Rececionista De Rent-A-Car

Há 18 horas

Porto, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo integral 15 000 € - 26 000 €/ano

Gostas de lidar com pessoas e sentes-te realizado/a quando proporcionas uma experiência positiva ao cliente?

Se valorizas o contacto com diferentes pessoas, gostas de trabalhar num ambiente dinâmico e procuras integrar uma empresa sólida e reconhecida no setor do aluguer automóvel, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

O que vais fazer:

  • Receber e acompanhar clientes presencialmente e por telefone, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
  • Gerir reservas e contratos de aluguer com rigor e atenção ao detalhe.
  • Realizar a entrega e recolha de viaturas, assegurando os respetivos processos de check-in e check-out.
  • Verificar o estado das viaturas e registar informações relevantes de forma precisa.
  • Apoiar tarefas administrativas associadas ao processo de aluguer.
  • Apresentar serviços adicionais aos clientes, identificando oportunidades de acrescentar valor à sua experiência.
  • Contribuir para uma experiência de cliente positiva em todas as etapas do serviço.

O que precisas:

  • Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente.
  • Capacidade para comunicar de forma clara, profissional e empática com diferentes interlocutores.
  • Facilidade na utilização de ferramentas informáticas no dia a dia.
  • Carta de condução válida.
  • Capacidade para organizar tarefas e cumprir procedimentos com atenção ao detalhe.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana.
  • Conhecimentos de inglês serão valorizados, especialmente no atendimento a clientes internacionais.

O que oferecemos:

  • Integração numa empresa sólida e reconhecida no mercado.
  • Formação inicial e acompanhamento contínuo para facilitar a tua integração.
  • Oportunidades de crescimento e evolução profissional.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a qualidade do serviço.
  • Acesso gratuito à plataforma de formação GoodHabitz, com centenas de cursos para o teu desenvolvimento pessoal e profissional.
  • Participação num setor dinâmico, onde cada dia traz novos desafios e contactos.