Assistente de Relacionamento com Doadores

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Aldeias de Crianças SOS Portugal Tempo inteiro

Procuramos um/a Assistente de Relacionamento com Doadores para integrar a coordenação de Relacionamento comDoadores com foco na implementação dos Planos de Fidelização dos Doadores e no crescimento sustentável da Associação, com apoio e supervisão do/a e Coordenador/a da área.

Responsabilidades

  • Realizar o contato direto com os doadores da Associação, através de chamadas telefónicas, nomeadamente: chamadas de boas-vindas para novos doadores regulares, recuperação de débitos perdidos, correção de dados, cancelamentos, entre outras;
  • Atendimento ao público em geral (presencial, por e-mail e/ou por telefone);
  • Apoio na implementação dos planos de Fidelização dos doadores particulares;
  • Apoio na inserção, correção e gestão de dados relacionado com novos e atuais doadores no CRM (Salesforce);
  • Apoio administrativo no envio de cartas e materiais de fidelização, bem como na gestão dos voluntários na área de Relacionamento com Doadores;
  • Elaboração de relatórios e análise de dados com indicação de resultados e objetivos;
  • Trabalho em equipa com foco nos objetivos definidos e empenho para um trabalho com resultados que alcancem o esperado para esta função;
  • Apoio na criação e execução de uma estratégia para retenção de doadores particulares (regulares e pontuais);
  • Gestão de voluntários e apoio na estratégia de retenção de voluntários na ONG;

Qualificações

  • Pessoa comunicativa, organizada, focada em objetivos;
  • Autonomia e sentido de responsabilidade;
  • Motivação pela área de angariação de fundos;
  • Experiência em voluntariado e/ou área social (preferencial);
  • Facilidade de utilização do Excel e da ferramenta de CRM – Salesforce;
  • Experiência em atendimento ao cliente, call center ou telemarketing (preferencial);
  • Experiência no projeto "Face to Face" no terceiro setor (preferencial);
  • Gosto por trabalho em equipa;
  • Domínio da língua inglesa (falada e escrita)
#J-18808-Ljbffr

  • Lisboa, Lisboa, Portugal Aldeias De Crianças Sos Portugal Tempo inteiro

    Procuramos um/a Assistente de Relacionamento com Doadores para integrar a coordenação de Relacionamento com Doadores com foco na implementação dos Planos de Fidelização dos Doadores e no crescimento sustentável da Associação, com apoio e supervisão do/a e Coordenador/a da área.Responsabilidades Realizar o contato direto com os doadores da...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Jobtome-All Tempo inteiro

    Sobre a VagaA Jobtome-All procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Relacionamento com Doadores. Nesta função, você irá trabalhar em estreita colaboração com o Coordenador da área para desenvolver e implementar planos de fidelização dos doadores regulares e pontuais.Funções e ResponsabilidadesO Assistente de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Jobtome-All Tempo inteiro

    Detalhes da VagaO Assistente de Relacionamento com Doadores será responsável por trabalhar em estreita colaboração com o Coordenador da área para desenvolver e implementar planos de fidelização dos doadores regulares e pontuais da Associação.Habilidades e CompetênciasPessoa comunicativa, organizada e focada nos objetivos;Autonomia e sentido de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    O Grupo Egor busca um Assistente de Relacionamento com Clientes para se juntar à sua equipe. Este profissional será responsável por:* Atender a pedidos de clientes e utilizadores;* Fazer tarefas administrativas de apoio ao departamento;* Garantir a organização e eficiência nos processos internos.É necessário ter experiência prévia em call center...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Iuman Tempo inteiro

    Missão da IumanNossa missão é encontrar pessoas incríveis que sejam capazes de melhorar o mundo em que vivem. Trabalhamos para criar uma abordagem mais relacional, conectando doadores com as causas das ONGs que representamos.Fornecemos aos nossos colaboradores as ferramentas necessárias para desenvolver suas capacidades de comunicação e adaptação a...

  • Portugal com ACNUR

    Há 13 horas


    Lisboa, Lisboa, Portugal Fundação Portugal com ACNUR Tempo parcial

    *DescriçãoA Fundação Portugal com ACNUR, parceiro nacional do Alto Comissariado das Nações Unidas para os Refugiados (ACNUR), nasceu em 2021 e tem como objetivos a sensibilização e a angariação de fundos para apoiar os programas de ajuda humanitária nas diferentes áreas. O ACNUR trabalha em mais de 135 países e é a principal agência mundial...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal CLUB MEDITERRANEE Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaO Club Mediterranee é uma empresa líder em lazer e diversão, comprometida em oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes.Descrição do cargoProcuramos um profissional altamente motivado para ocupar o cargo de Assistente de Recepção. Nesta posição, você será responsável por receber e informar os clientes,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Sensei Tempo inteiro

    **O Nosso Ambiente de Trabalho**Nós valorizamos a integração em equipa dinâmica e oferecemos remuneração compatível com a função e experiência demonstrada. Além disso, oferecemos seguro de saúde e de vida, formação e um excelente ambiente de trabalho.**Descrição do Cargo**O Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente será responsável por...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Egor Tempo parcial

    Resumo do CargoO presente cargo visa preencher uma vaga para Assistente de Call Center, onde o contratado irá realizar atividades de contato com clientes para promover e divulgar produtos da empresa.ResponsabilidadesRealizar contatos telefônicos com clientes visando a promoção e divulgação de produtos;Desenvolver habilidades técnicas em vendas e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Knower Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaA Knower é uma empresa especializada em serviços de Outsourcing, atuando em setores diversos como Limpezas, Tecnologias, Saúde, Logística, Contact Center e Field Marketing.Perfil do CandidatoO candidato seleccionado deverá ter conhecimentos de Português e Fluência em Inglês e Espanhol. Além disso, o candidato deverá ter...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fpf - Federação Portuguesa De Futebol Tempo inteiro

    A FPF procura contratar Assistente executivo(a) Júnior para desempenhar as seguintes tarefas:Funções: Apoio administrativo aos membros da Direção;Gestão diária da agenda e respetivos compromissos;Marcação de viagens, alojamento e demais logística;Organização e preparação de reuniões, presenciais e online, e outros momentos formais;Elaboração...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Iman Portugal Tempo inteiro

    Quem Somos">A IMAN é uma empresa multinacional presente em vários países, especializada no setor de Trabalho Temporário, Recrutamento e Seleção e Outsourcing.Nossa missão é oferecer serviços personalizados para nossos clientes.">Descrição do Cargo">O nosso cliente procura para sua equipe um profissional que atue como Apoio ao Cliente. O candidato...

  • Assistente Dentário

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Instituto De Implantologia Tempo inteiro

    O Instituto de Implantologia pretende reforçar a sua equipa de Assistentes Dentários na unidade de Cascais.Requisitos:- Formação de Assistente Dentária; - Mínimo de 2 anos de experiência.Características:Proatividade e espírito de iniciativa; Sentido de responsabilidade e profissionalismo; Elevada capacidade de organização; Espírito de Equipa; Se...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Parque das Nações2025-03-21 Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 135-000558-1Tens experiência em funções administrativas?Agarra esta oportunidade, onde terás como missão apoiar diferentes departamentos da empresa, assegurando a execução de tarefas administrativas e operacionais essenciais para o bom...

  • Gestor de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Tempus Distribuição Tempo parcial

    Visão Geral da Empresa A Tempus Distribuição é uma empresa sólida e dinâmica, com reconhecimento internacional no mercado de luxo. Nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade e serviço personalizado aos nossos clientes.Descrição do Cargo O Assistente de Vendas será responsável por prestar atendimento personalizado ao cliente, manter a...

  • Assistente Dentário

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Instituto De Implantologia Tempo inteiro

    Posição: Assistente Dentário na Unidade de CascaisO Instituto de Implantologia busca fortalecer sua equipe em Cascais com profissionais competentes.RequisitosFormação de Assistente Dentária;Mínimo de 2 anos de experiência na área;Características do CandidatoProatividade e espírito de iniciativa;Sentido de responsabilidade e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Instituto De Implantologia Tempo inteiro

    O Instituto de Implantologia está a reforçar a sua equipaEstamos a recrutar Assistentes Dentários para integrar as nossas unidades em Lisboa e Cascais.Esta é uma excelente oportunidade para quem procura desenvolver a sua carreira numa clínica de referência, reconhecida pela excelência nos cuidados de saúde oral e pela aposta contínua na inovação e...

  • Assistente Dentário

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Instituto De Implantologia Tempo inteiro

    O Instituto de Implantologia está a reforçar a sua equipaEstamos a recrutar Assistentes Dentários para integrar as nossas unidades em Lisboa e Cascais.Esta é uma excelente oportunidade para quem procura desenvolver a sua carreira numa clínica de referência, reconhecida pela excelência nos cuidados de saúde oral e pela aposta contínua na inovação e...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Função: Assistente comercialLocal: Póvoa de Santo Adrião, Póvoa de Santa Iria e AlvercaDescrição da Função: Nesta oportunidade, estamos a procurar um profissional para desempenhar o cargo de Assistente Comercial na Direção de Particulares e Negócio Premier Norte (DPNPN) em Póvoa de Santo Adrião, Póvoa de Santa Iria e Alverca.O Assistente...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal TN Portugal Tempo inteiro

    Vendedores ExperientesSe você está procurando por uma nova aventura, essa oportunidade pode ser perfeita para você! A Gi Group Portugal está buscando por um Assistente de Loja (M/F) para se juntar a nossa equipe em Lisboa!Responsabilidades:Fornecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes premium;Mantener a imagem da loja e garantir a qualidade do...