Chefe de Balcão
Há 4 dias
Lisboa, Portugal
Eurofirms Group | People first
Tempo integral
24 000 € - 30 000 € Contrato
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Chefe de Balcão (M/F)
Recrutamos um/a Chefe de Balcão (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Restauração localizada em Lisboa.
Responsabilidades
- Coordenar todos os trabalhos de balcão, nomeadamente distribuição de colaboradores por áreas
- Verificar os stocks na loja, garantido a reposição dos produtos em falta
- Verificar as validades dos produtos
- Garantir a boa apresentação da loja
- Coordenar os pedidos para a cozinha
- Cumprir todos os procedimentos operacionais da abertura ao encerramento dos estabelecimentos
- Apoiar e implementar planos de ação que tenham sido elaborados pelos supervisores
- Preencher todos os check-lists operacionais necessários à operação da loja
- Verificar os critérios exigidos de controlo de qualidade na apresentação dos pratos e todo o empratamento
- Fazer a contagem mensal de todas loiças e utensílios
- Fazer a contagem diária de todos os produtos
- Fazer a contagem semanal de bebidas e apuramento dos desvios
- Verificar de forma individual o serviço prestado ao cliente
- Comunicar ao subgerente todas as avarias de equipamento existentes
- Apoiar a elaboração de escalas de horários, sempre que necessário
- Elaborar as escalas de limpeza das cozinhas (diária, semanal e mensal), assim como de todos os equipamentos e utensílios
- Verificar o cumprimento dos critérios de apresentação exigidos aos colaboradores (farda completa, postura)
- Elaborar as avaliações de desempenho referentes à sua equipa
- Participar nas reuniões mensais de atribuição de bónus e renovações de contrato
- Fazer o levantamento das necessidades de formação para os seus colaboradores
Requisitos
- Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares
- Conhecimentos em HSA e FIFOS
- Capacidade de comunicação assertiva
- Capacidade de estimular boa comunicação
- Capacidade de liderança e experiência em gerir grandes equipas
- Capacidade analítica
- Proatividade
- Residência localizada na área metropolitana de Lisboa
Full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo das 13:30h às 22:30h com as devidas pausas previstas por lei.
Se tiver interesse, envie-nos o seu CV atualizado.