Team Leader
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ASALESLAND PORTUGAL, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seuCENTRO DE CONTACTO, localizado no Porto,um/a Team Leader (m/f/d), dinâmico(a) e com experiência comprovada para liderar as nossas equipas de vendas e operações. Se tens paixão por gerir pessoas, alcançar objetivos e impulsionar o sucesso, esta é a tua oportunidade
A Posição:
Como nosso(a) Team Leader, serás responsável por:
Gerir e motivara tua equipa para alcançar e superar os objetivos de vendas e qualidade.
Acompanhar o desempenhoindividual e da equipa, fornecendo feedback e coaching contínuo.
Criar e implementarestratégias de campanha eficazes, otimizando resultados e monitorizando métricas chave.
Desenvolver e capacitaros membros da equipa, garantindo o seu crescimento profissional.
Monitorizar as operaçõesdiárias para garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência dos processos.
Analisar e apresentarrelatórios de desempenho à gestão.
O Perfil que Procuramos:
Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) na função deTeam Leader de Contact Center.
Forte background emgestão de campanhas e equipas comerciais.
Conhecimento dosegmento de energia(preferencial).
Excelentes competências de comunicação, liderança e resolução de problemas.
Orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão.
Proatividade, dinamismo e espírito de equipa.
Domínio de ferramentas do Microsoft Office, especialmente Excel e Access.
Competências sólidas no tratamento, transformação e análise de dados.
Proficiência em ferramentas de CRM e plataformas de Contact Center.
O que Oferecemos:
Contrato de trabalho e remuneração compatível com a experiência.
Bónus de desempenho atrativos.
Integração numa empresa em forte crescimento, com um ambiente de trabalho jovem e colaborativo.
Possibilidade real deevolução de carreirae atuação em diferentes segmentos de mercado (financeiro, energias entre outros), à medida que a empresa expande.
Formação contínua e desenvolvimento profissional.
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Helpdesk Team Leader
Há 1 dia
porto, porto, Portugal Clan Tempo integralSobre a função A global industrial group is expanding its presence in Porto and building a team to support a variety of internal business activities. This position offers the opportunity to work in a dynamic and evolving environment where you can make a tangible impact from the outset. As an early team member, you will have the opportunity to contribute to...
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Key Account Team Leader
Há 16 horas
Porto, Porto, Portugal Iskraemeco eMobility Tempo integral 60 000 € - 90 000 € ContratoOwn Iskraemeco eMobility’s strategic customer relationships in Portugal end-to-end – from commercial negotiation through to delivery – while proactively hunting new business and opening new accounts in additional European markets. The role combines disciplined management of existing key accounts with self-driven prospecting, supporting the Sales...
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Team Leader | BPCE-IT
Há 16 horas
Porto, Porto, Portugal Natixis in Portugal Tempo integral 70 000 € - 95 000 € ContratoNatixis in Portugal is a Centre of Expertise whose mission is to transform traditional banking by developing innovative solutions for the business, operations and work culture of Groupe BPCE worldwide. As part of Groupe BPCE’s international division, Natixis in Portugal designs and delivers solutions for its two core areas — Corporate & Investment...
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Team Leader | IT CIB
Há 1 dia
porto, porto, Portugal Natixis in Portugal Tempo integralWe are seeking a proactive and experienced Team Leader to join the IT department of the Global Markets sector within our IT Corporate and Investment Banking (IT CIB) division. This role is integral to enhancing and supporting technology solutions for Booking and Post Trading processes. The ideal candidate will possess a solid understanding of the...
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Team Leader | IT CIB
Há 1 dia
porto, porto, Portugal Natixis Tempo integralNatixis in Portugal is a Centre of Expertise whose mission is to transform traditional banking by developing innovative solutions for the business, operations and work culture of Groupe BPCE worldwide. As part of Groupe BPCE's international division, Natixis in Portugal designs and delivers solutions for its two core areas - Corporate & Investment Banking...
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Técnico/a Helpdesk Team Leader
Há 1 dia
porto, porto, Portugal Clan Tempo integralEmpresa do setor de serviços partilhados procura Técnico/a Helpdesk Team Leader para liderar e estabilizar o suporte informático local. Irás garantir a operacionalidade do espaço de trabalho e coordenar a equipa de suporte, assegurando respostas rápidas e eficazes aos utilizadores. Lançar e estabilizar o suporte IT local para a nova organização;...
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Guia Turístico Team Leader
Há 2 dias
Porto, Porto, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo integral 12 000 € - 17 000 € ContratoÉs apaixonado(a) por história, turismo e contacto com pessoas? Gostas de liderar equipas e proporcionar experiências memoráveis? Esta oportunidade é para ti! Procuramos um(a) Guia Turístico Team Leader para integrar a nossa equipa e garantir um serviço de excelência aos visitantes.O que procuramos?Fluência em português, francês, inglês e...
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Ikea Food Team Leader
Há 2 dias
Porto, Porto District, Portugal Ikea Tempo integralLiderar equipa de saúde, focando em desempenho clínico, operacional e integração. Promover melhorias e transformar digitalmente o serviço de Homecare.
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Depot Team Leader
Há 4 dias
Porto, Porto, Portugal InPost Iberia Tempo integral 18 000 € - 30 000 € ContratoTudo o que precisas e maisEstamos a recrutar um Depot Team Leader para gerir e otimizar as operações desde a receção até à entrega das encomendas. Procuramos um profissional experiente para liderar uma equipa na organização das diferentes etapas do processo, incluindo receção, registo, controlo, classificação e expedição de encomendas,...
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Remote Tech Project
Há 16 horas
Porto, Porto, Portugal LUZA Group Tempo integral 50 000 € - 70 000 € ContratoA consulting firm is seeking a skilled Supervision Management Consultant to oversee technology teams and projects in a remote work environment. The ideal candidate must have over 3 years of experience in team leadership and project management, particularly with enterprise application servers like WebLogic and GlassFish. Strong data analysis and change...