Conseiller(Ère) Clientèle Francophone – Secteur De L'Énergie
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Vous parlez couramment français, vivez à Porto, à Guimarães ou dans leur région, et avez une expérience en relation client ? Nous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle francophones pour accompagner les clients d'un acteur du secteur de l'énergie sur le marché français. Prise de poste possible le 2, 9 ou 16 novembre 2026.
Vos missions
- Accueillir et accompagner les clients francophones par téléphone, e-mail et/ou chat
- Répondre aux demandes liées aux contrats d'électricité et de gaz : souscriptions, résiliations, déménagements, changements d'offre
- Expliquer les factures, les relevés de compteur et les échéanciers de paiement
- Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
- Conseiller les clients sur les offres les plus adaptées à leur consommation
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Collaborer avec les équipes internes (facturation, technique, back-office) pour résoudre les dossiers
- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des demandes
Votre profil
- Français courant ou langue maternelle (obligatoire)
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et du service client
- Une première expérience en relation client, idéalement dans l'énergie, est un plus
- Organisation, rigueur et aisance avec les outils informatiques
- Vous résidez à Porto, à Guimarães ou dans leur région (candidatures locales uniquement)
- Disponible pour commencer le 2, 9 ou 16 novembre 2026
Ce que nous offrons
- Salaire de base + primes
- Contrat CDI à temps plein
- Postes basés à Porto ou à Guimarães, au sein d'une équipe internationale
- Formation complète dès votre arrivée, notamment sur le secteur de l'énergie
- Avantages : assurance santé, tickets restaurant, etc.
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Conseiller(ère) Clientèle Francophone
Há 12 horas
Porto, Porto District, Portugal CareerWallet Tempo integralVous parlez couramment français, vivez à Porto, à Guimarães ou dans leur région, et avez une expérience en relation client ? Nous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle francophones pour accompagner les clients d'un acteur du secteur de l'énergie sur le marché français. Prise de poste possible le 2, 9 ou 16 novembre 2026 . Vos missions ...
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Porto, Porto, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo integralDate de début : 9/11Langue requise : FrançaisLieu : Porto, PortugalMode de travail : Sur siteHoraires : Du lundi au samedi, selon un planning rotatif entre 7h00 et 19h00Aide à la relocation : Non disponibleDonnez une nouvelle dimension à votre carrière au Portugal !Vous parlez français et souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle à...
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Porto, Porto, Portugal Boeva Tech Tempo integralDate de début : 9/11Langue requise : Français Lieu : Porto, PortugalMode de travail : Sur siteHoraires : Du lundi au samedi, selon un planning rotatif entre 7h00 et 19h00Aide à la relocation : Non disponibleDonnez une nouvelle dimension à votre carrière au Portugal !Vous parlez français et souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle à...
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Porto, Porto, Portugal Business Intelligence Sales Consultants Tempo integralDate de début : 9/11Langue requise : FrançaisLieu : Porto, PortugalMode de travail : Sur siteHoraires : Du lundi au samedi, selon un planning rotatif entre 7h00 et 19h00Aide à la relocation : Non disponibleDonnez une nouvelle dimension à votre carrière au Portugal !Vous parlez français et souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle à...
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Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 13 000 € - 20 000 € ContratoVous parlez couramment français, vivez à Porto, à Guimarães ou dans leur région, et avez une expérience en relation client ? Vous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle francophones pour accompagner les clients d'un acteur du secteur de l'énergie sur le marché français. Prise de poste possible le 2, 9 ou 16 novembre 2026.Vos missionsAccueillir...
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Porto, Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo integralVous parlez français à un niveau C1 ou plus et vous résidez déjà au Portugal ?Rejoignez notre équipe à Guimarães et accompagnez les clients d'un acteur du secteur de l'énergie !Lieu Guimarães, Portugal Travail sur site pendant les 3 premiers mois, puis passage en mode hybride.Aucune relocalisation possible : cette offre s'adresse uniquement aux...
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Conseiller(Ère) Clientèle Francophone
Há 1 semana
Porto, Porto, Portugal Careerwallet Tempo integralVous parlez couramment français, vivez à Porto, à Guimarães ou dans leur région, et avez une expérience en relation client ?Nous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle francophones pour accompagner les clients d'un acteur du secteur de l'énergie sur le marché français.Prise de poste possible le2, 9 ou 16 novembre ****.Vos missionsAccueillir et...
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Conseiller(Ère) Clientèle Francophone
Há 1 semana
Porto, Porto, Portugal Tempo integralVous parlez couramment français, vivez à Porto, à Guimarães ou dans leur région, et avez une expérience en relation client ? Nous recrutons des Conseillers(ères) Clientèle francophones pour accompagner les clients d'un acteur du secteur de l'énergie sur le marché français. Prise de poste possible le2, 9 ou 16 novembre ****.Vos missionsAccueillir...
