Gerente de Loja
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O Sporting Clube de Portugal nasceu em 1906 predestinado a alcançar grandes glórias.
Hoje somos, de longe, A Maior Potência Desportiva Nacional com mais de 22mil títulos conquistados, 45 taças internacionais em 7 modalidades distintas (futebol, atletismo, hóquei em patins, andebol, judo, goalball e futsal) e 158 atletas olímpicos que conquistaram 11 medalhas olímpicas: 2 de ouro, 7 de prata e 2 de bronze. Adicionalmente, o Sporting Clube de Portugal assume toda a sua Responsabilidade Social através das 6 modalidades de desporto adaptado que se praticam no Clube com excelentes resultados: presenças de 21 atletas nos Jogos Paralímpicos que conquistaram 14 medalhas e destaque para os 4 títulos europeus e 1 intercontinental conquistados pelo goalball.
Para prosseguirmos com esta história, temos de continuar a selecionar e a recrutar para os nossos quadros os melhores talentos a nível nacional e internacional.
Atualmente, estamos no mercado à procura de um Gerente de Loja (M/F) para integrar a Direção de Marca e Canais de Atendimento.
Principais Responsabilidades:
- Elaborar o planeamento operacional das equipas de Loja, através da definição de uma escala/mapa, tendo em vista uma gestão operacional eficiente;
- Analisar as vendas e performance comercial das Lojas, em coordenação com o planeamento e atividades definido, de forma a assegurar o cumprimento dos objetivos de venda, traçando planos de ação estratégicos, sempre que necessário;
- Acompanhar de forma próxima o processo de loja e feedback prestado pelos clientes, tendo em vista a mitigação de qualquer ocorrência com rapidez, eficácia e cortesia, potenciando e promovendo a satisfação do cliente;
- Gerir e controlar os stocks da loja de forma a garantir a permanência de produto para venda nas Lojas físicas e pontos de venda;
- Coordenar os recursos humanos afetos à sua área de responsabilidade, definindo as necessidades previsionais e operacionais no âmbito das áreas de recrutamento, motivação, avaliação de desenvolvimento e formação, no sentido de apoiar a implementação das Políticas de RH, bem como garantir o enquadramento e motivação dos colaboradores, promovendo o seu desenvolvimento, produtividade e alinhamento com os valores e cultura do Grupo Sporting.
- Licenciatura em Gestão, Economia ou áreas similares (fator preferencial);
- Experiência profissional de pelo menos 5 anos na função ou em funções similares;
- Fluência no idioma Inglês;
- Domínio das ferramentas Office;
- Disponibilidade para horários rotativos;
- Perfil dinâmico, organizado, com componente de gestão de equipa, orientado para o cliente (interno e externo) e para melhoria de processos.