Conseiller Client

2 semanas atrás

Braga, Braga, Portugal Minacs Tempo inteiro
Conseiller Client (Francophone) - Domaine de la Santé

Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne

Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.

Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (sur site), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.

Ce que tu feras dans ce rôle

En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas :

  1. Conseiller nos professionnels de santé et les accompagner par téléphone dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu'en les appelants de manière proactive ;
  2. Former à l'utilisation de nos services par téléphone.
  3. Veillez au traitement rapide et efficace des demandes reçues par email.
  4. Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Marketing, Produit pour assurer une parfaite satisfaction client.

Tes qualifications

Concentrix te conviendra parfaitement si :

  1. T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral).
  2. T'as d'excellentes compétences en rédaction et communication.
  3. T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe.
  4. T'es patient(e) et passionné(e) par le contact humain.

Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t'encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre.

Quels sont tes avantages

Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :

  1. Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client).
  2. Salaire compétitif et prime de performance.
  3. Situation centrale à Braga, Portugal.
  4. Possibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami).
  5. Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travailler.
  6. Programmes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langue.

Découvre ta meilleure version

Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".

Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances

Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

L'éligibilité à l'emploi

Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.

Location: PRT Braga - Centro Empresarial de Braga Rua Prof. Henrique Bastos Lote A4 e A5 Ferreiro

Language Requirements: French (Required)

Time Type: Full time

#J-18808-Ljbffr

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