Especialista em Retenção de Clientes

A Prosegur Lisboa procura reforçar a equipa com um/a Backoffice de Retenção, responsável por acompanhar os processos de retenção e recuperação de clientes, garantindo registos atualizados nos sistemas e uma articulação eficaz entre equipas. Procuramos uma pessoa organizada, rigorosa, proativa e com gosto por trabalhar com dados, processos e várias...

A Prosegur encontra-se a recrutar para a função de Assistente de Retenção (m/f) em Lisboa, com horário entre 9h-18h/11h-20h e folgas ao fim de semana. O objetivo é gerir a satisfação dos clientes, fidelizar e apoiar renegociações contratuais, mantendo uma carteira de clientes fidelizados. O candidato ideal demonstra orientação para o cliente,...

A Prosegur Alarms procura um(a) Administrativo(a) de Backoffice – Retenção de Clientes para integrar uma equipa dinâmica orientada para resultados, assegurando o tratamento administrativo de pedidos de cancelamento e a implementação de ações de retenção.As principais responsabilidades incluem analisar pedidos de cancelamento, contactar clientes...

A Prosegur procura um/uma Assistente de Retenção para Lisboa, com horário fixo entre 9h-18h ou 11h-20h, com folgas ao fim de semana. A função foca-se na satisfação dos clientes, fidelização e apoio a renegociações contratuais, mantendo uma carteira de clientes fidelizados.Procuramos perfil com orientação para o cliente, boa comunicação,...

A Prosegur procura um Chefe de Equipa para liderar uma equipa de Especialistas em Retenção, garantindo a implementação de estratégias para reduzir o churn e maximizar o valor da carteira de clientes, mantendo elevados padrões de qualidade e satisfação. A função envolve o desenvolvimento da equipa, acompanhamento de KPIs, coaching, negociação com...

Procuramos um(a) Chefe de Equipa para liderar uma equipa de Especialistas em Retenção, garantindo a implementação de estratégias eficazes de retenção de clientes, redução do churn e maximização do valor da carteira. Esta função assume um papel fundamental no desenvolvimento da equipa, acompanhamento operacional e monitorização dos indicadores...

Especialista em Apoio ao Cliente e Gestão de Reclamações (M/F) – Setor Rent-a-Car A Sicily by Car Ibéria, é uma empresa de referência no setor de Rent-a-Car, dedicada a proporcionar a melhor experiência de mobilidade aos nossos clientes. Para reforçar a nossa equipa em Lisboa, procuramos um(a) Assistente de Apoio ao Cliente dinâmico(a), com...

A Prosegur Lisboa procura um Assistente de Retenção de Clientes para valorizar a relação com a carteira existente e reduzir churn. As suas responsabilidades incluem atendimento multicanal, ações de fidelização e renegociação contratual, assegurando a satisfação contínua. Estamos a procurar candidatos com forte orientação para resultados, boa...

A PLACER é a primeira empresa de Locate, Design & Build e um Real Estate Developer, atuando de forma integrada ao longo de toda a cadeia de valor do desenvolvimento imobiliário. Trabalhamos em projetos de retalho, escritórios & equipamentos, hotelaria e habitação, para clientes internacionais e nacionais de referência. A nossa missão: To Empower...