Tcnico De Experincia Do Cliente Mf

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

Somos uma empresa 100% portuguesa lder na prestao de cuidados de sade de excelncia em Portugal que conta com 78 anos de experincia e uma rede de 30 Hospitais e Clnicas CUF distribudas pelo pas. Baseamonos em valores como: o Respeito a Dignidade o BemEstar das Pessoas a Integridade o Desenvolvimento Humano a Competncia e a Inovao.
Queremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organizao lder de mercado que trabalha diariamente para atingir a excelncia. Estamos a recrutar um Tcnico de Experincia do Cliente (m/f) para integrar a rea de Experincia do Cliente parte da Direo de Marketing e Experincia do Cliente para a nossa sede em Carnaxide ou para o Porto Inova. Esta funo exercida em modelo hbrido.
Misso: Implementar a estratgia de melhoria da experincia do cliente com vista garantia de uma satisfao de cliente acompanhando as tendncias com uma viso alargada do mercado dos diversos players e stakeholders e do consumidor. Trabalhar em conjunto com todas as direes corporativas e unidades de negcio para garantir uma viso client centric assegurando um alinhamento com a viso estratgica da CUF. O que faz um Tcnico de Experincia do Cliente (m/f) Apoia a gesto de um frum regular de partilha de informao sobre a Experincia do Cliente integrando a viso estratgica e a viso operacional da mesma garantindo que os projectos endeream os temas identificados; o ponto de contacto da rea de Experincia do Cliente junto das direes corporativas e unidades garantindo a viso do cliente em todos os projectos e iniciativas da organizao; Garante a existncia um repositrio nico de informao agregando dados de todas as fontes de feedback de cliente (internas e externas) permitindo o conhecimento aprofundado da Experincia de Cliente para posterior realizao de recomendaes de melhoria; Desenvolve e implementa uma estratgia de disseminao da cultura client centric na organizao com base em relatrios peridicos para as diferentes reas e stakeholders de acordo com as necessidades de cada grupo organizacional; Acompanha o Programa de Voz do Cliente CUF e promove a implementao de melhorias nos processos de forma a conseguir obter informao til e de qualidade; Conhece as tendncias de mercado e da rea de forma a garantir a constante atualizao de modelos e processos de auscultao dos clientes sugerindo a implementao de novas abordagens. O que valorizamos Licenciatura e/ou mestrado em marketing gesto ou similares (obrigatrio); 5 anos de experincia profissional em funes de Experincia do Cliente no setor de servios (obrigatrio); Experincia profissional em desenvolvimento e acompanhamento de modelos de voz do cliente; Ingls fluente (obrigatrio). O que pode esperar de ns Contrato de trabalho direto com a CUF. Formao inicial e contnua atravs da CUF Academic Center; Valorizao dos nossos recursos humanos atravs do crescimento e reconhecimento dentro da empresa (Gesto de Desempenho Mobilidade Interna entre outros); Entidade familiarmente responsvel reconhecendo a importncia da conciliao entre a vida profissional pessoal e familiar com oferta de benefcios nesse sentido (apoios para nascimentos cabaz escolar 40h anuais para realizao de voluntariado bolsas para frequncia do ensino superior entre muitos outros). Quer juntarse equipa CUF
Envienos o seu CV atualizado.

  • Tcnico Administrativo De Cobranas A Clientes Mf

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Com base na poltica de Recursos Humanos de promover a mobilidade e desenvolvimento dos colaboradores pretendemos identificar atravs de recrutamento interno um profissional para assumir funes como Tcnico Administrativo de Cobranas a Clientes (m/f) para a nossa sede em Carnaxide. Misso: Assegurar uma abordagem de cobrana estruturada e reembolso atempado...

  • Tcnico Superior De Segurana No Trabalho Jnior Mf

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Somos um dos principais prestadores de cuidados de sade preventiva em Portugal atualmente com a maior rede de clnicas especializadas em Medicina no Trabalho. Os princpios fundamentais de inovao e excelncia orientam o nosso diaadia alinhados com a estratgia do grupo onde nos inserimos a CUF. Procuramos atrair os melhores profissionais para colaborar na...

  • Programador Front-End

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal The Wise Seeker Services Tempo inteiro

    Da The Wise Seeker estamos procura de um Programador FrontEnd para trabalhar como lder de um cliente localizado em Lisboa. Localizao: Lisboa Funes Desenvolver e manter stios Web e aplicaes Web. Criar projectos e maquetas. Otimizar o desempenho e a velocidade de stios e aplicaes. Efetuar testes e depurao de cdigo. Desenvolver a interface e a experincia...

  • Controller De Contas De Clientes Mf

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa lder na prestao de cuidados de sade de excelncia em Portugal que conta com 78 anos de experincia e uma rede de cerca de 30 Hospitais e Clnicas CUF distribudas pelo pas. Baseamonos em valores como: o Respeito a Dignidade o BemEstar das Pessoas a Integridade o Desenvolvimento Humano a Competncia e a Inovao. Queremos atrair...

  • Data Analyst Mf

    Há 14 horas

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa lder na prestao de cuidados de sade de excelncia em Portugal que conta com 78 anos de experincia e uma rede de 30 Hospitais e Clnicas CUF distribudas pelo pas. Baseamonos em valores como: o Respeito a Dignidade o BemEstar das Pessoas a Integridade o Desenvolvimento Humano a Competncia e a Inovao. Queremos atrair os...

  • Operador De Lojacc Amoreirash

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal La Casa De Las Carcasas Tempo inteiro

    Moda talento e clientes so as palavras que definem a La Casa de las Carcasas. Temos mais de 4500 pessoas de mais de 60 nacionalidades nas nossas equipas e mais de 600 lojas espalhadas por Espanha Portugal Itlia Frana Mxico Polnia Romnia e Chile. Gostamos de descobrir e contar com novos talentos apaixonados pelo mundo do Retail que procuram estabilidade e...

  • Operador De Lojacc Arena Shoppingh

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal La Casa De Las Carcasas Tempo inteiro

    Moda talento e clientes so as palavras que definem a La Casa de las Carcasas. Temos mais de 4500 pessoas de mais de 60 nacionalidades nas nossas equipas e mais de 600 lojas espalhadas por Espanha Portugal Itlia Frana Mxico Polnia Romnia e Chile. Gostamos de descobrir e contar com novos talentos apaixonados pelo mundo do Retail que procuram estabilidade e...

  • Enfermeiro De Bloco Operatrio Mf

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa lder na prestao de cuidados de sade de excelncia em Portugal que conta com 78 anos de experincia e uma rede de cerca de 30 Hospitais e Clnicas CUF distribudas pelo pas. Baseamonos em valores como: o Respeito a Dignidade o BemEstar das Pessoas a Integridade o Desenvolvimento Humano a Competncia e a Inovao. Queremos atrair...

  • Administrativo De Gesto De Processos Mf

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa lder na prestao de cuidados de sade de excelncia em Portugal que conta com 78 anos de experincia e uma rede de 30 Hospitais e Clnicas CUF distribudas pelo pas. Baseamonos em valores como: o Respeito a Dignidade o BemEstar das Pessoas a Integridade o Desenvolvimento Humano a Competncia e a Inovao. Queremos atrair os...

  • Administrativo De Front-Office

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Cuf - Hospitais E Clínicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa 100% portuguesa lder na prestao de cuidados de sade de excelncia em Portugal que conta com mais de 75 anos de experincia e uma rede de 24 Hospitais e Clnicas CUF distribudas pelo pas. Baseamonos em valores como: o Respeito a Dignidade o BemEstar das Pessoas a Integridade o Desenvolvimento Humano a Competncia e a Inovao. Queremos atrair os...

  • Serralheiros (MF) Torres Vedras

    Encontrado em: beBee jobs PT - 1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal T2RHTT EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiro

    O Grupo T2 é uma empresa de recursos humanos, com mais de 10 anos de experiência em recrutamento no mercado nacional e internacional. Mantemos uma relação de proximidade, transparência e respeito com os nossos clientes e colaboradores. Procuramos atender às necessidades específicas de cada empresa cliente e colaboradora, oferecendo serviços de...

  • Operador de Welcome Service

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Securitas Direct Tempo inteiro

    A **Securitas Direct**, empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina com 4 milhões de clientes e 20.000 colaboradores em todo o Grupo. Escolha do Consumidor pelo 7º ano consecutivo em Portugal,...

  • Empregado de Mesa Cliente

    Encontrado em: beBee jobs PT - 2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Empregado de Mesa Cliente

    Encontrado em: beBee jobs PT - 2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 15 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, mais de 40 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.Nunca o mundo foi tão português.Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a...

  • Atendimento ao Cliente Joalharia

    Encontrado em: beBee jobs PT - 3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Joalharia do Carmo Tempo inteiro

    Bem-vindo ao Grupo O Valor do Tempo, um grupo empresarial de referência com 14 marcas focadas em oferecer experiências únicas que elevam Portugal, em 42 lojas/espaços, em 13 cidades diferentes do país.A Joalharia do Carmo, uma das 14 marcas do grupo, encontra-se em fase de recrutamento para atendimento na sua loja da Baixa.Descrição: Exposição e...

  • Motorista De Pesados(Mf)-Sintra

    Há 14 horas

    Lisboa, Portugal Manpower Tempo inteiro

    Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Motorista de Pesados (m/f) para prestigiado cliente do setor dos serviços urbanos.Responsabilidades:- Condução de viaturas lava-ruas ou lava-contentores;- Utilização de sistema eletromecânico.Horário: 40h semanais de segunda a sábado

  • Técnico de Chaparia

    Há 13 horas

    Lisboa, Portugal Expofor Tempo inteiro

    **Se a tua paixão é o setor automóvel temos a oportunidade perfeita para fazeres parte de uma equipa dedicada, dinâmica e qualificada.** **Responsabilidades**: Realização de trabalhos de desmontagem, montagem, reparação e soldadura em viaturas. **Requisitos**: - Com/Sem Experiência - Escolaridade mínima obrigatória (12ºano) - Capacidade de...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal O Valor Do Tempo Tempo inteiro

    Nunca o mundo foi tão português. Acreditamos que a origem possui uma magia inigualável, não reproduzível por nenhum processo automático, e é a verdadeira geradora de valor; em cada uma das nossas marcas, o recurso à origem – ironicamente tão simples e óbvio – é a grande revelação do nosso sucesso.A Comur, uma das 15 marcas do grupo,...

  • Motorista de pesados(mf)-Sintra

    Encontrado em: beBee jobs PT - 3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Motorista de Pesados (m/f) para prestigiado cliente do setor dos serviços urbanos.Responsabilidades: Condução de viaturas lavaruas ou lavacontentores; Utilização de sistema eletromecânico.Requisitos: Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade; Carta de...

  • Sales Amp Customer Support Agent Jumpyard Portugal

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Jumpyard Tempo inteiro

    Vem Saltar para uma Carreira Brilhante na JumpYard! Sobre a JumpYard Descobre a JumpYard! Muito mais do que um simples parque de trampolins somos uma exploso de diverso e inovao com parques espalhados por Sucia Dinamarca Noruega Espanha e claro Portugal! Graas ao rpido crescimento oferecemos atividades emocionantes como Clip N Climb SkyRider Valo Jump Battle...