Consultant(e) Support d’Application H/F – Lisbonne

Há 6 dias

Lisboa, Lisboa, Portugal Quanteam Tempo integral 35 000 € - 45 000 € Contrato

Consultant(e) Support d'Application H/F - Lisbonne

Pour accompagner la croissance de l'un de nos clients à l'international, nous recherchons un(e) technicien(ne) de support d’application.

Missions

  • Fournir un support de niveaux 1 et 2.
  • Surveiller l’application.
  • Analyser les défauts.
  • Livrer le déploiement et communiquer avec les équipes Opérations, Analystes Métier et Développement.
  • Être disponible pour des astreintes / interventions le week-end.
  • Suivre les demandes des utilisateurs.
  • Suivre les demandes des utilisateurs dans ServiceNow.

Profil

  • Au moins 2 ans d’expérience en tant que technicien de support d’application.
  • Goût du travail en équipe.
  • Niveau Master (École de commerce, d’ingénieur ou Université).

Compétences

  • Oracle SQL.
  • ServiceNow.
  • Pratiques ITIL4.
  • Maîtrise de l’anglais (écrit / oral) obligatoire.

Engagement Diversité

Quanteam est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre à soumettre sa candidature.

Quanteam propose un modèle d’entreprise axé sur la responsabilité, l’engagement, la gestion responsable et s’engage pour le développement durable et le respect de l’environnement.