Customer Service

Há 2 dias

Porto, Portugal Eurofirms Tempo integral 21 000 € - 32 000 € Contrato

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas.

Oferta

A Eurofirms recruta Customer Service (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor da Logística, localizada em Valongo. As funções a desempenhar são as seguintes:

Funções

  • Acompanhar pedidos, instruções, alterações e ocorrências até ao encerramento.
  • Disponibilizar informação clara e atempada sobre o estado dos serviços.
  • Gerir reclamações e coordenar respostas e acções correctivas.
  • Articular com Comercial, Operações, AO2, Transportes e Facturação.

Requisitos

  • Experiência em customer service B2B, logística ou transportes;
  • Viatura própria;
  • Polivalência.

Horário

Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira com as devidas pausas previstas por lei.

Qualificações

  • Escolaridade ao nível do 12º ano.
  • Formação técnico-profissional ou licenciatura em Gestão, Logística, Comunicação, Comércio Internacional ou área relevante.

Línguas

  • Português falado e escrito corretamente;
  • Inglês falado e escrito corretamente.

Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.