Técnico/a de Suporte IT

Há 4 dias

Lisboa, Portugal Wondercom Tempo integral 11 000 € - 16 000 € Contrato

Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia

Vem criar o futuro connosco

Procuramos um Técnico de Suporte Informático (m/f) para integrar a nossa equipa de field service IT em Lisboa, garantindo suporte eficiente aos utilizadores e operação contínua dos postos de trabalho.

Responsabilidades:

  • Suporte de 1.ª e 2.ª linha em Windows e Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive, SharePoint);
  • Gestão de contas de utilizador (Active Directory / Azure AD): criação, bloqueio, reset de passwords e gestão de grupos;
  • Instalação, configuração e manutenção de hardware (laptops, desktops, monitores e periféricos);
  • Diagnóstico e substituição de componentes de hardware;
  • Onboarding de novos colaboradores, incluindo preparação e entrega de kits informáticos;
  • Configuração e resolução de problemas de conectividade (VPN, Wi-Fi, LAN);
  • Intervenção presencial e remota junto dos utilizadores, garantindo resolução eficaz de incidências.

Localização:

Lisboa (presencial)

Horário:

segunda a sexta-feira, 9h-18h

  • Formação superior ou técnica em área relevante;
  • Experiência em suporte informático ou funções similares;
  • Bom nível de comunicação e capacidade de relacionamento com utilizadores.
  • Carta de Condução (obrigatório)
  • Acompanhamentopersonalizadoedesenvolvimentodecarreira;
  • Remuneraçãoajustadaàexperiência;