IT Suporte

Há 3 dias

Lisboa, Portugal NBCC Consulting Tempo integral 30 000 € - 40 000 € Contrato

🎯 A NBCC CONSULTING é uma empresa de Tecnologias de Informação cuja missão é prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação, contribuindo para o progresso da sociedade e para os objectivos dos nossos Clientes.

Função:

Pretendemos reforçar a nossa equipa de IT Support, com um profissional de Suporte ao Cliente, para integração num projeto do setor bancário, num contexto tecnológico exigente, orientado à excelência no serviço e à resolução eficiente de incidentes.

📍 Localização: Lisboa

  • Experiência profissional mínima de 3 anos em funções de Suporte ao Cliente / IT Support;
  • Experiência em suporte de primeira linha, gestão e acompanhamento de incidentes;
  • Fluência em Francês e Inglês (nível avançado / quase nativo);
  • Bons conhecimentos de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
  • Capacidade de trabalho em equipa, sentido de responsabilidade e foco no cliente;
  • Disponibilidade para trabalho por turnos rotativos.

Competências valorizadas:

  • Experiência com AS400;
  • Conhecimento de boas práticas ITIL;
  • Experiência no setor bancário e/ou mercados financeiros;
  • Residência na área de Lisboa.
  • Integração em projectos tecnologicamente exigentes, com impacto real no negócio;
  • Regime de trabalho híbrido, promovendo equilíbrio entre vida profissional e pessoal;
  • Integração numa equipa experiente, colaborativa e orientada a boas práticas;
  • Possibilidade de crescimento profissional em ambiente nacional e internacional.