Junior Salesforce Marketing Cloud Specialist

Há 4 dias

Lisboa, Portugal CSA Data Consulting Tempo integral 26 000 € - 42 000 € Contrato

Missão

Responsável pela produção, configuração, teste e operação de campanhas e automações em Salesforce Marketing Cloud, transformando briefs em assets operacionais fiáveis e assegurando o cumprimento dos standards definidos pela equipa.

Principais Responsabilidades

  • Configurar e executar campanhas digitais, journeys e automações em Salesforce Marketing Cloud, sob orientação dos perfis séniores.
  • Construir e adaptar emails em HTML com base em módulos aprovados, realizando testes de rendering em diferentes clientes de email.
  • Apoiar a personalização de conteúdos através de AMPscript e a gestão de conteúdos dinâmicos.
  • Criar e manter Data Extensions, audiências e segmentações.
  • Desenvolver e executar queries SQL para targeting, exclusões, deduplicação e validação de audiências.
  • Apoiar a configuração de processos em Automation Studio e Journey Builder.
  • Executar checklists de deployment, testes funcionais e de rendering e apoiar a calendarização e execução dos envios.
  • Monitorizar campanhas, journeys e automações, identificando anomalias e escalando incidentes quando necessário.
  • Apoiar a manutenção de processos e campanhas recorrentes e contribuir para iniciativas de otimização e testes A/B.
  • Garantir o cumprimento das regras de tracking, consentimento, proteção de dados e standards definidos para a plataforma.

Requisitos

  • Licenciatura em Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área similar.
  • Entre 1 e 3 anos de experiência em email production, Marketing Automation ou CRM.
  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou plataforma semelhante, sendo experiência direta em SFMC fortemente valorizada.
  • Conhecimentos de HTML para email e boas práticas de cross-client rendering.
  • Conhecimentos fundamentais de SQL e AMPscript.
  • Conhecimentos de Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions serão valorizados.
  • Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Specialist (Email Specialist) será valorizada ou poderá integrar o percurso de desenvolvimento na função.
  • Conhecimentos básicos de RGPD e gestão de consentimentos serão valorizados.
  • Fluência em inglês.

Competências

  • Orientação para o detalhe e qualidade.
  • Capacidade de aprendizagem contínua.
  • Organização e gestão de prioridades.
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas.
  • Proatividade.
  • Trabalho em equipa e abertura a feedback.
  • Responsabilidade e rigor na execução.
  • Foco no cliente e nos resultados.