Agente De Contacto Ao Cliente
Há 2 dias
Porto, Portugal
Adecco Recursos Humanos
Tempo integral
12 000 € - 15 000 € Contrato
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Oportunidade | Agente de Contacto ao Paciente (Part-Time) | Avintes
Estamos a recrutar um(a) Agente de Contacto ao Paciente para integrar a equipa de um cliente em regime híbrido.
Principais responsabilidades:
- Contacto telefónico com pacientes;
- Esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente;
- Acompanhamento e monitorização de situações relacionadas com os serviços prestados;
- Registo e atualização de informação em sistema.
Horário (20 horas semanais, regime rotativo):
- Semana A
- Segunda e sexta-feira: 19h00 às 22h00
- Sábado e domingo: 09h00 às 16h00
- Semana B
- Terç...a, quarta e quinta-feira: 19h00 às 22h00
- Sábado e domingo: 13h00 às 20h00
O que procuramos:
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Orientação para o cliente;
- Sentido de responsabilidade e organização;
- Facilidade na utilização de ferramentas informáticas.
Formação
- A formação inicial decorrerá presencialmente nas instalações da empresa, em Avintes, idealmente em regime full-time.
Duração prevista do contrato
12 meses a termo incerto