Assistant Shop Manager

Há 2 dias

Matosinhos, Porto, Portugal Rituals (B Corp™) Tempo integral 18 000 € - 24 000 € Contrato

Junte-se à Rituals e seja parte da nossa equipa de loja, criando experiências inesquecíveis para todos os clientes. Ajude o Manager a liderar a equipa, desfrute da oportunidade de melhorar e desenvolver as suas competências todos os dias.

Responsabilidades

  • Impulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os dias.
  • Formar os membros da equipa e ajuda‑los a alcançar o seu potencial máximo.
  • Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.
  • Ajudar a atrair, contratar e reter elementos de equipa diversos e com talento.
  • Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.

A Rituals lhe dá a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente.

Qualificações

  • Mínimo de 2 anos de experiência profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo de luxo e cosmética.
  • Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração).
  • Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios.
  • Conhecimentos de Inglês.
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Características desejadas

  • ENÉRGICO: Ter uma personalidade autêntica e inspiradora para os nossos clientes.
  • EMBAIXADOR/A DA MARCA: Vive a marca para estabelecer ligação com o cliente e com os seus colegas.
  • MINDSET DE ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: Coloca sempre o cliente no centro da sua atuação.

Benefícios

  • Oportunidades de formação e desenvolvimento.
  • Iniciativas de wellbeing.
  • Programa de Apoio aos Colaboradores.
  • 1 mês adicional de licença de maternidade/paternidade, além do legalmente estabelecido.
  • 25 dias de férias.