Há 3 dias
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroTasksKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende...