Agente De Contacto Ao Cliente

Há 2 dias

Porto, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo integral 12 000 € - 15 000 € Contrato

Oportunidade | Agente de Contacto ao Paciente (Part-Time) | Avintes

Estamos a recrutar um(a) Agente de Contacto ao Paciente para integrar a equipa de um cliente em regime híbrido.

Principais responsabilidades:

  • Contacto telefónico com pacientes;
  • Esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente;
  • Acompanhamento e monitorização de situações relacionadas com os serviços prestados;
  • Registo e atualização de informação em sistema.

Horário (20 horas semanais, regime rotativo):

  • Semana A
  • Segunda e sexta-feira: 19h00 às 22h00
  • Sábado e domingo: 09h00 às 16h00
  • Semana B
  • Terç...a, quarta e quinta-feira: 19h00 às 22h00
  • Sábado e domingo: 13h00 às 20h00

O que procuramos:

  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Orientação para o cliente;
  • Sentido de responsabilidade e organização;
  • Facilidade na utilização de ferramentas informáticas.

Formação

  • A formação inicial decorrerá presencialmente nas instalações da empresa, em Avintes, idealmente em regime full-time.

Duração prevista do contrato

12 meses a termo incerto