Customer Service
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Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas.
Oferta
A Eurofirms recruta Customer Service (M/F) para trabalhar numa empresa do Setor da Logística, localizada em Valongo. As funções a desempenhar são as seguintes:
Funções
- Acompanhar pedidos, instruções, alterações e ocorrências até ao encerramento.
- Disponibilizar informação clara e atempada sobre o estado dos serviços.
- Gerir reclamações e coordenar respostas e acções correctivas.
- Articular com Comercial, Operações, AO2, Transportes e Facturação.
Requisitos
- Experiência em customer service B2B, logística ou transportes;
- Viatura própria;
- Polivalência.
Horário
Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações
- Escolaridade ao nível do 12º ano.
- Formação técnico-profissional ou licenciatura em Gestão, Logística, Comunicação, Comércio Internacional ou área relevante.
Línguas
- Português falado e escrito corretamente;
- Inglês falado e escrito corretamente.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.