Contrato a termo
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Procuramos um(a) Store Manager, com experiência em retalho, para integrar a nossa fantástica equipa na futura loja Outlet do Algarve
O/a candidato(a) deve possuir excelentes competências em atendimento ao cliente e um sentido apurado para a moda. Deve também demonstrar capacidade para otimizar as vendas e, consequentemente, o volume de negócios, graças a excelentes competências de comunicação e a um bom conhecimento do setor. O/a candidato(a) deverá assegurar a gestão operacional diária e a supervisão da loja, garantindo que os produtos sejam apresentados de acordo com as normas da marca.
Além disso, o/a candidato(a) terá de atingir os objetivos de vendas orçamentados para a loja, numa base semanal, mensal e anual.
Sob a direção do(a) Area Manager, contribuirá para o alcance dos objetivos de vendas do ponto de venda.
Como verdadeiro(a) embaixador(a) da marca The Kooples, as suas principais funções serão as seguintes:
1/ Proporcionar aos nossos clientes a experiência única The Kooples Client Experience:
- Receber e acompanhar os clientes durante toda a visita, garantindo um serviço personalizado;
- Aconselhar o cliente, valorizando o nosso saber-fazer tradicional e as características dos nossos produtos através de um discurso de venda bem dominado;
- Fidelizar os clientes e garantir a sua satisfação.
2/ Assegurar o desenvolvimento das vendas do seu ponto de venda:
- Controlar e otimizar os indicadores de desempenho através da análise das vendas (Top, Flop, CR, ticket médio, UPT...);
- Gerir o stock, garantir a sua fiabilidade e realizar inventários (rotativos e totais);
- Assegurar o reporting à direção (relatórios diários, semanais e mensais);
- Gerir o orçamento comercial do ponto de venda.
- Assegurar a integração e a formação dos novos colaboradores;
- Gerir diariamente os objetivos de vendas (objetivos individuais, desafios, etc.);
- Garantir o desenvolvimento das competências dos seus colaboradores (avaliação, coaching...).
4/ Assegurar o bom funcionamento do ponto de venda:
- Elaborar os horários e definir o zoning;
- Implementar o visual merchandising de acordo com as diretrizes da empresa;
- Assegurar o bom funcionamento do ponto de venda.
- Tem uma primeira experiência em gestão no setor do retalho ou dos serviços premium;
- É uma pessoa de terreno, um(a) excelente gestor(a) de equipas, com excelentes competências interpessoais e sentido de organização;
- Com um forte perfil comercial, tem uma cultura orientada para os resultados;
- É apaixonado(a) por moda, tem uma forte sensibilidade para o produto e um bom conhecimento do setor e das suas tendências;
- Excelente domínio do pacote Microsoft Office.
Informamos que se trata de um contrato a termo.