Técnico(a) de Recursos Humanos
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Especialista de Processos & Automações | Monday.com & APIs Specialist
Procuras um desafio onde o teu raciocínio lógico, agilidade digital e capacidade de organização façam a diferença todos os dias?
No Grupo Europalco, transformamos ideias em eventos memoráveis. Para que a magia aconteça em palco, precisamos de um/a Técnico/a Especialista de Processos e Integrações talentoso/a para orquestrar os nossos ecossistemas digitais, fluxos de trabalho e automações, tendo a plataforma Monday.com como peça central.
Se tens pensamento analítico, facilidade em conectar sistemas via APIs e queres desenhar a arquitetura digital dos maiores eventos do país, este é o teu próximo passo profissional
O que vais fazer:
A tua principal missão será desenhar, automatizar e integrar o ecossistema de processos da Europalco, tendo o Monday.com como peça central.
Desenhar, parametrizar e otimizar quadros (boards), painéis (dashboards), espaços de trabalho (workspaces) e questionários (WorkForms) em Monday.com, adaptados às necessidades de cada departamento;
Configurar automações nativas complexas e fluxos de trabalho inteligentes para reduzir o trabalho manual e aumentar a eficiência das equipas internas;
Analisar, mapear e executar a integração do Monday.com com os restantes ecossistemas em uso na Europalco (Flex Rental Solutions, CrewBrain, ERP Primavera, etc.);
Desenvolver e gerir APIs (Webhooks, REST/GraphQL) utilizando plataformas de iPaaS (especialmente Make.com ) para assegurar a sincronização e comunicação de dados em tempo real;
Apoiar na criação de relatórios avançados de gestão, garantindo que a administração e as direções tenham visibilidade clara sobre os indicadores do negócio (KPIs);
Potenciar o uso de IA (Inteligência Artificial) na plataforma Monday.com e nas ferramentas de integrações para otimizar e acelerar a criação de fluxos de trabalho inteligentes;
Prestar suporte técnico de segundo nível aos utilizadores, elaborar documentação técnica/diagramas e conduzir sessões de formação internas.
Formação superior nas áreas de Engenharia Informática, Informática de Gestão, Tecnologias de Informação ou experiência profissional equivalente (preferencial);
Experiência profissional mínima de 2 a 3 anos em funções de administração, arquitetura de dados e configuração avançada da plataforma Monday.com (preferencialmente com certificação oficial);
Domínio em integrações de sistemas através de APIs (REST, JSON) e experiência robusta com a plataforma Make.com (Integromat) e Monday API (GraphQL);
Forte capacidade analítica para transformar fluxos operacionais complexos em soluções digitais simples e lógicas;
Excelente orientação para o cliente interno, proatividade, espírito de inovação e facilidade de comunicação com equipas multidisciplinares.
Experiência na criação de relatórios e ligação de fontes de dados no Looker Studio e/ou Power BI;
Conhecimentos em assistentes de Inteligência Artificial (ex: OpenAI/Gemini API) para suporte ao desenvolvimento e eficiência dos processos.
O que oferecemos:
Pacote salarial de acordo com a função e experiência e competências demonstradas;
Integração em empresa líder no setor em que atua, numa equipa de trabalho dinâmica e com projetos de grande visibilidade nacional e internacional;
Cultura de proximidade, onde as tuas ideias contam.
Localização: Sintra (Regime Misto)
Estacionamento gratuito nas instalações
Seguro de Saúde
Sessões de Yoga & Futsal
3 dias ausência adicional (Dia de Aniversário, Véspera de Natal e Ano Novo)
Fruta fresca disponível semanalmente
Eventos de teambuilding e celebrações ao longo do ano
Plano de desenvolvimento profissional com formação contínua
Programa Apoio ao Colaborador (Acesso gratuito e confidencial a aconselhamento Legal, Psicológico, Nutricional, Social e Financeiro)