Analista De Atendimento De Benefícios
Há 6 dias
Workplace: São Paulo, São Paulo
Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você
Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo
Os desafios que você vai ter:
Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;
Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento , informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
Acompanhar pagamento , baixa do título e desbloqueio do atendimento (quando ocorrido);
Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos , cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
Direcionar a equipe operacional interna, solicitações de 2ª via de fatura e cartões ;
Enviar checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar ou ressarcimento do montante segurado no benefício vida em grupo;
Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem ;
Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24h úteis do recebimento;
Comunicar imediatamente a coordenação , acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;
Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário );
Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;
Superior cursando em áreas correlatas.
Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
Participação nos Lucros e Resultados;
Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
Day-off no dia do seu aniversário;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
Desconto em nossos produtos (seguros);
Desconto em ingressos de cinema;
Total Pass (Convênio Academia);
Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
Sobre a empresa:
Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos. Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos. Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos. Juntos, estamos construindo a marca mais inovadora e integrativa do mercado. São 16 mil colaboradores em 21 países, 4,3 bilhões de dólares em receita anual e milhões de clientes espalhados pelo mundo.
Ser claro e ir direto ao ponto é a maneira que enxergamos de construir relações verdadeiras. Isso se traduz em processos ágeis, comunicação transparente e uma estrutura meritocrática. Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação.
Investimos muito em tecnologia, mas sabemos que são as pessoas quem têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente. Por isso, nossa estratégia é ter os melhores profissionais. Valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Aqui respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio. Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.
#J-18808-Ljbffr
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Analista de Contas a Receber e Contabilidade
3 semanas atrás
Aveiro, Portugal PTC Group Tempo inteiroAbout the job Analista de Contas a Receber e Contabilidade Vaga: Analista de Contas a Receber e Contabilidade Localização: Cacia, Aveiro O nosso cliente é um parceiro global de inovação e soluções, fabricando necessidades de energia de combustíveis alternativos e de baixa emissão. A sua missão é fornecer soluções de powertrain de próxima...
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Grupel Recruta Analista de Encomendas
3 meses atrás
Aveiro, Portugal Grupel, Grupos Electrogéneos S.A. Tempo inteiro**Missão** - Procuramos um/a Analista de Encomendas dinâmico/a e orientado/a para resultados, para se juntar à nossa equipa, com reporte à Direção Comercial e Marketing. Neste papel crucial, será responsável por gerir todas as etapas das encomendas de clientes após a sua adjudicação, assegurando uma comunicação eficiente e contínua com os...
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Analista de Contas a Receber e Contabilidade
5 meses atrás
Aveiro, Portugal PTC Group Tempo inteiro**About the job Analista de Contas a Receber e Contabilidade**: **Vaga: Analista de Contas a Receber e Contabilidade** **Localização: Cacia, Aveiro** O nosso cliente é um parceiro global de inovação e soluções, fabricando necessidades de energia de combustíveis alternativos e de baixa emissão. A sua missão é fornecer soluções de powertrain...
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Aveiro, Portugal Ptc Group Tempo inteiroAbout the job Analista de Contas a Receber e ContabilidadeVaga: Analista de Contas a Receber e Contabilidade Localização: Cacia, AveiroO nosso cliente é um parceiro global de inovação e soluções, fabricando necessidades de energia de combustíveis alternativos e de baixa emissão. A sua missão é fornecer soluções de powertrain de próxima...
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Analista De Contas A Receber E Contabilidade
4 semanas atrás
Aveiro, Portugal Ptc Group Tempo inteiroVaga: Analista de Contas a Receber e Contabilidade Localização: Cacia, Aveiro O nosso cliente é um parceiro global de inovação e soluções, fabricando necessidades de energia de combustíveis alternativos e de baixa emissão. A sua missão é fornecer soluções de powertrain de próxima geração à medida que os mercados em todo o mundo fazem a...
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Analista de Contas a Receber e Contabilidade
3 semanas atrás
Aveiro, Aveiro, Portugal Ptc Group Tempo inteiroDescrição do CargoA nossa empresa está a procurar um profissional experiente para o cargo de Analista de Contas a Receber e Contabilidade. O candidato ideal terá uma sólida formação em Administração e Gestão de Empresas, Ciências Económicas ou Empresariais, e uma experiência profissional de 2 a 3 anos na área.ResponsabilidadesEmissão e...
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Analista de Contas a Receber e Contabilidade
3 semanas atrás
Aveiro, Aveiro, Portugal Ptc Group Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Ptc Group está a procurar um profissional experiente para o cargo de Analista de Contas a Receber e Contabilidade. O candidato ideal terá experiência em gestão de contas a receber, contabilidade e processamento de faturas. Responsabilidades: - Emissão e lançamento de faturas de vendas; - Contabilização de recebimentos e...
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Analista de Contas a Receber e Contabilidade
3 semanas atrás
Aveiro, Aveiro, Portugal Ptc Group Tempo inteiroVaga: Analista de Contas a Receber e ContabilidadeLocalização: Cacia, AveiroMissão: Fornecer soluções de powertrain de próxima geração à medida que os mercados em todo o mundo fazem a transição para um futuro mais sustentável.Responsabilidades:1. Emissão e lançamento de faturas de vendas2. Contabilização de recebimentos e conciliação...
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3 semanas atrás
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Analista Contábil II
3 semanas atrás
Aveiro, Aveiro, Portugal Trabalhe Na Mills Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista Contábil II na nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por executar análises do imobilizado e intangível, preparar relatórios de imobilizado e apoiar no cálculo e registro de arrendamentos sob o escopo do IFRS...
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Operador de Atendimento Telefónico e Apoio Ao
3 meses atrás
Aveiro, Portugal Bongás - Energias, SA Tempo inteiro**A Bongás Energias está a recrutar!** **Para integrar a equipa Bongás, estamos a recrutar um Operador de Atendimento Telefónico e Apoio ao Cliente, para a sua sede em Aveiro.** **Perfil**: - **Experiência prévia em call center (valorizado);**: - **Excelentes capacidades de Comunicação;**: - **Capacidade de persuasão, exposição de ideias e...
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Assistente de Gestão
5 meses atrás
Aveiro, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro**Função** - Assegurar o tratamento administrativo de processos de licenciamento; - Assegurar o tratamento administrativo em processos de intimação, notificação e contraordenação; - Apoiar e controlar reportes da Direção da Rede Rodoviária - Policiamento; - Garantir o atendimento e encaminhamento de clientes presenciais e dos pedidos formulados na...
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Rececionista (M/F) - Orbitur S. Jacinto
4 meses atrás
Aveiro, Portugal Orbitur - Intercâmbio de turismo S.A. Tempo inteiroProcuramos Profissionais para, preencher vaga de Rececionista de Parques de Campismo, de forma a garantir a qualidade dos serviços de apoio, a satisfação dos Clientes e a excelência no atendimento. PERFIL DO CANDIDATO: - Habilitações Literárias ao nível de 12º ano: - Experiência na área de receção, atendimento ao cliente; - Bons conhecimentos...
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Empregado de Balcão
4 meses atrás
Aveiro, Portugal Orbitur - Intercâmbio de turismo S.A. Tempo inteiroProcuramos Profissionais para época de verão de forma a garantir a qualidade dos serviços de apoio, a satisfação dos Clientes e a excelência no atendimento. PERFIL DO CANDIDATO: - Habilitações Literárias ao nível de 12º ano: - Experiência na área de receção, atendimento ao cliente; - Bons conhecimentos de Língua Inglesa e/ou Francesa; -...
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Empregado de Mesa
2 semanas atrás
Aveiro, Portugal Emanuel de Matos unipessoal lda Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) empregado(a) de mesa com experiência comprovada no setor de restaurantes, que tenha paixão por atender bem nossos clientes e trabalhar em equipe. **Requisitos**: Experiência anterior na função. Fluência em mais de uma língua (fator eliminatório). Boa comunicação e atitude proativa. **Condições**: Folgas fixas aos...