Recepcionista - Madeira
2 meses atrás
Lisbon, Portugal
Dom Pedro Hotels & Golf Collection
Tempo inteiro
Tens experiência ou gostavas de experimentar a área da Recepção em Hotelaria?És dinâmico, proativo, responsável e gostas de desafios?
Se te identificas, temos a oportunidade certa para ti
A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é uma empresa sólida com 50 anos, com 4 hotéis no Algarve, 1 em Lisboa e 2 na Madeira de 3, 4 e 5 estrelas.
Caracteriza-se pela solidez e dinamismo, apresentando uma forte dedicação no seu serviço de qualidade ao cliente e aos colaboradores, prestando qualidade, espírito de equipa e entreajuda.
Junta-te a esta família e juntos traçamos o teu plano de carreira.QUAL SERÁ O TEU PAPEL NESTA OPORTUNIDADE?Atendimento e acolhimento dos hóspedes;Realização de check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel;Efetuar o registo de hóspedes;Verificação de reservas e informação no sistema informático;Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva;Antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;Gestão de Reclamações feitas pelos clientes;Venda e promoção dos serviços do Hotel.REQUISITOS MÍNIMOS:Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;Domínio da língua inglesa (obrigatório) e outra língua (preferencial);Experiência comprovada na área a que se candidata;Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Conhecimentos de software de gestão hoteleira;Imagem cuidada e asseada;Facilidade de comunicação;Gosto pelo trabalho em equipa;Empenho, boa capacidade de comunicação, organização e bom relacionamento com os colegas;Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;Disponibilidade de horários.OFERTA:Remuneração compatível com a experiência apresentada;Refeições fornecidas pelo Hotel;Serviço de lavandaria (lavagem da farda);Parcerias com diversas empresas;Acompanhamento de plano de carreira;Integração num ambiente diverso e positivo.DÁ O PRÓXIMO PASSO E ... #J-18808-Ljbffr