Call Center Banca
1 semana atrás
A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, seleciona para prestigiada empresa sua Cliente, na área da banca:
Funções - Inbound - Atender clientes e prospects via telefone, email e chat para atentamente obter informações úteis no sentido de prestar soluções eficazes para os assuntos ou temas apresentados;
-Otimizar os contactos promovendo a colocação de Planos, tratamento de Flags no CRM, por ex. entrega de cartões, documentos expirados, etc.;
- Outbound - Auxiliar os clientes na resolução de problemas com produtos ou serviços, fazer contactos para clarificar situações mais complexas, questionar a satisfação do cliente;
- Garantir a conformidade com os padrões estabelecidos de atendimento ao cliente ou prospect;
- Criar e atualizar as interações com os clientes em CRM para se saber o historial, dar a conhecer a todos os que interajam, acompanhar e facilitar a resolução dos temas dos clientes através do registos;
- Operar computadores e equipamentos de TI inerentes à função;
- Escalar problemas complexos para os supervisores que são mais experientes para resolução adequada e ministrar a formação;
- Controle na gestão do contacto, a clientes descontentes ou frustrados e garantir que os seus desafios ou problemas serão abordados adequadamente;
- Capacidade para construir e manter uma relação de confiança com os clientes.
Requisitos - Escolaridade miníma frequência universitária;
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
- Domínio da lingua inglesa oral e escrita (obrigatório);
- Experiência anterior em call center e/ou no sector financeiro;
- Gosto pelo contacto com o cliente;
- Polivalência e disponibilidade para o atendimento de diversos canais / temáticas;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos;
- Capacidade para trabalhar em equipa.
Oferta - Contrato com a Adecco;
- Formação inicial.
- Horário: 2ª a 6ª feira das 9h00 às 18h00;
- Vencimento base: 900€ + sub. alimentação de 9,60€.
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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Assistente de Call Center na Banca
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Areeiro Parish Council Tempo inteiroAssistente de Call Center na Banca:9 de Maio, :39Nota muito importante:Procura um projeto na área da banca? Tem interesse em construir uma carreira sólida?Certificação de Seguros ocorrem após 3 meses de integração e Certificação Crédito Hipotecário após 6 meses.Considera-se um profissional focado, responsável e orientado para o atendimento...
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Assistente Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroProcuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro?Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução...
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Assistente Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroProcuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro?Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução...
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Operador de Call Center
Há 1 mês
Lisboa, Portugal EVOLVE Tempo inteiroProcura um novo desafio em Call Center na área da Banca? A Evolve está a recrutar Operador de Contact Center no setor da Banca, para prestigiado cliente, em Lisboa. **Quais as tarefas a desempenhar?** - Assegurar apoio à decisão de Crédito; - Carregamento e Manutenção de propostas de Crédito; - Registos e Aceitação. **O que procuramos?** -...
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Assistente Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroProcuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro? Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução...
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Apoio ao Cliente
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Experis Tempo inteiro**Assistente de call center - Apoio ao Cliente (M/F)** Integre uma equipa jovem e dinâmica num empresa do setor bancário. Reportando ao coordenador do departamento, será responsável por: Prestar apoio aos clientes internos do banco, em temas técnicos e funcionais Acompanhar os pedidos e solicitações dos clientes Dar resposta as solicitações dos...
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Operador de Call Center Inbound
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal EVOLVE Tempo inteiroA Evolve RH recruta Operador de Contact Center para Apoio ao Cliente no setor da Banca, para prestigiado cliente, em Lisboa. **Função**: - Call center em Inbound. **Perfil**: - Perfil Comercial; - Gosto pela área das vendas; - Bom comunicador; - Assiduidade e pontualidade; - Responsabilidade; - Dinâmico e autónomo; - Destreza...
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Call Center
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal AttitudeJobs Tempo inteiro**AttitudeJobs - a forma moderna de encontrar emprego** Deixa o teu currículo que nos ajudamos a encontrar o emprego certo para ti. A nossa equipa de recrutamento tem dezenas de vagas de emprego para preencher para call center em Lisboa - linha de apoio ao cliente (inbound) ou de contato a clientes (outbound). Call center é o lugar ideal para...
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Operador de Call Center
Há 23 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE Tempo inteiroProcura um novo desafio em Call Center na área da Banca?A Evolve está a recrutar Operador de Contact Center no setor da Banca, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar?Assegurar o atendimento por via telefónica, e-mail e chat;Assegurar apoio à decisão de Crédito;Carregamento e Manutenção de propostas de Crédito;Registos e...
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assistente call center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Tempo inteiroProcuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro? Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução profissional.
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Call-center (M/F) - Área da Banca
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Nortempo Tempo inteiro**Caracterização** O Grupo Nortempo (Porto) encontra-se a recrutar Operador de Contact-Center (M/F) para o setor da banca numa empresa situada perto do Parque das Nações, em Lisboa. Se és uma pessoa dinâmica, ambiciosa e proativa, esta é a vaga certa para ti! **Descrição** As principais funções serão: - Garantir o tratamento dos processos de...
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Assistente de Call Center
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro**A MANPOWER, encontra-se a recrutar **Assistente **de **call center **(M/F) para prestigiado cliente na zona de Lisboa.** **Responsabilidades** **▪ Assegurar contactos proativos com Clientes com objetivo de promover/apresentar produtos do Banco.** **Requisitos** **▪ **Licenciatura **em Gestão, Economia, **Contabilidade **ou áreas similares...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE Tempo inteiroProcura um novo desafio em Call Center na área da Banca?A Evolve está a recrutar Operador de Contact Center no setor da Banca, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar? Assegurar apoio à decisão de Crédito; Carregamento e Manutenção de propostas de Crédito; Registos e Aceitação.O que procuramos? Experiência na área da...
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Assistente Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroProcuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro?Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução...
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Assistente Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroProcuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro?Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução...
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Call-Center
Há 1 mês
Lisboa, Portugal Nortempo Tempo inteiroO Grupo Nortempo (Porto) encontra-se a recrutar Operador de Contact-Center (M/F) para o setor da banca numa empresa situada em Lisboa, perto do Parque das Nações.Se és uma pessoa dinâmica, ambiciosa e proativa, esta é a vaga certa para ti!As principais funções serão:- Garantir o tratamento dos processos de dívidas dos clientes do nosso cliente;-...
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Assistente Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroProcuras um full-time, de segunda a sexta-feira?Tens experiência recente em call center ou no setor financeiro? Tens conhecimentos avançados de inglês (oral e escrito)?Estamos à procura de, assistentes de apoio ao cliente, para integrar a equipa de atendimento personalizado ao cliente, no setor da banca, com perspetivas de evolução...
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Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services Sa Tempo inteiroEstamos em recrutamento de Operadores de Call Center (M/F) para integrar um projeto comercial. Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro. A nossa equipa é jovem , dinâmica , com um forte espírito de equipa e conta com as ferramentas mais exclusivas, tecnologia...
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Assistente de Call Center Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiroGostaria de aperfeiçoar ou adquirir experiência na área do call center?Temos uma oportunidade que pode ser a idealA Adaptel, uma empresa de recrutamento e seleção e de trabalho temporário, encontra-se a recrutar Assistente de Call Center para a área comercial. A empresa cliente atua em vários setores de atividade como seguros de saúde, banca,...
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Assistente de Call Center Lisboa
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adaptel Portugal Tempo inteiroGostaria de aperfeiçoar ou adquirir experiência na área do call center?Temos uma oportunidade que pode ser a idealA Adaptel, uma empresa de recrutamento e seleção e de trabalho temporário, encontra-se a recrutar Assistente de Call Center para a área comercial. A empresa cliente atua em vários setores de atividade como seguros de saúde, banca,...
