Recepcionista de Hotel com Serviço ao Cliente

O Pestana Hotel Group procura um profissional para processar check-ins e check-outs conforme as normas de serviço, mantendo um atendimento centrado no cliente. O(a) candidato(a) irá verificar agendas da secção, alertas e mensagens, e apoiar o Front-Office no fornecimento de informações solicitadas.

Será responsável por acompanhar os hóspedes até ao quarto, efetuar o controlo de faturação do dia e assegurar a satisfação e lealdade dos clientes, seguindo os padrões de qualidade da Secção de