Channel Activation Manager
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Our portfolio includes several medical franchises and international brands including: Pharmaceutical Care, Pierre Fabre;
Oncologie, Pierre Fabre;
Dermatologie;
Naturactive;
Eau Thermale Avène;
Klorane;
Ducray;
René Furterer;
A-Derma;
Pierre Fabre Oral Care;
Glayton (US);
Darrow (Brasil)# Votre missionGarantir uma execução impecável no canal Farmácia através da tradução das estratégias de categoria e de marca em programas de ativação, standards de execução e ferramentas que gerem impacto no negócio. É responsável por definir como, quando e com que nível de qualidade a execução deve acontecer, assegurando a implementação consistente das ativações, da visibilidade e dos standards de Perfect Store no canal Farmácia. A função é responsável pela ativação e excelência de execução, mantendo-se a estratégia de categoria e de sortido sob responsabilidade das equipas de Category Management. A execução deve ser pensada a partir do ato de aconselhamento em farmácia, garantindo que os materiais, ferramentas e ações de ativação contribuem efetivamente para a recomendação do profissional de farmácia e para a decisão de compra do consumidor. O principal critério de sucesso não é apenas a visibilidade obtida, mas o impacto da ativação no negócio, nomeadamente na geração de sell-out, e o retorno do investimento realizado.# Qui êtes-vous ?RESPONSABILIDADES1. Estratégia e Planeamento de Ativação* Definir e gerir o calendário de ativação do canal Farmácia, alinhado com as prioridades das marcas, os objetivos comerciais e o calendário promocional.* Traduzir os planos de marca em programas de ativação alinhados com a estratégia de categoria.* Desenvolver iniciativas de visibilidade, lançamentos e ações promocionais adaptadas à realidade da farmácia, incluindo linear de dermocosmética, montra, balcão e zonas de aconselhamento.* Adaptar os planos de ativação às necessidades dos diferentes clientes e tipologias de farmácia.2. Excelência na Execução em Farmácia (Perfect Store / RISE)* Definir e assegurar a implementação dos standards e KPIs de Perfect Store / RISE para o canal Farmácia.* Promover a adoção destes standards pelas equipas de terreno.* Garantir que as prioridades de execução são claras, consistentes e mensuráveis.* Monitorizar a qualidade da execução e o cumprimento dos standards definidos.3. Gestão de POSM e Visibilidade* Definir a estratégia de POSM em colaboração com os Merchandisers e o Category Manager, adaptando os materiais à realidade operacional e às especificidades do canal Farmácia.* Gerir a produção, implementação e distribuição dos materiais de visibilidade.
Assegurar a consistência com a identidade das marcas e respetivas alegações. Otimizar os investimentos em visibilidade com base no impacto e na viabilidade de implementação4. Execução no Terreno e CoordenaçãoTrabalhar em parceria com os Sales Managers para garantir uma execução consistente das ativações. Disponibilizar às equipas de terreno ferramentas, orientações e standards de execução. Coordenar com Marketing a definição das mensagens e conteúdos a implementar.
Articular a execução com as equipas de formação, assegurando que os materiais e ferramentas suportam eficazmente o aconselhamento em farmácia. Garantir que a execução no ponto de venda potencia o aconselhamento farmacêutico, facilita a recomendação das marcas e melhora a experiência do consumidor. Sempre que aplicável localmente, colaborar com as equipas de eRetail e eKAM na otimização da digital shelf e das iniciativas de retail media.
Monitorizar a qualidade da execução e o cumprimento das orientações definidas.5. Performance das Ativações e ROIDefinir KPIs de ativação, incluindo visibilidade, compliance, qualidade de execução e qualidade promocional. Medir o retorno do investimento das ativações em parceria com as equipas de BI e Revenue Growth Management. Identificar oportunidades de melhoria e otimizar continuamente a eficácia das ativações. Garantir uma gestão orientada para resultados e criação de valor.