Assistant Shop Manager
Há 2 dias
Matosinhos, Porto, Portugal
Rituals (B Corp™)
Tempo integral
18 000 € - 24 000 € Contrato
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Junte-se à Rituals e seja parte da nossa equipa de loja, criando experiências inesquecíveis para todos os clientes. Ajude o Manager a liderar a equipa, desfrute da oportunidade de melhorar e desenvolver as suas competências todos os dias.
Responsabilidades
- Impulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os dias.
- Formar os membros da equipa e ajuda‑los a alcançar o seu potencial máximo.
- Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.
- Ajudar a atrair, contratar e reter elementos de equipa diversos e com talento.
- Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.
A Rituals lhe dá a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente.
Qualificações
- Mínimo de 2 anos de experiência profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo de luxo e cosmética.
- Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração).
- Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios.
- Conhecimentos de Inglês.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Características desejadas
- ENÉRGICO: Ter uma personalidade autêntica e inspiradora para os nossos clientes.
- EMBAIXADOR/A DA MARCA: Vive a marca para estabelecer ligação com o cliente e com os seus colegas.
- MINDSET DE ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: Coloca sempre o cliente no centro da sua atuação.
Benefícios
- Oportunidades de formação e desenvolvimento.
- Iniciativas de wellbeing.
- Programa de Apoio aos Colaboradores.
- 1 mês adicional de licença de maternidade/paternidade, além do legalmente estabelecido.
- 25 dias de férias.