Assistente Apoio Cliente

Há 4 dias


Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Gostavas de trabalhar na área financeira/bancária, mas não tens experiência no setor?

Identificas-te com uma linha de apoio, onde poderás ajudar e aconselhar o cliente?

Tens uma boa comunicação e pretendes aperfeiçoar as tuas soft skills?

Valorizas a possibilidade de desenvolvimento e evolução?

Então temos o projeto certo para ti Aqui terás acesso a formação que te permita desenvolver rapidamente as competências de que precisas para teres sucesso nesta função O nosso programa de formação inclui formação inicial especializada e remunerada e a possibilidade de adquirir formação certificada pelo instituto de formação bancária.

Valorizamos os/as candidatos/as pela sua motivação e competências, não apenas pelas suas experiências. Não te esqueças de acrescentares esta informação ao teu CV.

Deverás ter disponibilidade para iniciar a formação a 6 de Janeiro.

Horários de trabalho e folgas disponíveis:
10h - 19h com folgas fixas 2ªf e 3ªf | 5ªf e 6ªf | 6ªf e sábado ou rotativas11h - 20h com folgas fixas 6ªf e sábado12h - 21h com folgas fixas 3ªf e 4ªf | 5ªf e 6ªf | 4ªf e domingo Somos especialistas na formação e gestão de equipas de call center e temos como objetivo o teu crescimento profissional

Vem trabalhar com a Randstad, onde o teu talento é valorizado

Responsabilidades ChaveRealizar atendimento telefónico (inbound) e prestar esclarecimentos de apoio ao site e ou procedimentos na linha informativa.
Prestar um atendimento com elevados padrões de qualidade, onde o foco é a satisfação e fidelização do cliente.

Competências12º ano completo ou superiorBoas competências de comunicaçãoOrientação para o clienteFacilidade na utilização de várias aplicações informáticas em simultâneoBoa capacidade de aprendizagem e adaptaçãoExperiência em call center e/ou no sector bancário, são valorizadasConhecimentos de Inglês são valorizados Principais BenefíciosVencimento base: 870€Subsídio de refeição: 7,63€/dia, em cartão de refeiçãoPrémio de performance: até 200€ (baseado em indicadores de qualidade de atendimento)Formação inicial especializada e remuneradaFormação continua e acesso a formações certificadas pelo IFBPlano de progressão na carreira com vista à tua evolução Local de trabalho: Quinta do Lambert, Lumiar, em contact center totalmente renovado, com cacifos, copas, sala de refeição e salas de trabalho com luz natural. Acessível por metro (Linha Verde/Amarela - Campo Grande/Quinta das Conchas) e Carris.

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

#J-18808-Ljbffr



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    Assistente de Apoio ao Cliente/Assistência em Viagem Local: Oeiras Oferta: Estamos a oferecer um vencimento base de 850,00 € + subsídio de alimentação de 9,60€ + subsídio de transportes de 40€. O horário será compreendido rotativo com folgas também elas rotativas e o local de trabalho será 100% presencial em Miraflores. Sempre teve a...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Torres Vedras Salário a definir Funções: Irá integrar o departamento de apoio ao cliente e, por isso, irá responder a todas as dúvidas dos nossos alunos e empreendedores, e irá ajudar os nossos futuros alunos a descobrirem o que podemos fazer por eles.Requisitos: - 12º ano de escolaridade - Por isso, és uma...


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    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferta**: - Contrato de Trabalho; - Salário Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias; - Ambiente de trabalho positivo e perspetivas de evolução. **Funções**: - Atendimento inbound de Apoio ao Cliente em linha de referenciada marca de eletrodomésticos; - Informação,...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Lisboa Oferta: - Vencimento Base 840,00 €; - Subsídio de Alimentação 9,60 €; - Prémio até 100,00 € (após o período de experiência). Principais responsabilidades: - Atendimento de chamadas, respetivo reencaminho e ajuda aos clientes; - Registo de encomendas/Pedidos de assistência por telefone, email/fax; -...


  • Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferta**: - Contrato de Trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subs. Férias e Natal; - Seguro de Saúde (apos 6 meses de antiguidade) **Descrição**: - Apoio ao Cliente de informação e registo/alteração de dados e pedidos; - Esclarecimentos de condições do segurado, abertura...


  • Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Ao Cliente (Alemão)(m/f) Lisboa EMPRESA Grupo Egor PERFIL Estamos a recrutar  Assistente a Clientes fluente em Alemão  para colaboração com Cliente de referência. FUNÇÃO Estabelecer o contacto telefónico com clientes ou potenciais clientes (inbound e outbound); Receção de chamadas e possibilidade de transferir chamadas para...


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    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Sintra Oferecemos: - Formação inicial e contínua - Integração numa equipa jovem e dinâmica - Seguro de Saúde.Função: Atendimento telefónico ao cliente para suporte a dúvidas, registo de encomendas, gestão de reclamações e realização de campanhas de vendas à nossa carteira de clientes.Requisitos: - 12º...


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    Descrição da Vaga: Estamos a procurar um Assistente de Apoio ao Cliente fluente em Alemão para colaboração com um cliente de referência. Funções: Estabelecer o contacto telefónico com clientes ou potenciais clientes (inbound e outbound); Receção de chamadas e possibilidade de transferir chamadas para um destino externo. Horário e Local de...


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    Assistente Administrativa/Apoio ao Cliente **Local**: Lisboa **Oferecemos**: - Vencimento compatível com a função; - Integração em equipa com excelente ambiente de trabalho. **Requisitos**: - Habilitações literárias: 12º ano de escolaridade; - Experiência profissional em funções similares como factor preferencial; - Conhecimentos de...


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    Estamos à procura de um/a Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma equipa de contact center do setor da distribuição farmacêutica. Se és comunicativo/a e adoras trabalhar com a área de distribuição e saúde, esta é a oportunidade perfeita para fazeres parte de uma equipa dinâmica e dedicada.Responsabilidades:Assegurar a receção e o...


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